أعلنت مجموعة «ألاميدا للرعاية الصحية»، الرائدة في قطاع الرعاية الصحية الخاص في مصر، عن توقيع اتفاقية تعاون مع شركة «Dell Technologies»، المتخصصة في مجال الحلول التكنولوجية، لدعم التحول الرقمي لخدمات الرعاية الصحية في مصر، وتهدف هذه الشراكة إلى الارتقاء بمعايير خدمات الرعاية الصحية التي تقدمها المجموعة بما يضمن تحقيق التميز التشغيلي في هذا القطاع على المستوى الإقليمي.

وبموجب هذه الشراكة، قامت المجموعة بتوقيع مذكرة تفاهم مع شركة «Dell Technologies»، التي ستلعب دورًا محوريًا في مسيرة التحول الرقمي للخدمات الطبية في مجموعة «ألاميدا للرعاية الصحية» عبر تزويدها بأحدث المعدات والحلول الشاملة لإطلاق مركز بيانات متكامل، وإلى جانب الحلول التكنولوجية الابتكارية التي ستقدمها «Dell Technologies »، سوف تقوم الشركة بموجب هذه الشراكة بتقديم الخدمات الاستشارية المخصصة لتعزيز إدارة علاقات العملاء وتعظيم الاستفادة من الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى تقنيات الحوسبة المتطورة، والبنية الأساسية للشبكات، والتقنيات الرئيسية لمركز البيانات، فضلًا عن حلول متعددة للحوسبة السحابية، بما يتماشى مع محفظة الحلول التكنولوجية التي تقدمها الشركة وأفضل الممارسات في هذا الصدد. ومن المتوقع أن يساهم الدعم الشامل الذي ستقدمه شركة Dell Technologies في تعزيز قدرة ألاميدا على تنفيذ مبادراتها الرامية إلى تعزيز التحول الرقمي في قطاع خدمات الرعاية الصحية.

وتشمل أبرز أهداف الاتفاقية إطلاق مركز بيانات مجهز بأحدث ما وصلت إليه حلول تكنولوجيا المعلومات في القاهرة، ليصبح الركيزة الأساسية التي تقوم عليها البنية التكنولوجية لمجموعة «ألاميدا للرعاية الصحية». بالإضافة إلى ذلك، سيساهم المركز الجديد في تعزيز دمج نظم الرعاية الصحية وتأمين تخزين البيانات مع تسهيل الوصول إلى البيانات الطبية الهامة. كما تهدف ألاميدا من خلال هذا التعاون إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية، ودعم عملية اتخاذ القرار المستندة إلى البيانات الصحية بهدف الوصول إلى أفضل النتائج المرجوة للمرضى، وذلك عبر تعظيم الاستفادة من الحلول التكنولوجية المتطورة والخبرات الواسعة التي تحظى بها «Dell Technologies » في ذلك المجال.

 أعرب الدكتور فهد خاطر، رئيس مجلس إدارة مجموعة «ألاميدا للرعاية الصحية»، عن سعادته بتوقيع اتفاقية تعاون مع شركة «Dell Technologies »، مؤكدًا أهمية تلك الشراكة، التي تعد بمثابة إنجازًا آخر يضاف إلى مسيرة نجاح المجموعة في دعم مبادرة التحول الرقمي لخدمات الرعاية الصحية. وأضاف خاطر أن هذه الاتفاقية ستثمر عن توفير نظام رقمي آمن وقوي يساهم في تطوير قطاع الرعاية الصحية بمصر وذلك بفضل الحلول الابتكارية التي تقدمها «Dell Technologies » والخبرات الواسعة التي تنفرد بها الشركة.

 من المتوقع أن تثمر تلك الاتفاقية التي تقدر قيمتها بملايين الدولارات عن تعظيم المردود الإيجابي في مجال الرعاية الصحية في مصر، حيث ستساهم في تعزيز قدرة مجموعة ألاميدا على تبني أفضل الممارسات العالمية، وتسهيل تنفيذ العمليات وتوفير رعاية صحية استثنائية للمرضى وفقًا لأحدث المعايير الدولية. كما ستوفر «Dell Technologies » لمجموعة ألاميدا حلول تكنولوجية متقدمة لمساعدتها في تحسين نتائج المرضى والارتقاء بجودة خدمات الرعاية الصحية، وهو ما سينعكس أثره الإيجابي في تطوير قطاع الرعاية الصحية بشكل عام في مصر.

