السعودية.. إجراء مليون اتصال شهري بالخط الصحي الساخن في النصف الأول من 2023
تاريخ النشر: 8th, August 2023 GMT
أعلنت وزارة الصحة السعودية، تلقيها أكثر من 6.1 مليون اتصال خلال النصف الأول للعام 2023.
وبينت الوزارة أن مليوني اتصال منها كانت بهدف الحصول على الاستشارة الطبية، فيما فضل 1.2 مليون مستفيد حجز مواعيدهم الطبية عبر الاتصال المباشر.
كما تلقى المركز أكثر من 38 ألف طلب لبحث فرص التطوع الصحي مع المستشفيات والمراكز الصحية.
وأكدت الصحة أن الشكاوى والبلاغات في المدة ذاتها بلغت نصف مليون اتصال، مسجلةً بذلك ارتفاع نسبة رضا المستفيد لما يقارب 94%.
جدير بالذكر أن مركز الاتصال يقدم خدماته للمستفيدين على مدار الساعة من خلال الرقم المجاني 937 أو عبر منصة اكس SaudiMOH937@ وعبر تطبيق واتس آب الذي يتيح للمستخدمين الحصول على الخدمات الصحية عبر الدردشة الفورية من خلال الرقم 920005937.
كما يمكن التواصل مع المركز عبر البريد الإلكتروني [email protected]
المصدر: الأسبوع
إقرأ أيضاً:
تزايد حالات الإصابة بالسرطان في تعز
أعلن مكتب الصحة في محافظة تعز، يوم الثلاثاء، زيادة حالات الإصابة بالسرطان بنسبة 34% خلال العام الماضي مقارنة بعام 2023.
وقال مدير إدارة الإعلام بمكتب وزارة الصحة بتعز تيسير السامعي، إن المكتب سجل 1626 حالة سرطان في المحافظة خلال عام 2024، مما يمثل ارتفاعا عن 1211 حالة في عام 2023.
وأضاف أن تداعيات الحرب وتدهور الأوضاع الصحية والإنسانية تعد من أبرز الأسباب وراء ارتفاع حالات الإصابة بالسرطان في تعز واليمن بشكل عام.
وجاءت تصريحات السامعي عبر منشور له بحسابه في الفيسبوك، بمناسبة اليوم العالمي للسرطان الذي يُحتفل به في 4 فبراير من كل عام.
ودعا المانحين ورجال الأعمال والمجتمع إلى اتخاذ خطوات لمواجهة خطر زيادة هذا المرض ودعم القطاع الصحي الذي يواجه تحديات كبيرة.
وتعز هي أكبر المحافظات اليمنية وفق مؤشرات عدد السكان، كما أنها أكبر المحافظات بنسبة انتشار مرض السرطان، وفق تقارير حكومية