إيجاد حلول فعالة ومبتكرة للتغلب على مشكلة تكدس الركاب وتأخر حقائب الركاب
 


ضمن سلسلة جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل وانتظامية حركة الطيران بمطار القاهرة الدولى، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمسافرين والتعرف على التحديات وإيجاد حلول فعالة لتوفير تجربة سفر ممتعة للمسافرين عبر مطار القاهرة الدولى كونه بوابة مصر الأولى أمام زائريها من مختلف دول العالم.

. قام الدكتور طيار سامح الحفنى وزير الطيران المدنى، بجولة تفقدية لمطار القاهرة الدولى، تفقد خلالها مبنى الركاب رقم (٢ و٣)، لمتابعة سير العمل على أرض الواقع والاطمئنان على انتظامية الرحلات وفقًا لجداول التشغيل وحركة الطيران خاصة فى ضوء ما تعرضت له العديد من المطارات حول العالم من أعطال تقنية أثرت على حركة الطيران ومعدلات التشغيل بالمطارات المتأثرة ؛ رافقه خلالها الطيار منتصر مناع نائب وزير الطيران المدنى ومهندس محمد سعيد محروس رئيس القابضة للمطارات والملاحة الجوية ومحاسب مجدى إسحاق رئيس ميناء القاهرة الجوى.
وخلال الجولة استمع وزير الطيران المدنى إلى آراء العاملين ومقترحاتهم فى مختلف مواقع العمل بالمطار وهو ما يتماشى مع رؤية الوزارة للوقوف على المعوقات وإيجاد سُبل سريعة تدعم من فاعلية الأداء وتحسين جوده الخدمات المقدمة للركاب بما يعزز من سير منظومة العمل بالمطار وجعلها أكثر سلاسة ورفاهية. 
وفى ذات السياق، قام وزير الطيران المدنى بالإطلاع على كافة إجراءات السفر والوصول والتأكد من مواكبتها للمعايير الدولية، حيث تفقد منطقة الأسواق الحرة التابعة لشركة مصر للطيران وأطلع على أحدث التطورات الجارية بها.. كما أعطى ملاحظاته بضرورة وضع علامات إرشادية بألوان مميزة بأرض صالات السفر توضح للمسافرين اتجاهات الوصول إلى بوابات السفر الخاصة بهم، لتحسين تجربة الركاب عبر مطار القاهرة الدولى، ووجّه أيضًا بزيادة أعداد المنسقين العاملين بالمطار لتقديم كافة سبل الدعم والراحة اللازمة للمسافرين.
هذا وتضمنت الجولة متابعة آخر أعمال التوسعة بمبنى الركاب ٣ وتطورات الأعمال الإنشائية للاستراحات الجديدة لعملاء مصر للطيران من درجة رجال الأعمال والتى تم إنشاؤها على مساحة ٢٤٠٠ متر مربع؛ والمقرر لها أن تكون على طابقين وتجهيزها على أعلى مستوى كى تضاهى مستويات الاستراحات العالمية الكبرى، بالإضافة إلى متابعة إجراءات خط سير الركاب فى مرحلتى السفر والوصول.
وفى ختام الجولة، أكد وزير الطيران المدنى أهمية إيجاد حلول فعالة ومبتكرة للتغلب على مشكلة تكدس الركاب عند كاونترات الحجز وتأخر حقائب الركاب وتوفير عدد كافٍ من عربات نقل الحقائب، مشدداً على ضرورة التنسيق الدائم مع جميع الجهات المعنية العاملة بالمطار بهدف أساسى هو تحسين تجربة سفر الركاب لتكون أكثر راحة وذات جودة عالية وسلاسة.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: وزير الطيران المدني وزير الطيران رئيس القابضة للمطارات مطار القاهرة وزیر الطیران المدنى القاهرة الدولى

إقرأ أيضاً:

وزير الإسكان يوجه بمتابعة أعمال تشغيل وصيانة محطات الصرف الصحي ومياه الشرب بالقليوبية

وجه المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية بمواصلة متابعة أعمال تشغيل وصيانة محطات الصرف الصحي ومياه الشرب على مستوى محافظة القليوبية من أجل ضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة، وتنفيذ أعمال الصيانة القياسية، طبقاً للمواصفات العالمية المعمول بها في هذا المجال، للحفاظ على الاستثمارات التي يتم ضخها بمشروعات مرافق مياه الشرب والصرف الصحي بشكل عام.


