200 قيادي في الجهات الاتحادية يستعرضون جهود ومبادرات تصفير البيروقراطية الحكومية
تاريخ النشر: 28th, July 2024 GMT
استعرض 200 قيادي ومسؤول من وكلاء الوزارات والوكلاء المساعدين ومدراء العموم في الجهات الحكومية، جهود الجهات ومبادراتها الهادفة لتسريع تنفيذ مستهدفات برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية.
جاء ذلك خلال اللقاء الدوري الثاني لبرنامج تصفير البيروقراطية الحكومية الذي نظمه برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة في مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء، في إطار مبادرات تعزيز الجاهزية ودعم جهود تنفيذ المشاريع والمبادرات الحكومية الهادفة إلى تسريع نهج تصفير البيروقراطية الحكومية، واختصار الإجراءات في العمل الحكومي واختصار مددها الزمنية إلى النصف.
وأكد سعادة المهندس محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات، أهمية تعزيز تكامل الجهود الوطنية والتنسيق والتواصل بين الوزارات والجهات الحكومية لتحقيق مستهدفات برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، الذي أعلن عنه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي “رعاه الله”، انطلاقاً من رؤية قيادية واضحة أساسها تسهيل حياة أفراد المجتمع وتعزيز البيئة المحفزة للأعمال والجاذبة للعقول والمواهب، ودعم تحقيق محاور ومستهدفات رؤية “نحن الإمارات 2031”.
وقال ابن طليعة إن برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية هو نموذج عمل وطني هادف لإحداث نقلة نوعية في الإجراءات الحكومية، وصولا إلى منظومة إجراءات تكون الأبسط والأسرع والأسهل والأكثر كفاءة، تضمن تخفيف الأعباء غير الضرورية على قطاع الأعمال والأفراد من حيث الوقت والجهد والموارد، وتسهم في تعزيز النمو الاقتصادي في دولة الإمارات، والارتقاء بتنافسية القطاعات وبيئة الأعمال، وجودة الحياة.
وأشار إلى أن برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة يسعى من خلال اللقاءات الدورية إلى توفير آليات الدعم وتمكين التعاون وتوسيع الشراكات بين الجهات، بما يسهم في تحقيق أهداف برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، وتشجيع الجهات على مضاعفة جهودها في هذا المجال.
من جهته، أكد اللواء سالم الشامسي وكيل وزارة الداخلية المساعد للموارد والخدمات المساندة حرص وزارة الداخلية على تحقيق رؤية ومستهدفات حكومة دولة الإمارات وسعيها لخفض الإجراءات البيروقراطية وتصفيرها وصولاً لتقديم خدمات شرطية تلامس احتياجات المجتمع وتفوق توقعات المتعاملين.
وأشار الشامسي إلى أن الوزارة من الجهات الرائدة في تقديم خدمات استباقية تتبنى فيها أحدث التقنيات الرقمية ومفاهيم الذكاء الاصطناعي والرؤى المبنية على خطط واستراتيجيات ويكون محور الخدمات الإنسان أولاً وبهدف التسهيل والتيسير على المتعاملين وإلغاء الاشتراطات غير الضرورية مما يعزز ريادة حكومة الإمارات وتنافسيتها العالمية في الكفاءة الحكومية وجودة الخدمات. وشدد على حرص وزارة الداخلية على تبني المشاريع التقنية الرائدة التي تلبى احتياجات المجتمع بفاعلية وتعزز جودة الحياة في مجتمع دولة الإمارات.
وأكد سعادة مروان عبد الله الزعابي الوكيل المساعد لقطاع المناطق في وزارة التغير المناخي والبيئة أن الوزارة تواصل بذل الجهود والعمل على تحقيق مستهدفات برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية الذي تم اطلاقه بتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي “رعاه الله”، بحيث يتم تطوير وتحسين الإجراءات في الوزارة بما يتضمن الغاء وتبسيط ودمج الإجراءات والاشتراطات والمتطلبات غير الضرورية وخفض المدد الزمنية للإجراءات والخدمات التي تقدمها الوزارة لقطاعي الاعمال والأفراد، ما يسهم في تحسين رحلة المتعامل وتقليص وقت تقديم الخدمة ورفع نسبة رضا المتعاملين والشركاء.
