أعلنت محافظة بني سويف، عن تفاصيل تفاصيل اللقاء الأسبوعي للدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، مع المواطنين، والتي أنتهت إلى عدة تكليفات، من أبرزها تكليف التفتيش المالي والإداري بالتحقق من وجود مخالفات إدارية بإحدى المستشفيات المركزية، وتكليف رؤساء الوحدات المحلية بالتواجد الميداني لتنفيذ الحلول لبعض المشكلات والشكاوى، وقرر المحافظ صرف مساعدة مالية عاجلة وإجراء الفحص الطبي الشامل لأحد المواطنين.

 

وكان محافظ بني سويف، قد أستمع لعدد من شكاوى ومطالب المواطنين خلال اللقاء المفتوح، الذي يعقده أسبوعيًا، لمناقشة الحلول المتاحة أو بحث المشكلات وشكاوى المواطنين في حضور المختصين من وكلاء الوزارات ومديري عموم المديريات الخدمية ومديري الإدارات المعنية وكافة الجهات ذات الصلة.

 

وكلف المحافظ التفتيش المالي والإداري بالمحافظة، بالتحقق من وجود مخالفات جسيمة وفساد إداري بإحدى المستشفيات المركزية، حسب ما جاء في شكوى طبيب يعمل بالمستشفى، مؤكدًا أنه لن يسمح بأية مخالفات أو قصور أوفساد إداري، إن ثبت ذلك، من واقع التحقيق أو ما تؤول إليه نتائج التحقيق الذي تقوم به جهات التحقيق المختصة، موجهًا وكيل وزارة الصحة، بتسهيل عمل لجان التفتيش المالي والإداري من ديوان عام المحافظة، بجانب دراسة وافية لبعض الموضوعات التي تم طرحها والتي يمكن أن تُحسّن من مستوى وجودة الخدمات الصحية المُقدمة

 

وفيما يتعلق بشكوى أحد المواطنين من تدني مستوى الخدمة في الوحدة الصحية والمدرسة بإحدى قرى مركز الواسطى، خاصة ضعف مستوى الطلاب في الكتابة والقراءة حتى وصولهم للمرحلة الإعدادية، وعدم تواجد طبيب بالوحدة الصحية معظم الأوقات "حسب ماورد بالشكوى" حيث كلف المحافظ وكيل وزارة التربية والتعليم ورئيس المدينة بإجراء اختبارات إملاء وقراءة للطلاب في الصف الأول الإعدادي لمعالجة مستوى الضعف الدراسي لديهم، بالإضافة إلى تكليف وزارة الصحة بالتأكد من وجود جداول لتواجد الأطباء بالوحدات الصحية، مع القيام بجولات ميدانية رقابية للتأكد من تواجد الطبيب طبقًا للجدول.

 

كما كلف محافظ بني سويف، رئيس الوحدة المحلية ووكيل وزارة النقل، وفي حضورالتفتيش المالي والإداري بالمحافظة، بالدراسة والبحث على أرض الواقع لما جاء في شكوى المواطن من وجود حالات تعد بأحد الشوارع الحيوية بالقرية وتقاعس التنفيذيين في رفع وإزالة المخالفات طبقًا للقانون لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وكلف المحافظ رئيس مدينة سمسطا بالتواجد مع التفتيش المالي والإداري بالمحافظة لدراسة شكوى أحد المواطنين بإحدى عزب المركز من تعدي أحد المواطنين ببناء مخالف على الطريق وإعاقته للمارة "حسب ما أفاد الشاكي".

 

ووجه المحافظ رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي ورئيس مدينة بني سويف باتخاذ عدد من الإجراءات اللازمة حيال شكوى أحد المواطنين من عدم وصول المياه لشقته بسببضغف ضغوط المياه "كما ذكر الشاكي" مشددًا على إيجاد الحلول الفنية حسب المتاح وعرض الحلول الفنية المطلوبة من سكان العقار،بجانب تكليفه لرئيس شركة المياه في شكوى أخرى التي يتضرر فيها مواطن من وجود تسريب للمياه وأنها تغمر الرصيف بأحد شوارع مدينة بني سويف ـ حسب ما جاء بالشكوى، موجهًا بدراستها على الطبيعة وإجراء الحلول الفنية المناسبة في إطار المتاح من إمكانات.

 

وكلف المحافظ رئيس مدينة بني سويف ومدير البيئة لاتخاذ ما يلزم من إجراءات "في إطار القانون" من روائح الطعام والدخان المتصاعد من المطاعم بأحد شوارع المدينة وما يسببه من ضررللمترددين على أحد المراكز الطبية وسكان المنطقة "حسب ما جاء في الشكوى".

