في خطوة نوعية نحو التطور المستمر وتصفير البيروقراطية، أعلنت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية عن افتتاح مركز افتراضي للرعاية الصحية الأولية “مركز الرعاية الرقمية “(Digital Care Center) “، والذي سيبدأ تقديم خدماته اعتبارًا من اليوم (31 يوليو 2024)، مستفيداً من أحدث التقنيات التكنولوجية لتوظيفها بهدف تقديم حلول ذكية في مجال الرعاية الصحية الأولية للمتعاملين، وذلك بما يتزامن مع أهدافها الرامية إلى تطوير خدمات صحية رقمية رائدة تسهم في تعزيز مخرجات القطاع الصحي وتحسين جودة خدمات الرعاية المقدمة للمرضى.

ويتيح المركز فرصة الحصول على استشارات طبية عبر الاتصال بتقنية الفيديو لعدد من التخصصات من خلال شبكة متكاملة تغطي جميع المتعاملين المواطنين البالغين بغض النظر عن موقعهم الجغرافي، مما يضمن تقديم الخدمة بوقت قياسي وكفاءة عالية، كما يضم المركز ملفاً إلكترونياً موحداً وشاملاً مرتبطاً بجميع مراكز الرعاية الصحية الأولية، الأمر الذي يسهل متابعة الحالات الطبية ويضمن استمرارية الرعاية.
وأكّد سعادة الدكتور عصام الزرعوني المدير التنفيذي لقطاع الخدمات الطبية بالإنابة في المؤسسة أن إطلاق المركز الافتراضي يأتي في إطار السعي المتواصل لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية نحو تلبية احتياجات ومتطلبات الأفراد، وتطوير خدماتها وتحسينها بشكل دائم ومستمر بما يليق بتطلعاتهم، ويرتقي بمنظومة الخدمات الصحية في دولة الإمارات وترسيخ مكانتها وتعزيز تنافسيتها على المستوى العالمي، انسجاماً مع أهداف رؤية نحن الإمارات 2031، مشيراً إلى حرص المؤسسة على تطوير الابتكار عبر كافة خدماتها الصحية والرقمية، ترجمةً لرؤى وتوجيهات القيادة الرشيدة في توفير أفضل رعاية صحية للأفراد وتحقيق الاستدامة في القطاع.
كما أوضحت الدكتورة كريمة الرئيسي مدير إدارة الرعاية الصحية الأولية في المؤسسة أن إطلاق مركز الرعاية الرقمية يعد ثمرة حرص ودعم المؤسسة لتعزيز استخدام التكنولوجيا في تقديم الرعاية الصحية الأولية، حيث يهدف المركز إلى تقديم خدمات طبية عالية الجودة بطرق مبتكرة وفعالة، مما يسهم في تحسين تجربة المرضى ويضمن سهولة الوصول إلى الرعاية الصحية الأولية من أي مكان.
تخصصات “مركز الرعاية الرقمية”
ويوفر “مركز الرعاية الرقمية” مزايا مبتكرة تعزز تجربة الرعاية الصحية الأولية للمتعاملين، حيث يتيح المركز حجز المواعيد بسهولة عبر القنوات الرقمية مما يوفر الوقت والجهد، ويقدم خدمات طب الأسرة التي تشمل الاستشارات الصحية مما يساهم في الحفاظ على صحة وسلامة المرضى، كما يعدّ برنامج الإقلاع عن التدخين من الخدمات البارزة التي يقدمها المركز، إذ يوفر الدعم والمتابعة المستمرة لتحقيق هذا الهدف، ويمكن الحصول على استشارات التغذية التي تمكن الأفراد من اتخاذ قرارات مدروسة بشأن نظامهم الغذائي ونمط حياتهم الصحي مما يضمن تجربة مريحة وسلسة للمرضى.
مزايا تعزز الصحة والاستدامة
ويهدف “مركز الرعاية الرقمية” إلى تعزيز استخدام خدمات التطبب عن بعد ، وتخفيض البصمة الكربونية، كما يساهم المركز في تقليص مدة الحصول على المواعيد الطبية، ورفع مؤشر رضا المتعاملين، من خلال تقديم خدمات صحية متميزة وسريعة، تعزز من ثقة المرضى وتحسن من جودة الرعاية الصحية المقدمة لهم.


