مندوب الشحن الشرعي  تريند جديد سيطر على الساحة المصرية خلال الساعات الماضية بسبب تصرف أحد مندوبي شركات الشحن مع عميلة نشرت تلك الواقعة على مواقع التواصل الاجتماعي.

 

مندوب الشحن الشرعي.. تصرف أشعل مواقع التواصل الاجتماعي

البداية عندما نشرت سيدة تدعى رانية السنوسي منشورًا على موقع "فيس بوك" أشادت بتصرف أحد مندوبي شركات الشحن مؤكدة على حرصه على عدم الوقوع في أي مخالفة، واتقائه لله سبحانه وتعالى في شغله، إلا أن هذا المنشور قابله رواد الموقع بسخرية.


 

وكشفت صاحبة الأوردر رانية السنوسي أن مندوب التوصيل اطلع على الطلب الذي يقوم بتوصيله، وراسل البائعة معلقًا على الطلب وأن قطعة الملابس بها عيب وهل صارحت المشترية بالعيب أم لا، ويطلب منها تأكيدًا أن المشترية سترتدي هذه الملابس في المنزل فقط وليس خارجه، ونشرت رقم هاتف المندوب وأشادت بما وصفتها "أمانته" وطلبت من الناس التعامل معه إذا كانوا يبحثون عن "مندوب توصيل أمين".


وقالت رانية السنوسي إنها طلبت أوردر "عبارة عن ملابس يمكن أن ترتديها داخل وخارج المنزل"، من إحدى الصفحات التي تقوم ببيع منتجاتها أونلاين، وعندما تواصل معها مندوب الشحن، طلب منها أن تعيد التواصل مرة أخرى مع الصفحة عن طريق الواتس أب، لتوضيح العنوان، وبعدها فوجئت بتواصل البنت مسؤولة الصفحة متسائلة: " هو حضرتك هتلبسي محتوى الأوردر في البيت ولا فين؟؟، لأن المندوب شاف المحتوى، وقلق لأنه لا يقوم بتوصيل الأوردرات غير الشرعية، بالإضافة إلى إنه سأل عما كنت وضحت لحضرتك أن به ديفوه أم لا، وده من باب الأمانة، وعرفته أن فعلًا أنا وضحت لحضرتك أن المنتج فيه ديفو، لذلك قللت في سعره".


واستكملت صاحبة المنشور:" بصراحة اندهشت من تصرف المندوب وحرصه على عدم الوقوع في أي مخالفة، واتقانه لله سبحانه وتعالى في شغله، عشان كدا قررت أنزل رقم المندوب دا واسمه وأعمل له إعلان هنا من بعد ما خليت زوجي استأذنه طبعًا- وأتمنى أي حد شغال في نطاق القاهرة الكبرى وضواحيها.. إنه يتعامل معاه ويشجعه"، وتابعت في منشورها:" المنتج كان محطوط في شنطة هدايا مفتوحة وظاهر جدًا، عشان كدا هو شافه وشاف الديفوه اللي فيه من بعد ما استأذن اللي باعته الأوردر، يعني هو ما تعداش على خصوصيات بأمانة".
 

استشاري طب نفسي: تصرف مندوب الشحن "إيجابي".. والتريند "كل دماغ الناس"

وحول هذا الأمر، أكد الدكتور جمال فرويز استشاري الطب النفسي، إنه يجب وضع حسن النية في الاعتبار عند التعليق على واقعة مندوب الشحن التي اجتاحت مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات الماضية، مشيرًا إلى أن التصرف لا يندرج تحت بند "الفضول أو التعدي على الخصوصية".
 

وأضاف استشاري الطب النفسي، في تصريحات خاصة لـ "الفجر" أنه يرى أن تصرف مندوب الشحن يعد شئ إيجابي ونوع من الاتقان في العمل، موضحًا أن المندوب فتح الأوردر قبل توصيله إلى العميلة لمعرفة هل يوجد به أخطاء أم لأ؟ وذلك لتجنب الوقوع في ضرر بعد إيصاله إلى العميلة أو استرجاعه مرة آخرى، معلقا: "لقى فيه عيب فبلغ الست ودي حاجة إيجابية بدل ما يروح بالأوردر وبعدين يرجع بيه.. ودي حاجة كويسة ولسه فيه خير جوانا".
 

وعن طريقة انشغال رواد مواقع التواصل الاجتماعي بواقعة مندوب الشحن، أشار الطبيب النفسي إلى أن الأمر لا يستحق كل تلك السخرية من قبل المواطنين خاصة وأنه يتمثل في نشر للإيجابيات، ولكن أصبحت سياسية الشباب تتمثل في الترصد لمثل تلك الوقائع ثم التعليق عليه عن طريق "الكوميكسات" على مواقع التواصل الاجتماعي، مردفًا: "التريند كل دماغ الناس".