 أعرب طارق هيبة، العضو المنتدب لشركة Dell Technologies في مصر وليبيا، عن سعادته بعقد اتفاقية تعاون مع مجموعة «ألاميدا للرعاية الصحية» لمساعدتها في مسيرة التحول الرقمي لخدمات الرعاية الصحية. وأضاف هيبه أن تلك الشراكة تهدف إلى إنشاء بنية تكنولوجية متطورة تعيد صياغة مشهد خدمات الرعاية الصحية في مصر مدعومة بالحلول المقدمة من «Dell Technologies» ورؤية وخبرات مجموعة ألاميدا. وأكد هيبه أن الشركة تتطلع من خلال هذه الاتفاقية إلى مواصلة تعزيز الابتكار للوصول إلى النتائج المرجوة فيما يتعلق بصحة المرضى وإعادة صياغة مستقبل خدمات الرعاية الصحية في المنطقة.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: خدمات الرعایة الصحیة الحلول التکنولوجیة الرعایة الصحیة فی التحول الرقمی مع شرکة فی مصر

إقرأ أيضاً:

«الرعاية الصحية» والوكالة الأمريكية للتنمية يفتتحان ورشة عمل حول الابتكار في الخدمات العامة

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

افتتح الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، وشون جونز، مدير بعثة الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID) في مصر، ورشة عمل مشتركة بعنوان "الابتكار في الخدمات العامة بقطاع الرعاية الصحية"، بهدف تحسين تجربة المرضى داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة في محافظات التأمين الصحي الشامل.

وأعرب الدكتور أحمد السبكي، في كلمته الافتتاحية، لورشة العمل عن سعادته بأهميتها في تطوير رحلة علاج المرضى وتحقيق أعلى معدلات رضاء المنتفعين عن الخدمة والرعاية الصحية المقدمة، مشيدًا بدور الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية في دعم تطوير النظام الصحي المصري وتعزيز التقدم والنمو على مدى 40 عامًا وحتى اليوم.

وأضاف الدكتور السبكي، أن إطلاق شراكة جديدة مع مشروع الحوكمة الاقتصادية الممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية يهدف إلى تحقيق تجربة صحية متكاملة ومتميزة للمرضى باستخدام التكنولوجيا الحديثة لضمان تقديم خدمات فعّالة وشاملة تتماشى مع تطلعات المرضى، وتعزز دورهم في التحسين المستمر للخدمات.

وتابع السبكي، أن هذه الشراكة تتضمن تطوير وتنفيذ أداة لإدارة رحلة المريض داخل وحدات ومراكز الرعاية الصحية الأولية والمجمعات الطبية والمستشفيات بمحافظات بورسعيد، الإسماعيلية، والأقصر، حيث يطبق قانون التأمين الصحي الشامل، وتتيح هذه الأداة للمرضى التعبير عن آرائهم وتقديم ملاحظاتهم حول جودة الخدمات، مما يعزز المساءلة المجتمعية ويسهم في تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة.

وأوضح، أن ورشة العمل تأتي لعرض نتائج تحليل الوضع الراهن في المحافظات المستهدفة ومناقشة التوصيات المتعلقة بتحسين رحلة المريض، مضيفًا أن الورشة تستعرض نتائج تحليل الخبراء وتناقش التوصيات المبتكرة لتحسين تجربة المرضى عبر تقييم الأدوات والتحديات وتقديم الدعم التقني والاستشاري من الوكالة.

وأكد رئيس الهيئة، نجاح إعادة صياغة المشهد الصحي في مصر من خلال فصل تقديم الخدمة عن تمويلها واعتمادها وضمان جودتها عبر تطبيق نظام التأمين الصحي الشامل، مما عزز الشفافية والكفاءة، وضمن تقديم خدمات صحية ذات جودة عالية للمواطنين.