وقال الزعابي إن تطبيق برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية سيسهم بتنفيذ توجهات القيادة لتحقيق رؤية نحن الإمارات 2031 بتقديم خدمات تفوق توقعات المتعاملين، وتصميم خدمات شخصية واستباقية سلسة وذكية بالشراكة مع جميع أفراد المجتمع.
في السياق ذاته، أكد سعادة الدكتور عبدالله أحمد النقبي المدير التنفيذي لقطاع الخدمات الصحية المساندة بالإنابة في مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، جهود المؤسسة لتعزيز المرونة وتطوير القدرات وتحسين جودة الخدمات بما يتماشى مع إستراتيجيتها، وينسجم مع برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية”.
وأشار النقبي إلى أن جهود فرق العمل في المؤسسة أثمرت نتائج ناجحة لتصفير البيروقراطية، وذلك بتحسين رحلة المتعامل في خدمات التصوير الإشعاعي من خلال خفض رحلة المتعامل من 30 يوما إلى أقل من يوم واحد، فضلا عن تقليص الزيارات من 8 زيارات إلى زيارة واحدة بنسبة 82% مقارنة بعدد الزيارات سابقاً، ما ساهم بشكل فعال في زيادة الطاقة الاستيعابية في مراكز تقديم الخدمة.
وقال إن المؤسسة تواصل بشكل مستمر تطوير وتحسين خدماتها بما يلبي احتياجات وتوقعات المتعاملين، ويسهم في تعزيز جودة حياة وسعادة أفراد المجتمع.
وقالت نجيبة حسن الجابري نائب الرئيس لقطاع البيئة والصحة والأمن في شركة الإمارات العالمية للألمنيوم:”سعدنا بالمشاركة في الاجتماع الدوري لبرنامج تصفير البيروقراطية. حيث تم تبادل الأفكار والاقتراحات مع جميع المشاركين، وخاصة في برنامج نظام الاقتراحات لدى شركة الإمارات العالمية للألمنيوم. نتطلع أن نكون عنصراً محورياً في دفع عجلة التقدم في مجال الصناعة والقطاعات الأخرى”.
وأضافت الجابري:” نتطلع إلى استمرار التعاون المثمر بين جميع الأطراف المعنية لتحقيق الأهداف المشتركة وتعزيز مكانة دولة الإمارات في مقدمة الدول المتقدمة والساعية إلى تقديم الأفضل”.
واستعرض المشاركون في اللقاء الدوري الثاني لبرنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، مستجدات برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، وتطرقوا إلى الخطوات المقبلة في تنفيذ مبادراته في الجهات الحكومية.
وتعرف الحضور على عدد من المبادرات المتميزة في تصفير البيروقراطية في حكومة دولة الإمارات، التي طورتها الوزارات والجهات الحكومية، ومن ضمنها وزارة الداخلية، ووزارة التغير المناخي والبيئة، ومؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، وشركة الإمارات العالمية للألمنيوم.
واطلع المشاركون على إنجازات مشروع التكامل الذكي للعمليات الشرطية والقضائية المشتركة، الذي أطلقته وزارة الداخلية، ضمن مبادراتها لترجمة توجهات الحكومة بتبني نماذج عمل ذات كفاءة عالية محورها تصفير البيروقراطية في المعاملات وتقديم جيل مستقبلي من الخدمات الاستباقية المتكاملة.
وأشارت الوزارة إلى أن المشروع تمكن من تعزيز حزمة الخدمات والعمليات من خلال الربط التقني بين منصة الانظمة الجنائية الموحدة والجهات القضائية في الدولة بهدف تقليص رحلة المتعامل، وتعزيز وتسهيل الإجراءات الحكومية وزيادة نسبة الرضا وتخفيض التكلفة، وتطوير وتحسين ممكنات تكنولوجيا المعلومات والاتصال من خلال الربط الذكي بين الجهات المشتركة، حيث شملت القائمة المعتمدة للخدمات 113 خدمة، 25 منها استعلامية و88 منها إجرائية.
واستعرضت وزارة التغير المناخي والبيئة أدوات تصفير البيروقراطية الحكومية، وتطرقت إلى تنفيذ عدد من المبادرات الخاصة بتحفيز المتعاملين والموظفين للمشاركة في برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية وقد تم تكريم عدد من الموظفين المشاركين بفعالية في تحقيق مستهدفات وتوجهات البرنامج.
