مواقف الدقهلية فوضى وعشوائية.. والمواطن الضحية
تاريخ النشر: 28th, July 2024 GMT
بعد تطبيق قرار رفع أسعار الوقود، سادت حالة من الغضب بين مواطني الدقهلية، نتيجة زيادة تعريفة الأجرة بشكل مبالغ فيه من قبل السائقين، الأمر الذي تسبب في نشوب مشاجرات بين السائقين والركاب، لعدم التزام سائقي الأجرة بالتعريفة الجديدة التى حددتها المحافظة.
وشهدت مواقف السيرفيس بمراكز دكرنس وبني عبيد، وأجا والجمالية والمنزلة، فوضي وعشوائية تطورت إلى حد التشابك بالأيدي بين المواطنين والسائقين، نتيجة ارتفاع تعريفة الأجرة على حسب هوى السائقين.
وطالب الأهالى المسئولين بفرض رقابة مشددة على مواقف السيارات، وإلزام السائقين بالتعريفة المقررة لحماية البسطاء والغلابة. وأضافوا أين وعود اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية أن ارتفاع أسعار الوقود لن يؤثر بدرجة كبيرة على أجرة نقل الركاب بالمحافظة، وتأكيده بوجود «سيطرة كاملة» على مواقف السيارات وغيرها، وإعلانه أنه لن يسمح بأن يُمس المواطن الدقهلاوى نتيجة ارتفاع أسعار الوقود حتى لا يُمس المواطن بضرر، نتيجة طمع السائقين وتوعده المخالفين بإجراءات مشددة.
وقال عدد من الركاب إن السائقين يضربون بتعليمات المحافظة ومشروع المواقف عرض الحائط ويرفضون العمل بالتعريفة الجديدة خاصة خطوط «أجا وميت غمر والمنزلة » ورفعوها وفقًا لأهوائهم.
وفى سياق متصل تشهد مدينة المنصورة، حالة من الاستياء بين المواطنين، بسبب عدم التزام سائقي التاكسي بأجرة محددة، واستغلال موجة ارتفاعات الأسعار لمضاعفة الأجرة بشكل عشوائى، وعدم الالتزام بالتعريفة المحددة سلفا من قبل المحافظة. فضلا عن التعامل السيئ الذى يلقونه من السائقين مما دفع عدد كبيرمن المواطنين للإحجام عن ركوب التاكسى .
وقال مصطفى النجار مقيم بمركز بنى عبيد، إن سائقي خط “دكرنس – المنصورة”، رفعوا، تعريفة الركوب من 7 جنيهات إلى 12 جنيهًا مرة واحدة، ومن الصلاحات - ميت فارس من 3 جنيه إلى 5 جنيهات ومن الصلاحات - المنصورة من 9 جنيهات إلى 10 جنيهات ومن الصلاحات - ميت فارس 3.5 جنيه إلى خمس جنيهات، وطالب النجار بتشديد الرقابة وتطبيق الأسعار إجباريًا على السائقين.
وأشار كريم الدين النعمان، أحد أهالي مدينة دكرنس، إلى مشكلة أخرى وهى أن بعض السائقين يخالفون خطوط السير المقررة فبدلًا من الذهاب إلى ميت محمود يتوجه إلى بنى عبيد من أجل مضاعفة الأجرة على الركاب ويكون هذا التأخير على حساب الأهالي فضلًا عن مضاعفة الأجرة على الركاب فى حالة وجود الركاب فى مرحلة متأخرة من الليل ولفت إلى أن بعض أصحاب سيارات "الميكروباص" يقومون بعمل موقف خاص بهم بعيدًا عن أعين المرور وتقسيم خطوط السير وإجبار الركاب على النزول فى مناطق بعيدة عن الموقف العمومي وتزيد الأعباء على الناس، ويستطرد في حديثه "أطالب بتطبيق القانون ووقف كل من يرتكب مخالفة لكن الموقف بلا رقابة نهائيًا"، كما طالبت من قبل رئيس المركز بتوفير ملصقات بقيمة التعريفة وتعليقها على سيارات "السرفيس".
وأكد بهاء عوض الله، أحد أهالي مدينة أجا، إن السائق يطلب 6 جنيهات بدلا من 4، وهي التعريفة التي حددتها المحافظة لخط أجا شبراويش، لافتا إلى أن الركاب عندما يعترضون يكون العقاب خلو الموقف من السيارات وبالتالي ينتظر الراكب سيارة بالساعات، وفي النهاية لا يجد، ما يجبره على ركوب سيارة القرية المجاورة، ثم السير على الأقدام لأكثر من 2 كيلو في تلك الحرارة المرتفعة.
وأضاف خالد الدواخلى أحد أهالي مركز الجمالية، أن تعريفة الركوب من الجمالية إلى المنزلة 5 جنيهات ونص، طبقا لما هو معلن بالموقف، إلا أن السائقين يطالبون الركاب بدفع 7جنيهات، وفي حالة الاعتراض يرفض السائقون العمل، هو ما يجبرهم على الرضوخ والاستجابة للركاب.