وأضاف: "نجحنا في تطوير رحلة علاج المرضى، بدءًا من الحجز الإلكتروني والتسجيل الصحي، مرورًا بالتقييم الطبي والتشخيص، وصولًا إلى وضع خطة العلاج وتنفيذها باستخدام الوصفات الطبية الإلكترونية، مع تقديم الرعاية المستمرة والمتابعة والإحالة عند الحاجة، وتقييم رضا المرضى والتواصل المستمر معهم".

وأكد، أن هدف الهيئة الأسمى هو ضمان تقديم خدمات صحية عالية الجودة وتحقيق أعلى معدلات رضاء المنتفعين، حيث تجاوزت نسب رضا المستفيدين في منشآت الهيئة 91%. وأشار إلى أن تطبيق مفهوم الرعاية الصحية الأولية كان من الركائز الأساسية لنجاح تطوير رحلة علاج المرضى والحفاظ على الصحة العامة والوقاية، مؤكدًا ارتفاع معدلات التردد على هذه الخدمات بنسبة 74%، والعمل المستمر على توسيعها.

وأضاف الدكتور السبكي، أن ميكنة العمل في مراكز ووحدات الرعاية الصحية الأولية بنسبة 100% والمستشفيات بنسبة 80% سهّلت وصول المواطنين للخدمات.

وأكد، أن مشروع التقييم الدولي لرحلة المريض مع الوكالة الأمريكية يعزز مكانة الهيئة في الرعاية الصحية الشاملة والمتقدمة، موضحًا أن الهيئة تستهدف تعزيز التعاون في مجالات متعددة وتوسيع تقييم تجربة المريض لتشمل محافظات أخرى وتحسين نتائج الرعاية الصحية.

ومن جانبه، قال شون جونز، مدير بعثة الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية في مصر: "إن مصر حققت تطورًا كبيرًا في قطاع الرعاية الصحية، ونحن فخورون بدور هيئة الرعاية الصحية في الإسراع بعملية التطوير. وذلك حيث نرى التزامًا حقيقيًا بإحداث طفرة في الخدمات الصحية. إن التزام الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية بدعم قطاع الصحة في مصر ينبع من إيماننا بأهمية توفير خدمات صحية ذات جودة عالية تلبي احتياجات المواطنين. ويعد هذا التعاون مع الهيئة العامة للرعاية الصحية خطوة نحو تمكين المرضى من تقديم آرائهم وتعزيز الشفافية، وهو جزء من التزامنا المستمر بتحسين حياة المواطنين من خلال دعم الابتكار في تقديم الخدمات الصحية".

جدير بالذكر أن ورشة العمل تضمنت عرضًا للملخص التنفيذي لتحليل الوضع الراهن لرحلة المريض قدمه الدكتور أيمن سبع، الرئيس التنفيذي لشركة شمسية لحلول الرعاية الصحية المجتمعية المبتكرة، بالإضافة إلى عرض تفصيلي حول التحديات الرئيسية والتدخلات المخطط لها والأنشطة التدريبية وإدارة الملاحظات والشكاوى وتصميم الحلول التشاركية ومجالات الدعم الإضافية، وتيسير جلسات العمل الجماعي وعرض نتائجها.

وشارك في الورشة من جانب الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية كاي لام، مديرة مكتب الحوكمة، وباتريشا هانتر نائب مدير مكتب الحوكمة، والدكتورة سلوى طبالة، استشاري أول الحوكمة في الوكالة، والدكتورة شهيرة حسين، مديرة مكتب الصحة. كما شارك في الورشة أيضًا عمر عبدالله، رئيس فريق العمل في مشروع الحوكمة الاقتصادية، والدكتور خالد زكريا أمين، استشاري أول مشروع الحوكمة الاقتصادية، وهيرمان ثيل، استشاري المشروع، إلى جانب الدكتور أيمن سبع.

