مركز شرطة واسط يستقبل وفداً من دائرة الموارد البشرية بحكومة الشارقة
تاريخ النشر: 28th, July 2024 GMT
استقبل العقيد أحمد صالح حنايا السويدي -رئيس مركز شرطة واسط الشامل بالقيادة العامة لشرطة الشارقة- وفداً من دائرة الموارد البشرية بحكومة الشارقة برئاسة مريم عمران الشامسي -رئيس قسم التميّز المؤسسي بالدائرة-، وجاءت الزيارة بهدف الاطلاع على أفضل الممارسات في مجال تطبيق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات بالمركز في سبيل الارتقاء بنتائج سعادة المتعاملين.
و رحب العقيد أحمد السويدي بالوفد الزائر، مؤكداً على منهجية شرطة الشارقة وحرصها على تعزيز أطر التعاون مع مختلف الجهات والمؤسسات بالدولة في سبيل نقل التجارب وأفضل الممارسات التي تعزز جودة الحياة لكافة الأفراد، وتحقيق رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة في أن تكون أفضل حكومة في العالم في تقديم الخدمات.
واطلع الوفد الزائر خلال الزيارة على تجربة مركز شرطة واسط الشامل في تطبيق برنامج النجوم العالمي لتصنيف الخدمات، وسعيه في تحقيق توجهات البرنامج والذي يتمحور في سعادة المتعاملين، وسعادة العاملين، والكفاءة التشغيلية والتي نتج عنه حصول المركز على تصنيف (6) نجوم، والتطرق إلى مفهوم البرنامج ومعاييره ومحاوره وآلية التقييم الخاصة به.
كما تضمن اللقاء مناقشة معايير المتسوق السري لمراكز الخدمة لتطوير المركز وخدماته، إلى جانب تطوير مركز الاتصال والموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي؛ لإيصال الخدمات بكل سهولة ويُسر للمتعاملين، وتقديم سلسلة من الخدمات الحكومية المتميزة ذات الجودة العالية بمستوى (7) نجوم.
وفي نهاية اللقاء أعرب الوفد الزائر عن شكره وتقديره لشرطة الشارقة على حفاوة الاستقبال، مشيداً بالتعاون البنّاء بين الدوائر الحكومية في حكومة الشارقة الذي يعزز جودة الحياة في المجتمع .
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
«التنظيم والإدارة» بالأقصر يناقش اختصاصات الموارد البشرية والإصلاح الإداري في ضوء رؤية 2030
طنظم الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة ندوة هامة بعنوان "اختصاصات إدارة الموارد البشرية والإصلاح الإداري بين الواقع والمأمول في ضوء التنمية المستدامة 2030"، وذلك بمكتبة مصر العامة بالأقصر، وذلك بتوجيهات من محافظ الأقصر المهندس عبد المطلب عمارة، وفي إطار مبادرة الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بالقاهرة بقيادة الدكتور صالح الشيخ.
تضمنت الندوة محاضرتين رئيسيتين، الأولى بعنوان "الإصلاح الإداري في ضوء قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1146 لسنة 2018"، والتي تناولت مفهوم الإصلاح الإداري وعلاقته بالموازنة العامة للدولة.
ألقى المحاضرة سامح جمال سعد، مدير عام بالإدارة المركزية لدعم ومتابعة المديريات ووحدات الموارد البشرية بالجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بالقاهرة.
أما المحاضرة الثانية، فكانت بعنوان "تفعيل دور إدارة الموارد البشرية في ضوء قرار رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة رقم 22 لسنة 2019"، وقدمها مبروك عبد المنعم مبروك، مدير عام بالإدارة المركزية لدعم ومتابعة المديريات ووحدات الموارد البشرية بالجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بالقاهرة.
وعقب المحاضرتين، تم تنظيم ورشة عمل تفاعلية، أتاحت للحضور فرصة طرح تساؤلاتهم واستفساراتهم، ومناقشة القضايا المطروحة بشكل أعمق.
شهدت الندوة حضوراً مميزاً من عبد السلام نظير، مدير مديرية التنظيم والإدارة بالأقصر، والدكتور هشام محمد عبد الله، مدير مديرية العمل بالأقصر، وأعضاء مديرية التنظيم والإدارة بالأقصر، وعدد من المعنيين بديوان عام محافظة الأقصر والمراكز التابعة لها، وكذلك من المديريات الخدمية بالمحافظة.
تهدف هذه الندوة إلى تسليط الضوء على أهمية تطوير إدارة الموارد البشرية وتحديث آليات الإصلاح الإداري، بما يتماشى مع رؤية مصر للتنمية المستدامة 2030، وتسعى إلى تعزيز قدرات العاملين في هذا المجال، وتزويدهم بالمعرفة والأدوات اللازمة لمواجهة التحديات المستقبلية.
.
الفاتيكان يصدر بيانا بشأن تطورات الحالة الصحية للبابا فرنسيس