السعودية.. إجراء مليون اتصال شهري بالخط الصحي الساخن في النصف الأول من 2023
تاريخ النشر: 8th, August 2023 GMT
أعلنت وزارة الصحة السعودية، تلقيها أكثر من 6.1 مليون اتصال خلال النصف الأول للعام 2023.
وبينت الوزارة أن مليوني اتصال منها كانت بهدف الحصول على الاستشارة الطبية، فيما فضل 1.2 مليون مستفيد حجز مواعيدهم الطبية عبر الاتصال المباشر.
كما تلقى المركز أكثر من 38 ألف طلب لبحث فرص التطوع الصحي مع المستشفيات والمراكز الصحية.
وأكدت الصحة أن الشكاوى والبلاغات في المدة ذاتها بلغت نصف مليون اتصال، مسجلةً بذلك ارتفاع نسبة رضا المستفيد لما يقارب 94%.
جدير بالذكر أن مركز الاتصال يقدم خدماته للمستفيدين على مدار الساعة من خلال الرقم المجاني 937 أو عبر منصة اكس SaudiMOH937@ وعبر تطبيق واتس آب الذي يتيح للمستخدمين الحصول على الخدمات الصحية عبر الدردشة الفورية من خلال الرقم 920005937.
كما يمكن التواصل مع المركز عبر البريد الإلكتروني [email protected]
المصدر: الأسبوع
إقرأ أيضاً:
وزير الصحة يبحث مع المديرين المركزيين سبل تطوير القطاع الصحي
دمشق-سانا
بحث وزير الصحة الدكتور مصعب العلي مع المديرين المركزيين في الوزارة واقع العمل الصحي، وسبل تطويره.
وأكد الوزير العلي خلال اجتماع عقد اليوم في مبنى الوزارة أهمية العمل المشترك للنهوض بعمل القطاع الصحي، والوقوف بوجه التحديات بعيداً عن البيروقراطية.
وناقش المشاركون بالاجتماع ضرورة اعتماد مراكز التدريب، ودعم هيئة الاختصاصات الطبية ومخابر الصحة العامة، وتعزيز التعاون مع المنظمات فيما يخص الدعم وتنظيم العقود.
وشدد المشاركون على أهمية دعم الكوادر الطبية والإدارية، من خلال التدريب المستمر للارتقاء بالقطاع الصحي، ورفع سوية عمل المديريات.
الأونصة فوق 3200 دولار .. الذهب يسجل مستوى قياسياً جديداً