وشارك من جانب الهيئة العامة للرعاية الصحية الدكتور مجدي بكر، مستشار رئيس الهيئة للشئون الفنية، الدكتور أحمد حماد، مستشار رئيس الهيئة للسياسات والنظم الصحية ومدير عام المكتب الفني، الدكتور وائل عمران، مساعد المدير التنفيذي لشئون التشغيل والإمداد، الدكتورة شيرين إبراهيم علام، خبير التخطيط وإدارة الشراكات الدولية، الدكتور محمود الشحات، مدير عام الإدارة العامة للمراجعة الداخلية، الدكتورة سالي عبدالرؤوف، رئيس الإدارة المركزية للرعاية الصحية والعلاجية، الدكتور أحمد دنقل، مدير عام الإدارة العامة لرضاء المنتفعين، الدكتور محمد السنافيري، مدير عام الإدارة العامة للرعاية الثانوية والثالثية، الدكتورة نهى الصناديدي، مدير عام الإدارة العامة للرعاية الصحية الأولية، الدكتور محمد شعبان، مدير إدارة المتابعة والتقييم، الدكتورة مروة موافي، مدير الإدارة الطبية بالإدارة العامة للرعاية الثانوية والثالثية، الدكتورة ريهام سلامة، مديرة إدارة التعاون الدولي، الدكتورة شيماء عبدالعال، مدير مشروع تقييم رحلة المريض وتحسين تجربة المرضى، الدكتور محمد أبوالمجد، المشرف العام على الفعاليات والهوية البصرية للهيئة، الدكتور مازن علاء الدين، المشرف العام على التعاون مع منظمات التنمية الدولية ومساعد مدير إدارة التعاون الدولي، الدكتور شادي فرحات، رئيس الوحدة المركزية للأبحاث والابتكار وريادة الأعمال، الدكتورة مي أبوالفتوح، المشرف العام على رقابة سلامة المرضى، الدكتور حاتم رمضان، مدير الإدارة العامة للخدمات الفندقية، بالإضافة إلى عدد من قيادات الهيئة، ومديري الأفرع، الدكتور أحمد البرعي، رئيس إقليم الصعيد والمشرف العام على فرع الهيئة بالأقصر، الدكتور أيمن رخا، مدير فرع الهيئة بجنوب سيناء، الدكتور إسماعيل الحفناوي، مدير فرع الهيئة بالسويس، الدكتور أشرف حماد، مدير فرع الهيئة بأسوان، ومديري وممثلي إدارات رضاء المنتفعين في الفروع ومنشآت الهيئة بالمحافظات.

IMG-20241106-WA0019 IMG-20241106-WA0018 IMG-20241106-WA0017 IMG-20241106-WA0016 IMG-20241106-WA0015 IMG-20241106-WA0014 IMG-20241106-WA0010 IMG-20241106-WA0011 IMG-20241106-WA0012

مقالات مشابهة

  • شاهد.. وزير الصحة: نهتم بتطوير خدمات الرعاية الصحية وأمراض الجهاز الهضمي والأورام
  • تعزيز الصحة العامة وتطوير خدمات الرعاية الصحية وعلى رأسها أمراض الجهاز الهضمي والأورام
  • «الرعاية الصحية» تستقبل وفدًا من وزارة الصحة العراقية
  • الرعاية الصحية تبحث مع وفد الشركات الصينية تشغيل المستشفى الافتراضي بالإسماعيلية
  • الرعاية الصحية تبحث التعاون مع وفد الشركات الصينية المتخصصة في عدة مجالات
  • الرعاية الصحية تطلق ورشة عمل للتدريب على مفاهيم الحوكمة الإكلينيكية بالسويس
  • «الرعاية الصحية» تطلق ورشة عمل للتدريب على مفاهيم الحوكمة الإكلينيكية بالسويس
  • الرعاية الصحية تطلق ورشة عمل للتدريب على مفاهيم الحوكمة الإكلينيكية بمحافظة السويس
  • «الرعاية الصحية» والوكالة الأمريكية للتنمية يفتتحان ورشة عمل حول الابتكار في الخدمات العامة
  • مدبولي يشهد توقيع عقد لإنشاء مركز بيانات في «اقتصادية القناة» باستثمارات 450 مليون دولار