واستعرض غريب المطوع مدير إدارة المنطقة الوسطى في وزارة التغير المناخي والبيئة أدوات تصفير البيروقراطية الحكومية التي تم تبنيها خلال الفترة الماضية والتي تمثلت بوضع معايير خاصة لتقييم واختيار الأولويات في عمليات تصفير البيروقراطية الحكومية التي تعمل عليها الوزارة، إضافة إلى إشراك الموظفين وتبني مقترحاتهم وافكارهم الإبداعية، وسماع صوت المتعاملين والتحديات التي تواجههم خلال رحلتهم للحصول على خدمات الوزارة.
وتطرق إلى ما تم إنجازه في عمليات التصفير الخاصة بخدمات المزارعين من تقليص لعدد الإجراءات والخطوات للحصول على الخدمات، وتخفيض وقت تقديم الخدمة، إضافة إلى الاستعاضة عن المخرجات الورقية بأخرى إلكترونية.
وعرضت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية تجربتها في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في خدمة التصوير الإشعاعي، والنتائج المتوقعة من تصفير البيروقراطية في هذا الخصوص. واستعرضت رحلة المتعامل قبل وبعد إجراءات التصفير.
وقدمت شركة الإمارات العالمية للألمنيوم، شرحاً حول برنامج الاقتراحات الخاص بها، الذي يهدف إلى استقطاب المعرفة والمهارة وتحفيز الموظفين للمساهمة في تحسن أداء الشركة من خلال توليد وتحليل وتنفيذ الأفكار التي لها تأثير إيجابي على الأعمال.
جدير بالذكر، أن برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية” تم إطلاقه ضمن فعاليات الاجتماعات السنوية لحكومة دولة الإمارات 2023، في مرحلة جديدة من العمل الحكومي تهدف لتبسيط وتقليص الإجراءات الحكومية وإلغاء الاشتراطات غير الضرورية، بما يرتقي بمستويات الكفاءة والجودة والمرونة الحكومية.
وتم توجيه الوزارات والجهات الحكومية بإلغاء ما لا يقل عن 2000 إجراء حكومي وخفض 50% من المدد الزمنية للإجراءات، وتصفير جميع الاشتراطات والمتطلبات غير الضرورية خلال عام، فيما سيتم تقييم نتائج العمل وإصدار تصنيف للجهات وإعلان الأفضل والأسوأ بنهاية المدة المحددة للإنجاز.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
4 مواجهات في بطولة ثمانيات كرة القدم للمؤسسات الحكومية
تقام مساء الغد منافسات الدور الثمانية في بطولة وزارة الثقافة والرياضة والشباب لثمانيات كرة القدم للمؤسسات الحكومية لعام 2025م، وذلك بإقامة 4 مباريات، حيث سيلعب في المباراة الأولى فريقا بلدية مسقط وشؤون البلاط السلطاني، وسيتنافس في المباراة الثانية وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه ووزارة التربية والتعليم، وفي المباراة الثالثة سيواجه فريق جهاز الرقابة الإدارية والمالية للدولة نظيره فريق ديوان البلاط السلطاني، أما في المباراة الرابعة سيلعب فريق وزارة العمل ضد فريق وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، وستبدأ المباريات من الساعة السادسة إلى الساعة التاسعة مساءً على ملعب نادي الأمل الرياضي.
نتائج دور الـ16
وانتهت مباريات الدور الـ16، بفوز فريق بلدية مسقط على فريق وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار بضربات الجزاء الترجيحية بنتيجة 3/2، وتغلب فريق المجلس الأعلى للقضاء على فريق وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه بنتيجة 2/1، وتفوق فريق شؤون البلاط السلطاني على فريق البنك المركزي العماني بضربات الجزاء الترجيحية بنتيجة 3/2، وفاز فريق وزارة التربية والتعليم ووزارة الاقتصاد بنتيجة 2/0، كما فاز فريق جهاز الرقابة الإدارية والمالية للدولة على فريق وزارة الطاقة والمعادن بهدفين مقابل هدف وحيد، وتغلب فريق وزارة العمل على فريق هيئة حماية المستهلك بـ3 أهداف دون رد، وتفوق فريق ديوان البلاط السلطاني على فريق وزارة الإعلام بضربات الجزاء الترجيحية بنتيجة 4/3، وفاز فريق وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات على فريق وزارة الأوقاف والشؤون الدينية بضربات الجزاء الترجيحية بنتيجة 4/2.
