محافظ كفرالشيخ يشدد على رفع مستوى الخدمات بمركز ومدينة قلين
تاريخ النشر: 27th, July 2024 GMT
تفقد محافظ كفرالشيخ اللواء دكتور علاء عبد المعطي، اليوم السبت، أقسام الوحدة المحلية لمركز ومدينة قلين، للوقوف على سير وطبيعة العمل في مختلف الأقسام، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك بحضور اللواء عبدالغفار الديب، السكرتير العام المساعد للمحافظة، واللواء خالد كشك رئيس مركز ومدينة قلين، وعدد من القيادات التنفيذية.
تضمنت زيارة محافظ كفرالشيخ، العديد من الأقسام والوحدات، منها " مركز إصدار التراخيص، المركز التكنولوجي، الإدارة الهندسية،، الإعلانات، الإشغالات، التفتيش المتابعة، الإيرادات، الموارد البشرية، الشئون الإدارية، وغيرها من الأقسام"، واستمع إلى شرح مفصل من مسؤولي الأقسام والوحدات طبيعة العمل والمهام التي يتم إنجازها، مشددًا برفع مستوي الخدمات والمرافق المقدمة للمواطنين. مؤكدًا على حسن معاملتهم.
وخلال جولته التقى محافظ كفرالشيخ، عدد من أهالي مركز قلين، واستمع إلى طلباتهم ومقترحاتهم، موجهاً بإيجاد الحلول العاجلة لمشاكلهم والتواصل معهم ميدانيًا، قائلًا " نعمل من أجل المواطن وهو هدفنا الأول".
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الإدارة الهندسية محافظ کفرالشیخ
إقرأ أيضاً:
محافظ البحيرة ورئيس القابضة للمياه يفتتحان مركز خدمة العملاء بمحطة رأس كاوتش
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
افتتحت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار، في إطار جهود المحافظة المستمرة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز بيئة العمل.
ويهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة.
كما يخدم المركز حوالي 174 ألف مشترك، من إجمالي عدد سكان مدينة كفر الدوار 1.2 مليون نسمة.
وتم إنشاء المركز باستخدام أحدث التقنيات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
وأعربت الدكتورة جاكلين عازر، عن تقديرها لجهود شركة مياه البحيرة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة يساهم في ترشيد النفقات ويسهل تقديم خدمات أفضل بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي.
ومن جانبه أكد المهندس ممدوح رسلان، أن الشركة القابضة تسعى لتوفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة، مشيرًا إلى أن المركز الجديد سيُسهم في تسهيل الإجراءات وتقليل فترة الانتظار عبر نظام الشباك الواحد، مما يعكس التزام الدولة بتحسين خدمات المياه والصرف الصحي.
وأوضح المهندس محمد سعيد نشأت أن المركز مجهز بأحدث التقنيات، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد، ويتيح لهم خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، وتقديم الطلبات، وتسجيل قراءات العدادات، بالإضافة إلى خدمات صيانة الخزانات وشحن العدادات مسبقة الدفع.
حضور الافتتاح الدكتور صلاح بيومي، نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، واللواء حسن موافي، السكرتير العام للمحافظة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، واللواء عبد العزيز قطاطو، رئيس مركز ومدينة كفر الدوار، وعدد من القيادات التنفيذية.