"تضامن المنيا" تؤكد جاهزية لجان الإغاثة للاستجابة الفورية للمواطنين

عقد اليوم ياسر بخيت وكيل وزارة التضامن الإجتماعي بمحافظة المنيا، اجتماع برؤساء اقسام الضمان بإدارات العدوة ومطاي، وبندر ملوي، ورؤساء الوحدات الإجتماعية مع مسؤولي الضمان والإغاثه بإدارة الضمان بالمديرية. 

 

تطرق الإجتماع، بالحديث عن سرعه تحرك لجنه الإغاثة والمكونة من رئيس الوحدة الإجتماعية ، الواقع في نطاقها الحادث، ورئيس قسم الضمان، ومدير الإدارة الإجتماعية، واتخاذ كافه الاجراءات اللازمة ،  بالتنسيق مع الأجهزة المعنية الأخرى.

 

 

وأشار وكيل الوزارة خلال الإجتماع ، إلى الإهتمام بضرورة  سرعة الرد على الشكاوي المقدمة من المواطنين ، سواء على منظومه الشكاوي الإلكترونية او كشكوى واردة ورقيا للإدارة ، كذلك اكد وكيل الوزارة على اهمية حسن معاملة الجمهور ، ويأتى ذلك في ضوء توجيهات الدكتورة مايا مرسى، وزير التضامن الإجتماعي، ولما توليه الوزارة من الإهتمام بالأسر الأولى بالرعاية ، ومستفيدي تكافل وكرامة.

 

الجدير بالذكر، أن إدارة الضمان تعمل على تدريب رؤساء اقسام الضمان ، ورؤساء الوحدات الإجتماعية ، على ايقونة تتبع كروت تكافل وكرامة ، وذلك في إطار تجويد الخدمة للمواطنين ، وفي ختام الإجتماع قدم وكيل الوزارة ، الشكر لرؤساء الوحدات الإجتماعية ورؤساء اقسام الضمان بالإدارات  ، وإدارة الضمان بالمديرية لما يبذلونه من جهد.

المصدر: بوابة الوفد