هدافو البطولة
وتصدر قائمة هدافي البطولة بعد انتهاء منافسات الدور الـ16، مرشد البلوشي من فريق وزارة العمل برصيد 5 أهداف، وحل في المركز الثاني جاسم الهنائي من فريق المجلس الأعلى للقضاء برصيد 4 أهداف، وجاء في المركز الثالث عبدالله البلوشي من فريق وزارة العمل برصيد 4 أهداف، وحقق المركز الرابع محمود الحراصي من فريق بلدية مسقط برصيد 3 أهداف، فيما جاء في المركز الخامس محمد الشيدي من فريق وزارة التربية والتعليم برصيد 3 أهداف، وحل في المركز السادس سعيد البهلاني من فريق وزارة الإعلام.
منافسة شديدة
وبعد انتهاء منافسات دور الـ16، قال سمير العزري من فريق بلدية مسقط: بطولة وزارة الثقافة والرياضة والشباب لثمانيات كرة القدم للمؤسسات الحكومية تعد من البطولات المهمة التي تعزز التنافسية الشريفة بين الجهات الحكومية، حيث تتيح للموظفين فرصة للالتقاء في أجواء رياضية مميزة، مما يسهم في تعزيز التقارب والتعارف بين المؤسسات المشاركة، وتأهل فريق بلدية مسقط إلى دور الثمانية يعكس مستوى الفريق وأدائه القوي خلال المباريات، خاصة في ظل المنافسة الشديدة التي شهدتها البطولة، وبعض مجموعات الدور الأول كانت حاسمة للغاية، حيث كانت الفوارق بين الفرق المتأهلة وغير المتأهلة بسيطة جدًا، كما أن الفرق التي وصلت إلى دور الـ16 ضمت لاعبين مخضرمين سبق لهم تمثيل الأندية العمانية والمنتخب الوطني، مما زاد من قوة التحدي والإثارة في المباريات.
وأشار العزري إلى أن طموح فريق بلدية مسقط في هذه البطولة لا يختلف عن طموح أي فريق آخر، حيث يسعى الجميع لتحقيق أفضل النتائج والوصول إلى النهائي، والجهازان الفني والإداري للفريق يقدم كل السبل الممكنة لدعم اللاعبين وتهيئتهم للمباريات، كما أن الدعم الكبير من سعادة رئيس بلدية مسقط، والمتابعة المستمرة من رئيس لجنة الأنشطة الرياضية ببلدية مسقط، كان لهما دور مهم في رفع معنويات الفريق وتحفيزه لمواصلة الأداء القوي، ونشكر وزارة الثقافة والرياضة والشباب على هذه المبادرة الرائعة، وعلى التنظيم المميز لهذه البطولة، التي أصبح لها دور مهم في نشر ثقافة الرياضة بين موظفي المؤسسات الحكومية، وتشجيعهم على تبني نمط حياة صحي ونشط، ونتمنى استمرارها بشكل سنوي نظرًا لأهميتها في تعزيز الروابط بين المؤسسات.
مواجهات تكتيكية مثيرة
أما محمد العبري من فريق ديوان البلاط السلطاني فقال: تأهل فريق ديوان البلاط السلطاني إلى دور الثمانية جاء بعد مشوار قوي ومنافسة شديدة، ونتطلع إلى تقديم مستوى مميز في الأدوار القادمة، كما نشكر وزارة الثقافة والرياضة والشباب على هذه المبادرة الرائعة التي أتاحت الفرصة للموظفين للمشاركة في بطولة بهذا الحجم، ونتمنى استمرارها بشكل سنوي لما لها من أثر إيجابي على الجانب الرياضي والاجتماعي داخل المؤسسات الحكومية، وتعد البطولة من أهم البطولات الحالية التي تستهدف موظفي الجهات الحكومية، خاصة بعد مطالبات استمرت لفترة طويلة بإقامة بطولة خاصة بالمؤسسات الحكومية، حيث لم تكن هناك بطولة رسمية تجمع فرق هذه الجهات باستثناء البطولة التي تنظمها جامعة السلطان قابوس على ملاعبها.
وأشار العبري إلى أن أهمية البطولة تكمن في تعزيز الجانب الصحي والرياضي للموظفين الحكوميين، وشهدت البطولة حتى الآن مستوى تنافسيًا عاليًا، حيث كانت المباريات حماسية وقوية، وبرز العديد من اللاعبين الذين يمتلكون مهارات كروية متميزة، ومن الناحية الفنية، أظهرت البطولة مواهب تدريبية لافتة من قبل المدربين المشاركين، حيث شهدنا مواجهات تكتيكية مثيرة تعكس الفكر التدريبي المتميز للفرق المشاركة.
