في إطار تنفيذ الخطة العاجلة لتطوير الأداء وتحسين نتائج الأعمال والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمشتركين فى مختلف استخدامات الكهرباء والاعتماد على الطاقات المتجددة وخفض استهلاك الوقود التقليدي والوصول بالفاقد إلى معدلاته الطبيعية والحد من سرقة التيار الكهربائي، واصل الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة زياراته الميدانية لمتابعة سير العمل والوقوف على الواقع الفعلي فى جميع مواقع العمل " انتاجا ونقلا وتوزيعا " .

كما تفقد امس الاربعاء هندسة كهرباء برج العرب بمحافظة الاسكندرية  والتى تغطي غرب الاسكندرية والساحل حتى منطقة برج العرب والحمام بما فى ذلك المنطقة الحرة بالعامرية ومنطقة برج العرب الصناعية ، والتقى بالمواطنين داخل مركز خدمة العملاء .

 

واستمع الى شكواهم ومطالبهم بتحسين جودة التغذية الكهربائية، وذلك بحضور المهندسة صباح مشالى نائب الوزير والمهندس ايهاب الفقي رئيس شركة الاسكندرية لتوزيع الكهرباء.

 

استهل الدكتور محمود عصمت الجولة الميدانية بتفقد مركز التحكم داخل الهندسة وأعمال التطوير التى يجرى تنفيذها والتكنولوجيا المستخدمة وقدرتها على استيعاب التوسعات المستقبلية وتسجيل الأعطال ومتابعتها ، وتقديم المعلومات للاستفادة منها فى دراسة الشبكات ورسم السياسات ووضع الخطط المستقبلية ، وتابع تجربة عملية للتعامل مع احد البلاغات والوقت الذى تم استغراقه لإزالة أسباب البلاغ.

 

مستمرون فى الزيارات الميدانية لمواقع العمل للوقوف على الواقع الفعلي وتحسين معدلات الاداء وجودة الخدمات واستقرار التغذية الكهربائية..

 

 

واستمع إلى شرح تفصيلي من مسئولي التشغيل حول معدلات ارتفاع الأحمال والتى زادت بنسبة 100% خلال العامين الماضيين  ، وكذلك توفير التغذية الكهربائية المستقرة فى نطاق العمل وخاصة فى المناطق الصناعية وغيرها من الاستخدامات غير المنزلية والتوسعات الجديدة ، وتمت مناقشة معدلات الأعطال وسرعة الاستجابة للبلاغات ونسبة التحصيل والمتأخرات وعمل لجان التفتيش لمواجهة سرقة التيار وعدد الضبطيات والمخالفات ومقارنتها بنسبة الفاقد فى كل منطقة والتأثير الإيجابي لنموذج  "العداد المجمع "الذى تستخدمه شركة الأسكندرية على مصادر التغذية الكهربائية لكل منشأة للحد من سرقة الكهرباء،                                          

شملت الجولة مركز خدمة العملاء وإدارة حوار مع المواطنين المتواجدين والاستماع إلى شكواهم ومطالبهم والتى دارت فى معظمها حول جودة التغذية الكهربائية وسرعة الاستجابة للبلاغات، حيث وجه الدكتور عصمت بالفحص الفورى وإعداد تقرير حول البلاغات بمختلف أنواعها خلال الشهر الماضى على مستوى محافظة الاسكندرية والإجراءات التى تم اتخاذها والحلول التى تم تقديمها فى بعض الحالات الفنية لمنع التكرار وسرعة الاستجابة لإزالة أسباب البلاغ وان يتم عرض التقرير خلال يومين.

 

واستمع من مسئولي مركز خدمة العملاء الى المستجدات حول جودة الخدمات المقدمة للمشتركين والإجراءات التى تتم للحفاظ على حقوق قطاع الكهرباء والتيسر على طالبى الخدمة والتوسع فى تركيب العدادات الكودية وغيرها من الاجراءات لضمان مستحقات القطاع.

أكد الدكتور محمود عصمت سرعة الاستجابة لشكاوى المشتركين ومراجعة منظومة العمل لتحسين جودة التشغيل وضمان مستحقات الكهرباء بما فى ذلك الأعطال وتخطيط الشبكات والبيع والتحصيل والفاقد وغيرها ، مشيرا إلى مواصلة الزيارات الميدانية لمواقع العمل المختلفة للوقوف على الواقع الفعلي وتحسين معدلات الاداء وجودة الخدمات واستقرار التغذية الكهربائية ، موضحاً ان الأيام المقبلة ستشهد مرورا فرديا من قبل قيادات العمل فى الوزارة ، وجماعيا من قبل لجان متنوعة على كافة المواقع التابعة على مستوى الجمهورية لمتابعة مجريات خطة تحسين معدلات الاداء والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة وتطبيق معايير التشغيل الجيد وزيادة العائد على وحدة الوقود المستخدم من الطاقة المولدة ، موضحا ان ترشيد استهلاك الكهرباء قضية مجتمعية ومسئولية مشتركة للجميع دعما للاقتصاد القومي.

