43.75 % تباين في سعر الدجاج بين الرف والكاشير
تاريخ النشر: 1st, August 2024 GMT
دبي: يمامة بدوان
يحرص عدد من المستهلكين على مراجعة فاتورة الشراء قبل مغادرة منطقة صندوق الدفع في منافذ البيع، للتأكد من صحة المعلومات المدونة فيها، تجنباً لوجود اختلاف في السعر ما بين الرف والكاشير، ولاتخاذ الإجراء الفوري المتمثل في مراجعة المسؤول بالمنفذ، لتصحيح الخطأ مباشرة وإعادة الأموال للمستهلك، وهو ما يؤكد وجود ثقافة ووعي استهلاكي.
«الخليج» تلقت شكوى من أحد المستهلكين، مرفقة بفاتورتي شراء، الأولى تتضمن سعر 500 غرام لأحد أصناف الدجاج على الرف، والثانية تشمل السعر الذي دفعه على «الكاشير» للمنتج ذاته، ليظهر الاختلاف بين السعرين بنسبة 43.75%، وهو ما دفع المستهلك حينها إلى مراجعة السعر مع الموظف في منفذ البيع، الذي بدوره تدارك الأمر فوراً، وأعاد له الفارق السعري للمنتج.
وبمراجعة فاتورة الشراء الأولى، يظهر أن تاريخها يعود إلى بضعة أيام، كما أن سعر المنتج هو 40.25 درهم، فيما ظهر السعر حسب الفاتورة الثانية 28 درهماً فقط، ما يعني وجود فارق سعري يبلغ 12.25 درهم للمنتج ذاته.
وبحسب المستهلك، الذي أوضح أنه تسوق مجموعة منتجات من أحد المنافذ بالدولة، لكنه تنبه بعد إتمامه لعملية الدفع، إلى وجود ارتفاع في فاتورة الشراء، لمحدودية الأصناف التي تسوقها، ليتضح وجود تباين في السعر المدون على الرف والسعر للمنتج ذاته عند صندوق الدفع، خاصة أنه تسوق عبوتين من الدجاج لأحد العلامات التجارية.
وأوضح جان لوك جرازياتو، الرئيس التنفيذي للعمليات في الإمارات لدى ماجد الفطيم للتجزئة أن فروق الأسعار قد تحدث بخطأ تقني، ونحرص في كارفور على توفير معلومات واضحة ودقيقة لعملائنا الكرام تتعلق بالأسعار، وتجنب مثل هذه الأخطاء التقنية، وندرك أن اختلاف الأسعار الذي يوجد على الملصقات المخصصة على رفوف المتاجر، وتلك المسجلة على النظام الآلي لصناديق الدفع، قد تحدث في بعض الأحيان، ونعمل على ضمان تجربة تسوق سلسة، من خلال اعتماد سياسة واضحة، تتيح الفرصة لنا للتعامل مع هذه الحالات والأخطاء ومعالجتها بشكلٍ سريع وشفافية مطلقة عند وقوعها.
وأكد الالتزام بالشفافية، والعمل باستمرار على تعزيز وتحسين أنظمة التسعير، لتجنب حدوث أي إزعاج ومتاعب، حيث يجري تحديد السياسة التسويقية بدقة العمليات المعتمدة عند صناديق الدفع وأسلوب عمل المشرفين، للتحقق من حالات اختلاف الأسعار ومعالجتها وإيجاد الحلول المناسبة، حيث لدينا فريق خدمة عملاء متخصص، يتواجد بشكلٍ دائم لمساعدة العملاء والإجابة عن تساؤلاتهم ومخاوفهم بشأن سياسة التسعير.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات فاتورة الدجاج
إقرأ أيضاً:
هيونداي النترا AD "كسر زيرو" 2025 بهذا السعر
تعتبر السيارة هيونداي النترا AD واحدة من أبرز السيارات الاعتمادية التي طرحت في مصر، والتي تعود من جديد ضمن موديلات 2025، عبر 3 فئات من التجهيزات، مع تصميم خارجي ينتمي إلى عائلة السيدان.
بأقل من 480 ألف جنيه.. اركب سيارة «فبريكا» هاي لاين 2020 اركب بيجو 3008 موديل 2025 "كسر زيرو" بهذا السعر كسر زيرو بأرخص سعر.. اركب سيارة "أوتوماتيك" موديل 2025 أرخص سيارة رياضية في مصر "كاملة التجهيزات" موديل 2020وظهرت احدى طرازات هيونداي النترا AD في السوق المصري للسيارات المستعملة، لكن بحالة "كسر الزيرو" حيث لم تقطع سوى بضعة كيلومترات، مع مفهوم الفبريكا وضمن إصدارات الفئة الثانية، بسعر مليون و50 ألف جنيه.
هيونداي النترا AD محرك السيارة هيونداي النترا AD
تعتمد السيارة هيونداي النترا AD على محرك رباعي الاسطوانات 4 سلندر، سعة 1600 سي سي، بقوة إجمالية قدرها 127 حصانا و155 نيوتن متر من عزم الدوران، متصل بناقل سرعات 6 غيار أوتوماتيك "دفع أمامي".
هيونداي النترا AD استهلاك الوقود وتسارع هيونداي النترا AD
يقدر متوسط استهلاك السيارة هيونداي النترا AD من الوقود بحوالي 6.8 لتر لكل 100 كيلومتر، بينما تستغرق مدة زمنية قدرها 11.6 ثانية للتسارع من وضع السكون 0 وصولاً لسرعة 100 كيلومتر.
هيونداي النترا AD أبعاد وتصميم السيارة هيونداي النترا AD
تأتي السيارة هيونداي النترا AD بقياسات خارجية بلغت 4620 مم للطول الكلي، و1800 مم للعرض، بينما يصل الارتفاع الكلي إلى 1450 مم، و150 للخلوص أي نسبة ارتفاع السيارة عن الارض، وترتكز على قاعدة عجلات بطول 2700 مم.
هيونداي النترا AD ابرز تجهيزات سيارة هيونداي النترا AD
تضم السيارة هيونداي النترا AD نوافذ كهربائية، بلوتوث، نظام صوتي ترفيهي، مكيف هواء، مرايات جانبية ضم، حساسات ركن خلفية، وسائد هوائية، كاميرا، فرامل ABS وEBD، إنذار، عجلة قيادة متعددة الوظائف، قفل مركزي للأبواب، ريموت تحكم، مصابيح ضباب.