خبير تنمية بشرية: الواقعة لا تستحق السخرية.. وسؤال "هتلبسيه بره ولا في البيت" تدخل في الحياة الشخصية

وعلى نفس المنوال، أكد الدكتور أحمد علام خبير التنمية البشرية، أن واقعة مندوب الشحن لا تستحق السخرية من قبل رواد مواقع التواصل الاجتماعي في ضوء ما أوضحته السيدة صاحبة الأوردر.
 

وأضاف خبير التنمية البشرية، في تصريحات خاصة لـ "الفجر" أن المندوب بحكم خبرته في تلك المواقف يعلم أنه قد يحدث مشكلة أو استرجاع للمنتج خاصة وأنه تم شراءه عبر الإنترنت وهذا قد يكون سبب رئيسي في فتحه لـ "الأوردر"، مشيرًا إلى أنه توضيحه الديفوهات الموجودة في الفستان يعد أمر طبيعي حتى لا يعود بالمنتج مرة آخرى خاصة وأن السيدة أكدت أن الأوردر كان مكشوف فلم يتعدى على خصوصيتها.
 

وبالانتقال إلى سؤال مندوب الشحن عن المكان الذي سترتدي فيه السيدة الفستان لأنه لا يرغب في توصيل أي أوردر غير شرعي، أوضح الدكتور أحمد علام خبير التنمية البشرية أن ليس من حقه توجيه هذا السؤال حتى إذا قبلت العملية السؤال لأنه تدخل في الحياة الشخصية، معلقًا: "حديثه عن الديفوهات أمر منطقي ولكن أي سؤال آخر يندرج تحت بند التدخل الغير مبرر".
 

خبيرة إتيكيت: فتح مندوب الشحن "المنتج" تعدى على الخصوصية

أما خبيرة الإتيكيت هالة العزب، فأكدت أنه لا يصح أن يفتح مندوب الشحن "المنتج" الذي يعمل على توصيله قبل العميل لأن ذلك يدرج تحت بند التعدى على الخصوصية وكذلك خيانة الأمانة، لأن مهمته توصيل المنتج فقط وليس تقييمه أو الدخول في التفاصيل الخاصة به، فكان يجب عليه توصيله بنفس هيئته التي خرج منها من المتجر.
 

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: مواقع التواصل الاجتماعی

إقرأ أيضاً:

صراع نجوم برشلونة والريال ينتقل من الملاعب إلى مواقع التواصل

بالموازاة مع المنافسة الشديدة بين ريال مدريد وأتلتيكو مدريد وبرشلونة في دوري أبطال أوروبا والدوري الإسباني وكأس ملك إسبانيا، تدور "معركة" أخرى على شبكات التواصل الاجتماعي.

وتتنافس الفرق الكبيرة ولاعبوها، الذين يعتبرون من اللاعبين الأساسيين، على أن يصبحوا الأكثر متابعة على حساباتهم الشخصية على موقع إنستغرام.

اقرأ أيضا list of 2 itemslist 1 of 2استدعاء رئيسي برشلونة السابقين للشهادة في قضية نيغريراlist 2 of 2رافينيا يتجاوز أرقام فينيسيوس مع ريال مدريد في الموسم الماضيend of list

وقد تبدو "الحرب" الأكثر متابعة تافهة في البداية، لكن الأرقام على وسائل التواصل الاجتماعي تنعكس في النهاية في العقود التي تبلغ قيمتها ملايين الدولارات التي يوقعها لاعبو كرة القدم مع الشركات الكبرى.

ولم يعد كافيا أن تكون الأفضل في الميدان، بل يتعين عليك أيضا أن تكون "متميزا" على مواقع التواصل.

أسينسيو .. أكثر من 48 ألف متابع في يوم واحد

في ريال مدريد، يعتبر كيليان مبابي اللاعب الأكثر متابعة في الفريق. ولدى الفرنسي أكثر من 120 مليون متابع على إنستغرام. لكن على الرغم من اكتساب أكثر من 302 ألف متابع خلال الأيام الـ30 الماضية، فقد خسر 4 آلاف و629 آخرين في مارس/آذار الجاري.

بدوره يحصد الشاب أسينسيو المتابعين بطريقة مثيرة للدهشة. فقد اكتسب أكثر من مليون متابع في آخر 30 يوما. كما أنه يحمل الرقم القياسي لأكبر عدد من المتابعين في يوم واحد (أكثر من 48 ألف متابع).