المصدر: جريدة الوطن

إقرأ أيضاً:

رئيس البريد: تطوير شامل للخدمات ومراجعة منظومة المكافآت| صور

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أجرت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، جولة ميدانية اليوم بمحافظة القليوبية، تفقدت خلالها مبنى منطقة بريد القليوبية وعددًا من مكاتب البريد لمتابعة انتظام سير العمل والتأكد من جودة تقديم الخدمات للمواطنين. 

رافقها في الجولة عدد من قيادات الهيئة، بينهم عبده علوان نائب رئيس مجلس الإدارة لشئون المناطق البريدية، والدكتور وسام السيد مساعد رئيس الهيئة للخدمات التجارية، وسيد طمان رئيس قطاع الرقابة والتفتيش، وجاد محمد رئيس النقابة العامة للعاملين بالبريد.

وأكدت داليا الباز خلال الزيارة أن الهيئة تمضي بخطى ثابتة نحو تطوير شامل لمنظومة العمل والخدمات، مشددة على أن العاملين هم الركيزة الأساسية لنجاح البريد المصري، وأن دعمهم وتحفيزهم يمثل أولوية استراتيجية.

لقاء مفتوح مع العاملين بمنطقة بريد القليوبية

وفي لقاء مفتوح مع العاملين بمنطقة بريد القليوبية، أشادت الباز بجهودهم في تقديم خدمات متميزة، مشيرة إلى أن الهيئة بصدد تطوير منظومة الخدمات المالية، واستحداث خدمات جديدة تتماشى مع احتياجات العملاء، بهدف توسيع قاعدة المستخدمين وزيادة الإيرادات.

 كما أكدت أنه جارِ مراجعة شاملة لمنظومة المكافآت لتعزيز الأداء وخلق بيئة عمل عادلة ومحفزة.

وأضافت أن البريد المصري يشهد حاليًا نقلة نوعية شاملة ترتكز على تحديث البنية التكنولوجية ورفع الكفاءة التشغيلية، وهو ما ساهم في تعزيز قدرته التنافسية واستعادة مكانته كمؤسسة وطنية تقدم خدمات متكاملة وحديثة.

وأوضحت أن هذه الزيارات الميدانية تهدف إلى الاطمئنان على سير العمل والاستماع لملاحظات العاملين والتفاعل مع مقترحاتهم، مؤكدة أهمية توفير بيئة عمل مناسبة تتماشى مع توجه الدولة نحو التحول الرقمي والشمول المالي.

وفي ختام جولتها، وجهت الباز الشكر للعاملين على إخلاصهم في العمل، مشددة على أن التواصل المباشر سيظل من الركائز الأساسية في استراتيجية البريد المصري لدوره المهم في تعزيز الانتماء وتحقيق التنمية المستدامة.

 

مقالات مشابهة

  • "الرعاية الصحية" تعلن نجاح اعتماد مركز أصفون ووحدة طب أسرة الغريرة.. صور
  • إطلاق مؤسسة “أوشن كويست” غير الربحية بالمملكة
  • رئيس البريد: تطوير شامل للخدمات ومراجعة منظومة المكافآت| صور
  • مديرية الشؤون الصحية بالقاهرة تتابع إجراءات اعتماد مراكز الرعاية الأولية
  • وزارة الرياضة تعلن إطلاق مشروع “الرخص المهنية والاعتماد البرامجي” للعاملين في القطاع الرياضي
  • الإمارات الأولى إقليمياً في جودة الرعاية الصحية
  • الإمارات تواصل تعزيز مكانتها العالمية في قطاع الرعاية الصحية
  • وكيل صحة الدقهلية يترأس اجتماع تقييم مؤشرات منشآت الرعاية الأولية
  • وكيل صحة الدقهلية يترأس اجتماعًا لتقييم مؤشرات منشآت الرعاية الأولية خلال الربع الأول
  • وكيل صحة الدقهلية يترأس اجتماعاً لتقييم مؤشرات منشآت الرعاية الأولية