أجواء رياضية
بنما قال أحمد الهنائي من فريق المجلس الأعلى للقضاء: نحن فخورون بالمستوى الذي قدمه فريق المجلس الأعلى للقضاء خلال مشوارنا في بطولة وزارة الثقافة والرياضة والشباب لثمانيات كرة القدم للمؤسسات الحكومية لعام 2025م، وقدمنا أداءً مميزًا في دور المجموعات، ونجحنا في تحقيق نتائج إيجابية، لكن لم يحالفنا الحظ في دور الـ16 رغم تقديمنا مباراة قوية، وهذه البطولة أضافت لنا الكثير من الخبرة والمتعة، وكانت فرصة رائعة لتعزيز روح الفريق والتعاون بين الموظفين خارج إطار العمل اليومي.
نثمن الجهود الكبيرة التي بذلها المجلس الأعلى للقضاء في دعم الفريق ومتابعة نتائجه، مما يعكس اهتمامه بتنمية النشاط الرياضي بين الموظفين، وحرصه على توفير بيئة عمل متكاملة تجمع بين الجوانب المهنية والبدنية، كما أننا نرى أن هذه البطولة تحمل أهمية كبيرة على المستويين الفني والبدني، حيث تسهم في تعزيز اللياقة البدنية للموظفين، وتمنحهم فرصة للمنافسة في أجواء رياضية مليئة بالحماس والتحدي.
وتابع حديثه بالقول: بناءً على ما لمسناه من فوائد رياضية واجتماعية، نوجه دعوة لتنظيم هذه البطولة بشكل سنوي، لما لها من أثر إيجابي في تعزيز الترابط بين موظفي المؤسسات الحكومية وتحفيزهم على ممارسة الرياضة، كما نشيد بالتنظيم الرائع للبطولة، والذي انعكس إيجابًا على جودة المنافسات وأداء الفرق المشاركة، وفي هذا السياق، نأمل أن يتم إنشاء مجمع رياضي متكامل مخصص للمؤسسات الحكومية، يضم جميع المرافق التي تساعد الفرق على الاستعداد والتدريب وإقامة البطولات في بيئة احترافية، ومثل هذه المشاريع ستسهم في تطوير الرياضة المؤسسية وتعزيز ثقافة النشاط البدني بين الموظفين، مما ينعكس إيجابًا على إنتاجيتهم وصحتهم العامة.
منصة لاكتشاف المواهب
وأكد أحمد المعمري من فريق البنك المركزي العماني على أن البطولات الرياضية للمؤسسات الحكومية لها تأثير كبير يتجاوز مجرد المنافسة داخل الملعب، فهي منصة تعزز التفاعل بين الموظفين، وتقوي العلاقات بين المؤسسات، وتوفر بيئة رياضية محفزة لاكتشاف المواهب وتطويرها، ومشاركتنا في بطولة وزارة الثقافة والرياضة والشباب لثمانيات كرة القدم كانت تجربة رائعة، رغم خسارتنا في دور الـ16 بعد مباراة قوية أمام فريق شؤون البلاط السلطاني، وقدمنا أداءً جيدًا طوال البطولة، واستفدنا كثيرًا على المستويين الفني والبدني، مما يعكس أهمية هذه البطولات في تعزيز النشاط الرياضي داخل المؤسسات.
وأضاف المعمري: إلى جانب دورها الرياضي، توفر هذه البطولات فرصة للتواصل بين المؤسسات الحكومية، مما يسهم في توطيد العلاقات المهنية في بيئة إيجابية قائمة على المنافسة الشريفة، كما أنها تساعد في نشر ثقافة الرياضة بين الموظفين، وتشجعهم على تبني أسلوب حياة صحي ونشط، مما ينعكس إيجابيًا على إنتاجيتهم وأدائهم الوظيفي، ونثمن جهود القائمين على تنظيم هذه البطولة، والتي جاءت بمستوى مميز من حيث الترتيب والتنظيم، ونأمل أن تستمر هذه البطولات بشكل سنوي نظرًا لعوائدها الكبيرة على الموظفين والمؤسسات.
غير جاهز فنيا وبدنيا.. أمير هشام يكشف عن موعد الظهور الأول لـ بن شرقي مع الأهلي