إعلان

ويتابع البرازيلي رودريغو والإنجليزي جود بيلينغهام نجما ريال مدريد أكثر من 300 ألف متابع على حساباتهم على الإنستغرام. ونجح البرازيلي في إضافة ما يقرب من 30 ألف متابع جديد في يوم واحد. نتيجة لأدائه الرائع في المباريات الأخيرة.

وبدأ متابعو كل من فيدي فالفيردي وأنطونيو روديغر في النمو حيث اكتسبا 289 ألف متابع جديد لكل منهما في آخر 30 يوما. وكان الدولي الألماني قريبا من تحقيق رقم أسينسيو القياسي، بعدما حصد أكثر من 42 ألف متابع خلال 24 ساعة.

راؤول أسينسيو حصد أكثر من مليون متابع في آخر 30 يوما (غيتي) تشيزني في "وضع المؤثر"

ويعتبر لاعبو برشلونة أيضا آلات حقيقية على وسائل التواصل الاجتماعي، رغم أنهم بعيدون تماما عن أرقام الميرينغي.

فالحارس فويتشيك تشيزني هو بطل الشهر؛ حيث أضاف 171 ألف متابع جديد في آخر 30 يوما وأكثر من 43 ألف متابع في يوم واحد.

لكن يبقى روبرت ليفاندوفسكي هو اللاعب الذي لديه أكبر عدد من المتابعين على حسابه على إنستغرام (ما يقرب من 37 مليونا).

غير أن لاعب كرة القدم الذي زاد عدد متابعيه أكثر في الشهر الماضي هو لامين جمال. ويعد اللاعب الدولي منجما من الذهب على موقع إنستغرام، إذ يضم حسابه الشخصي أكثر من 574 ألف متابعا جديدا.

ومن بين اللاعبين المميزين أيضا إينيغو مارتينيز. حيث زاد إجمالي عدد متابعيه بأكثر من 12 ألف مستخدم في يوم واحد، بعد الفوز على بنفيكا في ذهاب صمن نهائي دوري أبطال أوروبا.

لامين جمال اكتسب أكثر من 574 ألف متابع جديد على إنستغرام (رويترز) تراجع لاعبو أتلتيكو

في المقابل يبدو لاعبو أتلتيكو مدريد أقل حظا فالنجم أنطوان غريزمان، الذي يعد اللاعب الأكثر متابعة في الفريق بنحو 40 مليون متابع، خسر أكثر من 76 ألف متابعا في آخر 30 يوما.

بدوره يعد رودريغو دي بول أحد اللاعبين الأكثر متابعة على مواقع التواصل الاجتماعي (14 مليون متابع على موقع إنستغرام)، لكن الشهر الماضي لم يكن جيدا بالنسبة له. حيث خسر لاعب خط الوسط ما يقرب من 40 ألف متابع.

كما عانى الحارس يان أوبلاك وماركوس يورينتي وكليمون لينغليت أيضا من "الخسائر" في الأيام الـ30 الماضية.

في المقابل اكتسب جوليانو سيميوني ما يقرب من 7 آلاف متابع في الشهر الماضي. كما أضاف غافي غالان وبابلو باريوس وصامويل لينو متابعين جدد إلى ملفاتهم الشخصية على إنستغرام

إعلان

بدوره حصل جوليان ألفاريز على 190 ألف متابع في شهر واحد وأكثر من 13 ألف متابع جديد في 24 ساعة. بعد أدائه الرائع خلال هذا الموسم.

مقالات مشابهة

  • جرائم بطلها السوشيال ميديا.. كيف أنهى الابتزاز الإلكترونى حياة ندى؟
  • تفاصيل ضبط المتهم بالنصب على المواطنين في قنا
  • تقرير أمريكي: إدارة ترامب تواجه نفس الخيار الذي أربك بايدن بشأن إنهاء تهديد الحوثيين بالبحر الأحمر (ترجمة خاصة)
  • جلسة رمضانية: الخلافات أمر طبيعي في بداية الحياة الزوجية
  • معهد أمريكي يُحذّر من الأثر البيئي لحملة الحوثيين ضد الشحن بالبحر الأحمر (ترجمة خاصة)
  • صراع نجوم برشلونة والريال ينتقل من الملاعب إلى مواقع التواصل
  • الكهرباء: 1,6 مليون شكوى وبلاغ خلال 6 أشهر منها سرقة التيار
  • مفتي السعودية: تصوير وبث الصلوات على مواقع التواصل قد يتنافى مع الإخلاص
  • حكم نهائي بإدانة نيشان.. وتعليق ياسمين عز يشعل مواقع التواصل
  • طبق أرز السبب .. ماذا دار في الحسين على مائدة الرحمن؟