 

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: الدكتور محمود عصمت سرقة التيار الكهربائي استهلاك الوقود الطاقة المتجددة التيار الكهربائي وزير الكهرباء محافظة الأسكندرية وزير الكهرباء والطاقة المتجددة التوسعات الجديدة الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة محمود عصمت وزير الكهرباء إستقرار التغذية الكهربائية سرقة الكهرباء التغذية الكهربائية التغذیة الکهربائیة جودة الخدمات برج العرب

إقرأ أيضاً:

محافظ الفيوم يتفقد سير العمل بالمركز التكنولوجي والمكاتب المخصصة للتعامل مع المكاتب الهندسية بمجلس المدينة

تفقد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، يرافقه الدكتور محمد التوني، نائب المحافظ، خلال زيارة مفاجئة، سير العمل بالمركز التكنولوجي والمكاتب المخصصة للتعامل مع المكاتب الهندسية بمجلس مدينة الفيوم، للوقوف على مستوى الآداء والتأكد من إنتظام الخدمات المقدمة للمواطنين، بحضور الأستاذ خالد فراج، رئيس مركز ومدينة الفيوم.
 


وأكد المحافظ، على توفير لافتات "بنرات" بالمركز التكنولوجي بمجلس مدينة الفيوم، وغيره من المراكز على مستوى المحافظة، موضحًا بها آليات وإجراءات التقديم لكل خدمة من الخدمات التى يقدمها المركز، وكذا الرسوم المستحقة بشأنها توفيرًا للوقت والجهد، موجهًا رئيس مركز ومدبنة الفيوم، بإعداد بيان بالمكاتب الهندسية المتعاملة مع المركز التكنولوجي بمجلس المدينة، لمراجعتها مع نقابة المهندسين بالفيوم، منعًا لتداخل الأعمال بين ما هو مقدم بشكل شخصى وما هو مقدم من خلال المكاتب الاستشارية الهندسية، مشددًا على مراعاة كبار السن وذوي الهمم بالإسراع في الاستجابة لمطالبهم وإنهاء إجراءاتهم.

 

وخلال الزيارة التفقدية، للمركز التكنولوجي والمكاتب الهندسية بمجلس المدينة، التقى محافظ الفيوم، بعددٍ من المواطنين المترددين على المجلس لإنهاء الخدمات الخاصة بهم، واستمع لمطالبهم، موجهًا رئيس مركز ومدينة الفيوم، بالتنسيق مع الجهات المعنية لتلبية مطالبهم، كما استجاب المحافظ، وبشكل عاجل لمطلب إحدى السيدات، من قرية العامرية التابعة لمركز الفيوم، بشأن الموافقة على ترخيص كشك لها بالقرية وفقًا للوائح والشروط المنظمة لذلك، والتنسيق مع مسئولي مديرية التضامن الاجتماعي بالفيوم، لتجهيزه بالمستلزمات اللازمة.

 

 

 

 

 

 

 

محافظ الفيوم يؤكد على تكثيف عمل اللجان وتسريع وتيرة العمل للانتهاء من كافة طلبات التصالح والتقنين 8b5527e4-e7e4-46cd-b236-703ebbeea617 38a67218-62e7-47d2-b0b0-2bbe6ec3a3b6 68a9e402-0e25-47e5-9f8f-afd8c2dfbb22 bdade1d2-8ead-4465-a1b6-dad6965bed09 c2ffc7fc-ee33-4381-aca8-f856eec0e689 f063a616-98d5-4039-a45e-a8816b787165

مقالات مشابهة

  • "بداية".. مدير التأمين الصحي ببني سويف يتفقد سير العمل بمكتب الخدمات الطبية
  • الأنبا باسيليوس يتفقد الخدمات التابعة لمكتب التنمية بالإيبارشية.. صور
  • وزير الكهرباء يستعرض جهود تحسين كفاءة الطاقة الكهربائية
  • وزير الكهرباء يستعرض جهود تحسين كفاءة الطاقة الكهربائية خلال اجتماع مجلس الوزراء
  • «عصمت»: المحركات وأجهزة التدفئة والتبريد تستحوذ على 70% من استهلاك الكهرباء
  • عصمت: استهلاك المحركات يمثل 70% من معدل استخدام مصنع الطاقة الكهربائية
  • محافظ الفيوم يتفقد سير العمل بالمركز التكنولوجي والمكاتب المخصصة للتعامل مع المكاتب الهندسية بمجلس المدينة
  • محافظ الفيوم يتفقد سير العمل بالمركز التكنولوجى بمجلس المدينة
  • محافظ المنوفية يتفقد مستشفي الشهداء الجديدة وإنتظام سير العمل بوحدة طب الأسرة
  • الكهرباء: إعادة الطاقة الكهربائية للمنطقة الجنوبية بعد انفصالها عن العمل