كتب / د.ماجد الباسعيدي

منذ أن تولى العميد محمد بن معروف منصب المدير العام للشؤون القانونية في مصلحة الهجرة والجوازات بعدن، لاحظ المواطنون تغيرات إيجابية في تحسين الإجراءات وتسهيلها للمواطنين والأجانب على حد سواء. هذه التحسينات جاءت بعد فترة من الفساد والتعقيدات التي كانت تميز هذه الإدارة.

حيث استلم العميد محمد بن معروف منصب مدير الشؤون القانونية قبل ستة أشهر.

منذ استلامه المنصب، قام بجهود كبيرة لتعزيز الصورة الذهنية الإيجابية عن المصلحة. من خلال تطبيق القوانين بفعالية وسرعة، والعمل على تحسين الإجراءات القانونية، وتقديم الدعم القانوني اللازم، وساهم بن معروف في تعزيز ثقة الجمهور في المصلحة. هذه الجهود تستحق التقدير والدعم.

ومع ذلك، فإن نجاحات العميد بن معروف لم تكن موضع ترحيب من قبل البعض ممن لديهم مصالح شخصية ويرغبون في إبعاده عن منصبه، حيث تبدو هناك محاولات لإعادة الفوضى والسمسرة التي قد تقضي على هذه المؤسسة الهامة. هذه المحاولات بدأت تتضح من خلال تعيين أشخاص جدد في وزارة الداخلية ليس لديهم الخبرة الكافية في قوانين وأنظمة الهجرة والجوازات.

من هذا المنطلق، يوجه العديد من المواطنين في عدن رسالة إلى وزير الداخلية وقيادة المصلحة يحثونهم فيها على الحفاظ على شخصية مثل العميد بن معروف، الذي نجح في تجفيف منابع الفساد وتحسين صورة الإدارة بشكل كبير. الحفاظ على هذه التحسينات يعد ضرورة لضمان استمرارية الكفاءة والشفافية في مصلحة الهجرة والجوازات.

المصدر: شمسان بوست

إقرأ أيضاً:

الضرائب: دعم المستثمرين وتعزيز الثقة مع الممولين على رأس أولويات المصلحة

أكدت " رشا عبد العال رئيس مصلحة الضرائب المصرية "  أن وزارة المالية ومصلحة الضرائب المصرية تضع دعم المستثمرين وتذليل العقبات أمامهم كأولوية رئيسية، انطلاقًا من تقديرها لدورهم المحوري في دعم الاقتصاد الوطني، مشيرة إلى أن حزمة التسهيلات الضريبية التي أُعلن عنها مؤخرًا تستهدف تعزيز بيئة العمل الضريبية وزيادة فاعلية وحدة دعم المستثمرين التابعة لمكتب رئيس مصلحة الضرائب، والتي تختص بالتعامل مع المشكلات والمعوقات التي تواجه المستثمرين، بما في ذلك تطبيق التشريعات الضريبية ذات الصلة.

وأوضحت " رشا عبد العال"  أن الوحدة تشهد تحولًا كبيرًا في آليات العمل والتواصل من خلال الميكنة الكاملة لإجراءات العمل، بما يشمل استقبال الشكاوى والاستفسارات إلكترونيًا، والرد عليها بسرعة وشفافية، وتقديم المستندات، وإصدار الآراء القانونية والتنفيذية، مؤكدة على أهمية توفير أدلة إرشادية دقيقة تُحدث باستمرار، تُتاح عبر الموقع الرسمي لمصلحة الضرائب المصرية، لتسهيل فهم التشريعات والإجراءات الضريبية.

وأعلنت عن تعزيز وحدة دعم المستثمرين بعناصر فنية وإدارية مؤهلة على مستوى كافة أنواع الضرائب، مما يضمن جودة وسرعة الخدمات المقدمة،  كما شددت على حرص المصلحة على التنسيق مع منظمات العمل المدني، والمؤسسات المهنية، وجمعيات المستثمرين، بهدف تحديد المشكلات الضريبية التي تواجه المجتمع والعمل على حلها بآليات مبتكرة وسريعة.

وأكدت على التعاون المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء لضمان سرعة الاستجابة، إضافة إلى التنسيق مع وزارة المالية لعقد لقاءات مستمرة مع المستثمرين وجلسات استماع لتقييم استراتيجيات الدعم وتحديثها وفقًا لأفضل الممارسات الدولية.


وأشارت " رئيس مصلحة الضرائب المصرية “ إلى أن الممولين الملتزمين ضريبيًا  سيكون لهم الأولوية للاستفادة من خدمات وحدة دعم المستثمرين، وذلك في إطار جهود المصلحة لتعزيز الالتزام الطوعي وإرساء علاقة قائمة على الثقة مع الممولين، لافتة إلى  أن الهدف هو تحقيق شراكة حقيقية ومستدامة بين مصلحة الضرائب والمجتمع الضريبي ، مؤكدة أن المصلحة ستواصل تقديم الدعم الكامل للمستثمرين لضمان استمرارية النشاط الاقتصادي وتحقيق التنمية المستدامة. 
وأوضحت أن  مصلحة الضرائب المصرية تتلقى شكاوى المستثمرين عبر البريد الإلكتروني الخاص بوحدة دعم المستثمرين وهو [email protected] ،أو الخط الساخن للمصلحة (16395).

مقالات مشابهة

  • المرافق عادت.. القصة الكاملة لأزمة صبحي خليل وصاحب العقار
  • موريتانيا وإسبانيا تطلقان برنامجا مشتركا لتعزيز الهجرة القانونية للشباب
  • العميد يتعرف على موعد وملعب مواجهة الهلال السوداني
  • العميد يتعرف عن موعد وملعب مواجهة الهلال السوداني
  • محمد عبد الجليل: لا يُمكن لوم الجمهور لكن الأهلي معروف بمساندة الجمهور وليس تسليمهم
  • ‏وزير الداخلية التركي: سيتم إنشاء مكتب لإدارة الهجرة بسفارة أنقرة لدى دمشق وقنصليتها في حلب لتسهيل أمور عودة السوريين
  • مصائر رجال بشار الأسد تتكشف.. من هم وأين ذهبوا؟
  • الضرائب: دعم المستثمرين وتعزيز الثقة مع الممولين على رأس أولويات المصلحة
  • في ذكرى وفاته الـ48.. محمد التابعي: أمير الصحافة وصاحب القلم المميز 
  • ‎ضوابط التقديم في خدمة الحجاج 2025 للنساء