وزارة العمل تتفقد تقديم الخدمات للمواطنين وحل المشكلات بالدقهلية

شكلت مديرية العمل بمحافظة الدقهلية، لجنة من مديرى الإدارات المختلفة بالمديرية برئاسة وكيل المديرية أحمد رجائي  ، لزيارة منطقة العمل بمدينة ميت غمر ، والمكاتب التابعة لها ، ومركز التدريب المهنى  بميت غمر التابع للمديرية ، للوقوف على المعوقات التى تواجه خدمة التسجيل الإلكترونى لراغبي العمل ، وتبين انها نتيجة ضعف الشبكة فى مقر منطقة العمل ، مما تسبب فى انتظار بعض المواطنين والذى تم معالجته ، وسماع شكاوى المواطنين وحلها على الفور ، وكذلك تنظيم اجتماع مع العاملين بالمنطقة والاستماع إلى مقترحاتهم لحل جميع مشاكل المنطقة مما يسهم فى تسهيل عملية تقديم خدمات الوزارة للمواطنين بشكل لائق وكريم ، وفق منظومة العمل التي أنشأتها الوزارة لتقديم تلك الخدمات إلكترونياً فى إطار خطة الدولة المصرية للتحول الرقمي ورؤية 2030.

وقال أحمد رجائى وكيل مديرية العمل بالدقهلية، إن تلك الجهود تأتى فى ضوء تنفيذ توجيهات وزير العمل محمد جبران ، لمديريات العمل بالمحافظات ، بضرورة تكثيف الجهود ،لتقديم الخدمات للمواطنين بشكل لائق وكريم ، وتعزيز علاقات العمل بين طرفي الإنتاج ، وإتخاذ كل سُبل التطوير، والإمكانيات التى سيتم توفيرها للمديريات حتى تقوم بدورها على أكمل وجه فى ظل الجمهورية الجديدة تحت قيادة فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، وضرورة المتابعة الميدانية  لمكاتب العمل والتشغيل التابعة  لوزارة العمل ورصد جميع المعوقات والعمل على حلها وتسهيل تقديم خدمات الوزارة للمواطنين.

وأضاف وكيل المديرية ، أنه فور الانتهاء من تشكيل لجنة من مديرة المنطقة ومدير مركز التدريب  ومركز المعلومات لاختيار مكان مناسب وبديل لنقل مقر مكتب التشغيل ، لحل مشكلة ضعف الشبكة  ، حيث جرى اختبار عدة أماكن بديلة ، وانتهت اللجنة إلى اختيار أحد المكاتب الإدارية بمقر مركز التدريب بالدور الأرضي ، يتميز بسهولة وصول المواطنين اليه وتعمل به منظومة وزارة العمل بشكل جيد والشبكة قوية ، وتقرر استئناف العمل من المقر الجديد بمركز التدريب المهني مع الإعلان عن ذلك بجميع المنصات والصفحات لتوجيه المواطنين إلى المقر الجديد ، مع التأكيد على اللجنة المشكلة بالمتابعة المستمرة لحل اى مشاكل تظهر مستقبلا والعمل على حلها بسرعة.

المصدر: بوابة الوفد