وأشار علاء قمر، إلى أن تعريفة الركوب من أجا إلى ميت غمرالمقررة من قبل المسؤولين عن المواقف تبلغ قيمتها 6.25 جنيه، غير أن السائقين يطلبون 7 جنيهات، وعندما اعترض الركاب أغلق السائقون سياراتهم، رافضين العمل، وحدثت مشادات بين السائقين والركاب بسبب تعطلهم عن أعمالهم، وفي نهاية الأمر رضخ الركاب لطلب السائقين.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الالتزام بالتعريفة الجديدة مواقف الدقهلية التعريفة المحددة سادت حالة ارتفاع أسعار عدم الالتزام مشادات كلامية محافظ الدقهلية ارتفاع اسعار الوقود التعريفة الجديدة
إقرأ أيضاً:
مركز اتصال «طرق الشارقة» يتلقى 68 ألف مكالمة شهرياً
الشارقة: «الخليج»
أعلنت «هيئة الطرق والمواصلات» في الشارقة، مواصلة مركز الاتصال التابع لها تقديم خدماته المتكاملة خلال عطلة العيد المبارك، إذ يصل عدد المكالمات في الشهر الواحد 68 ألفاً و640 مكالمة، على مدار الساعة، بما يضمن تلبية احتياجات المتعاملين بأعلى مستويات الكفاءة، في إطار حرص الهيئة على تعزيز نوعية الخدمات المقدمة وجودتها.
وكشف عبد العزيز الجروان، مدير الهيئة لشؤون المواصلات، عن تلقي المركز طلبات حجز مركبات الأجرة سواء الفورية أو المسبقة، ويوفر مجموعة واسعة من الخيارات لتلبية احتياجات جميع الفئات، ويتعامل مع 2288 مكالمة يومياً، في خطوة لتعزيز استخدام وسائل النقل المستدامة، ويتسنّى للمتعاملين الوصول إلى الخدمات عبر قنوات تفاعلية متعددة، تشمل المكالمات المباشرة، وتطبيق الهيئة الذكي، والموقع الإلكتروني، وخدمة الاستدعاء الآلي لمركبات الأجرة.
سرعة الاستجابة
وأوضح أن المركز يتميز بسرعة في الاستجابة لمكالمات المتعاملين، إذ لا يتجاوز وقت الوصول إلى الموظف 10 ثوانٍ عبر المجيب الآلي، مبيناً أنه تجري متابعة الحجوزات كافة من كثب، لضمان وصول المركبات بأسرع وقت ممكن إلى المتعاملين، ما يضمن لهم تجربة تنقل سلسة وآمنة. والمركز لا يقتصر على خدمات الحجز فحسب، بل يعد نقطة تواصل رئيسية لاستقبال ملاحظات الجمهور عن خدمات النقل العام، بما في ذلك مركبات الأجرة والحافلات، وبلاغات فقدان الأمتعة التي قد تحدث أثناء استخدام مختلف وسائل النقل التابعة للهيئة.
خدمات مختلفة
وذكر الجروان، أن المركز يواصل استقبال استفسارات المتعاملين المتعلقة بالخدمات العامة التي تقدمها الهيئة، سواء في قطاع الطرق أو المواصلات، إذ يقدم مجموعة من الخدمات التي تلبي احتياجات مختلف شرائح المجتمع، بما في ذلك حجز مركبات الأجرة بمختلف أنواعها، العادية، والأسرية، والنسائية، أو المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة والمركبات الكهربائية. كما يستقبل شكاوى الجمهور ومقترحاتهم المتعلقة بالطرق والمواصلات، والتعامل مع بلاغات المفقودات ضمن وسائل النقل المختلفة، وتقديم المعلومات والاستفسارات عن خدمات الحافلات والمواصلات العامة، وتشمل الخدمات مدينة الشارقة والمنطقة الوسطى والشرقية، حيث تسعى الهيئة بهذا النظام الشامل إلى ضمان وصول الخدمات إلى الجميع وتوفير تجربة مثالية خلال العطلة.
تقنيات حديثة
وأكد حرص الهيئة على توفير خدمات ذات كفاءة عالية، تواكب متطلبات مستخدمي وسائل النقل في الإمارة، وتسهم في تعزيز الراحة والسلامة للجميع، بتوظيف أحدث الوسائل التكنولوجية، وتوسيع شبكة الخدمات بما يتناسب مع احتياجات المتعاملين، بتبني تقنيات حديثة تضم الدردشة الآلية، لتقديم إجابات فورية على الاستفسارات، ونظام «تاكسي تاب» الذي يتيح حجز مركبات الأجرة بسهولة عبر الباركود، في إطار تحسين تجربة العملاء، وإبراز التزام الهيئة بتقديم تجربة استثنائية لعملائها في الأوقات كافة، خاصة في أوقات الذروة والعطلات الرسمية.