جاء ذلك خلال جولته اليوم، لتفقد عدد من المشروعات بمحافظة القليوبية يرافقه المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، حيث تفقد الوزير مركز خدمة العملاء فرع القناطر الخيرية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة.


واطلع الوزير على سير العمل بالمركز بداية من استقبال العملاء ومراحل العمل على تذليل وحل أي شكاوى للمواطنين، موجها بتوفير كافة اوجه الدعم للمواطنين والعمل على الاستجابة لكافة طلباتهم.


كما تفقد وزير الإسكان، محطة تنقية مياه شرب القناطر الخيرية مستمعا لشرح تفصيلي حول المحطة، المقامة على مساحة 10 أفدنة، بطاقة تصميمية 69,120 ألف م٣/ يوم، وتخدم 600 ألف نسمة بمدينة القناطر الخيرية والقرى المحيطة بها، وتعمل بالنظام التقليدي لتنقية مياه الشرب، وتتكون المحطة من مأخذ، وعنبر لطلمبات المياه العكرة، وبئر التوزيع، والمروقات، والمرشحات، والخزان الأرضي، وعنبر الطلمبات المرشحة، ومعمل المحطة.


كما تابع وزير الإسكان ومحافظ القليوبية، عبر تقنية الفيديو كونفرانس، سير العمل بمحطة معالجة الصرف الصحي بقها، والمقامة على مساحة 5.5 فدان، بطاقة تصميمية للمحطة 10 آلاف  م٣/ يوم، وتخدم  ٥٠ ألف نسمة حاليا من سكان مدينة قها والقرى المحيطة بها.


واستمع وزير الإسكان ومحافظ القليوبية، خلال تقنية الفيديو، إلى شرحٍ عن سير العمل بالمحطة والتي تعمل بنظام معالجة ثنائي لمياه الصرف الصحى، بجانب متابعة منظومة معالجة الحمأة الناتجة من الصرف الصحي بالمحطة، وتتكون المحطة من عدة مراحل وهي: مدخل المحطة، والمصافي الميكانيكية، والراسب الرملي، والمعالجة البيولوجية، وأحواض الترسيب النهائية: وأحواض التلامس بالكلور.

مقالات مشابهة

  • عون ذياب يوجه مدراء الموارد المائية بوضع خطط عملية لتأمين المياه
  • وزير الإسكان يوجه بمتابعة أعمال تشغيل وصيانة محطات الصرف الصحي ومياه الشرب بالقليوبية
  • بالتزامن مع احتفالية الأهلي.. وزير الطيران يتابع الخدمات المقدمة للركاب في مطار الأقصر
  • جولة تفقدية لوزير الطيران في مطار الأقصر الدولي لمتابعة الخدمات المقدمة للركاب
  • وزير الطيران يتفقد مطار الأقصر ويتابع كفاءة الخدمات والرحلات
  • وزير الإسكان يوجه بوضع رؤية متكاملة لضمان تحقيق أقصى استفادة من غاز الميثان
  • وزير الإسكان يوجه بوضع رؤية متكاملة لتحقيق أقصى استفادة من غاز الميثان
  • للمسافرين.. ننشر مواعيد قطارات «القاهرة - الإسكندرية» والعكس اليوم الجمعة 14- 2- 2025
  • وزير الطيران المدني يلتقي وفد مستشفى كينجز كوليدج
  • وزير الطيران يبحث مع وفد بريطاني إنشاء مجمع طبى متكامل داخل المنطقة الاستثمارية بمطار القاهرة