يتيح برنامج "حساب المواطن" قناة تواصل مع المستفيدين تحت مسمى "صوتك مسموع". 

تهدف هذه الخدمة إلى تعزيز التواصل المباشر مع المستفيدين، معالجة الصعوبات والتحديات التي قد تواجههم، وضمان استفادتهم الكاملة من دعم البرنامج.

تفاصيل خدمة "صوتك مسموع"

يمكن للمستفيدين الوصول إلى صفحة خدمة "صوتك مسموع" عبر بوابة البرنامج الإلكترونية على الرابط www.

ca.gov.sa. تتضمن الخدمة الخطوات التالية:

تقديم الطلب:

قم بزيارة صفحة الخدمة على بوابة البرنامج.املأ النموذج الإلكتروني بمعلوماتك الشخصية وأي استفسارات أو مشاكل تواجهها.

استلام رقم الطلب:

بعد تقديم الطلب، ستصلك رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على رقم الطلب.

التواصل مع فريق الدعم:

سيتواصل معك فريق الدعم الفني لحل المشكلة أو استفسارك بشكل مباشر.

متابعة حالة الطلب:

يمكنك متابعة حالة طلبك عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج.أهداف خدمة "صوتك مسموع"

تسعى خدمة "صوتك مسموع" إلى تحقيق الأهداف التالية:

رفع كفاءة الخدمات: تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين من خلال استقبال ودراسة الشكاوى والمشاكل.التفاعل المباشر: توفير قناة تواصل مباشرة بين المستفيدين وفريق الدعم الفني.حل المشكلات: معالجة الصعوبات والتحديات التي قد تمنع المستفيدين من الحصول على الدعم الكامل. مزايا خدمة "صوتك مسموع"

تتميز خدمة "صوتك مسموع" بعدة مزايا تشمل:

سهولة الاستخدام: يمكن للمستفيدين تقديم طلباتهم بيسر وسرعة دون الحاجة للانتظار.إمكانية المتابعة: يمكن متابعة حالة الطلب بشكل مباشر عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج.التفاعل السريع: توفر الخدمة وسيلة فعالة للتواصل مع فريق الدعم وحل المشكلات بشكل مباشر. قنوات التواصل الأخرى

بالإضافة إلى خدمة "صوتك مسموع"، يتيح برنامج "حساب المواطن" العديد من قنوات التواصل الأخرى، منها:

مركز الاتصال: يمكن التواصل عبر الرقم 19912.البوابة الإلكترونية: زيارة الموقع www.ca.gov.sa.حساب خدمة العملاء على تويتر: متابعة حساب @citizen_care.

 

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: حساب المواطن 1446 حساب المواطن خدمة صوتك مسموع حساب المواطن صوتک مسموع

إقرأ أيضاً:

حساب المواطن.. رابط التحقق من نتائج الأهلية للدورة 87

أعلن برنامج حساب المواطن صدور نتائج الأهلية للدورة 87 (شهر فبراير 2025).
وأوضح البرنامج طريقة التحقق من الأهلية عن طريق الدخول إلى تطبيق البرنامج، أو من خلال البوابة الإلكترونية عبر هذا الرابط.

خطوات تقديم الاعتراض

أعلن الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن، عبر منصة إكس، عن خطوات تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية، وتشمل:

أخبار متعلقة نقل "الموناليزا" إلى غرفة جديدة داخل متحف اللوفر.. لهذا السببشاهد| زوار مرسى جدة لليخوت يتفاعلون مع سفينة "فيسبوتشي" الإيطالية

صدرت نتائج الأهلية للدورة 87 (شهر فبراير 2025)، وللتحقق من الأهلية يمكنك الدخول على تطبيق البرنامج أو من خلال البوابة الإلكترونية عبر الرابط التالي:https://t.co/bEbxEIoKoE— حساب المواطن (@citizenaccount) January 28, 2025ادخل إلى حسابك وأضغط على شريحة "دراسة الأهلية".سيظهر سبب عدم أهليتك وعدد الأيام المتبقية.تحقق من تحديث بياناتك وعالج سبب عدم الأهلية.اضغط على زر "تقديم اعتراض".ستظهر رسالة تفيد بتسلم طلب الاعتراض.

مقالات مشابهة

  • كوماندوز فلسطين..كل ما تريد معرفته عن مروان عيسى بعد اغتياله
  • كل ما تريد معرفته عن تطبيق Deepseek المثير للجدل
  • حساب المواطن.. ما المطلوب حال وجود ملاحظات على عقد الإيجار؟
  • كل ما تريد معرفته عن موعد صرف مرتبات شهر فبراير 2025.. «قبل رمضان»
  • كل ما تريد معرفته عن DeepSeek نموذج الذكاء الاصطناعي المجاني الذي أطاح بـ"شات جي بي تي"
  • حساب المواطن.. رابط التحقق من نتائج الأهلية للدورة 87
  • صدور أهلية حساب المواطن لشهر فبراير
  • كل ما تريد معرفته عن نموذج ديب سيك المحرج لعمالقة التكنولوجيا
  • أبرز استفسارات المستفيدين من برنامج "حساب المواطن" وإجاباتها
  • كل ما تريد معرفته عن ملعب أكادير مستضيف مباريات مصر في أمم إفريقيا 2025