 

وقرر محافظ بني سويف، صرف مساعدة مالية لأحد المواطنين، نظرًا لظروفه الصحية والمعيشية التي يمر بها في الوقت الراهن، بجانب تكليف وكيل وزارة الصحة بإجراء فحص شامل لحالته الصحية، والتضامن الاجتماعي باتخاذ ما يلزم لتوفير مصدر دخل دائم ومناسب، مع إمكانية التواصل مع مؤسسة حياة كريمة في هذا الشأن.

 

اللقاء الأسبوعي لمحافظ بني سويف مع المواطنين

 

اللقاء الأسبوعي لمحافظ بني سويف مع المواطنيناللقاء الأسبوعي لمحافظ بني سويف مع المواطنيناللقاء الأسبوعي لمحافظ بني سويف مع المواطنيناللقاء الأسبوعي لمحافظ بني سويف مع المواطنيناللقاء الأسبوعي لمحافظ بني سويف مع المواطنيناللقاء الأسبوعي لمحافظ بني سويف مع المواطنيناللقاء الأسبوعي لمحافظ بني سويف مع المواطنيناللقاء الأسبوعي لمحافظ بني سويف مع المواطنيناللقاء الأسبوعي لمحافظ بني سويف مع المواطنين

 

 

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: بني سويف محافظة بني سويف محافظ بني سويف أخبار بني سويف اليوم جامعة بني سويف محافظ بنی سویف مع المواطنین التفتیش المالی والإداری أحد المواطنین من وجود ما جاء حسب ما

إقرأ أيضاً:

محافظ المنيا يكرم موظفي إدارة خدمة المواطنين تقديرا لجهودهم

كرّم اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اليوم، موظفي إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، وذلك تقديرًا لهم على ما يبذلونه من مجهودات وتفانيهم في العمل لمساهمتهم الفعالة في رفع مؤشر إنجاز المحافظة ومتابعة وحل شكاوى المواطنين خلال عام 2024، وذلك في احتفالية خاصة أقيمت بقاعة بالديوان العام للمحافظة، بحضور القيادات التنفيذية وعدد من الإعلاميين والصحفيين.

تكريم موظفي إدارة خدمة المواطنين

قال المحافظ، إنه وضع من اليوم الأول مصلحة المواطن أمام عينيه وجعلها أولوية، مؤكداً أن تحقيق مصلحة المواطن هدف نتعاون جميعا لتحقيقه، تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية بالتواصل مع المواطنين وتلبية مطالبهم، لافتاً إلى العمل على تقديم خدمات أفضل للمواطنين.

وأشاد المحافظ خلال كلمته بأداء إدارة خدمة المواطنين، مؤكدًا أنها حققت نسبة إنجاز 100% في منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ومبادرة صوتك مسموع للعام الخامس على التوالي، حيث تم التعامل مع 8041 شكوى ضمن المنظومة، و355 شكوى ضمن المبادرة، وبلغت نسبة إنجاز الشكاوى الورقية 99% من إجمالي 9448 شكوى، كما تم عقد 19 لقاءً جماهيريًا تم خلالها بحث وحل 1042 شكوى مباشرة مع المواطنين.

وأعرب اللواء كدواني عن فخره بموظفي خدمة المواطنين، مؤكدًا أنهم يمثلون الواجهة الأولى التي يتعامل معها المواطن، وأن عملهم لا يقتصر على تلقي الشكاوى فقط، بل يمتد إلى البحث عن الحلول والتنسيق بين الجهات المختلفة لضمان سرعة الاستجابة، مؤكدا حرص المحافظة على تكريم النماذج الإيجابية ليكونوا قدوة يُحتذى بها.

مقالات مشابهة

  • محافظ السويس يستعرض خطط رؤساء الأحياء فى الاجتماع الأسبوعي
  • محافظ السويس يلتقي المواطنين بعرب المعمل ويستمع إلي شكواهم
  • محافظ السويس يعقد الاجتماع الأسبوعي لمتابعة الأداء التنفيذي وتعزيز الخدمات
  • محافظ جنوب سيناء يوجه بتلبية احتياجات المواطنين وحصر التحديات
  • محافظ المنيا يكرم موظفي إدارة خدمة المواطنين تقديرا لجهودهم
  • محافظ القليوبية يعقد لقاء المواطنين بكفر شكر
  • محافظ القليوبية يعقد اللقاء الأسبوعي لحل مشكلات مواطني بنها وطوخ وكفر شكر
  • محافظ بني سويف يتابع تنفيذ وحل شكاوى المواطنين في الاجتماع الأسبوعي
  • محافظ الجيزة يكلف رؤساء جدد لمراكز ومدن أوسيم والصف
  • محافظ الجيزة يكلف رؤساء لمراكز ومدن أوسيم والصف