7 محاور للمعايير الوطنية للرعاية الصحية المنزلية
تاريخ النشر: 27th, July 2024 GMT
سامي عبد الرؤوف (أبوظبي)
حددت المعايير الوطنية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية، سبع ركائز ومحاور أساسية، تتضمن متطلبات التسجيل والترخيص ومتطلبات الرعاية الصحية المهنية، وتصميم المنشأة الصحية ومرافق الرعاية الصحية ومقدمي الخدمات والمهنيين، والرعاية التي تركز على المريض، وسلامة المرضى وحقوق المريض والأسرة.
وتتيح المعايير، التي دخلت حيز التطبيق، تقديم استشارة المتابعة الهاتفية أو الصحية عن بُعد، واتخاذ تدابير مكافحة العدوى، والتقييم الغذائي والنفسي الاجتماعي، ويتضمن عند الحاجة فحص القلق والاكتئاب وسوء المعاملة أو الإهمال.
وكذلك تقييم البيئة والسلامة من المخاطر التي يتعرض لها المرضى، والانتباه إلى العوائق الموجودة داخل المنزل والتي قد تزيد من خطر السقوط.
وسمحت المعايير، التي أصدرتها وزارة الصحة ووقاية المجتمع، بالتعاون والتنسيق مع الجهات الصحية الأخرى، بتقديم هذه الخدمات في كل من المستشفيات ومراكز جراحة اليوم الواحد وطب الأسنان وغسيل الكلى، وإعادة التأهيل والعيادات العامة والتخصصية ومرافق الرعاية المنزلية المستقلة.
ويستفيد من خدمات الرعاية الصحية المنزلية، أصحاب الهمم والأفراد ذوو الإعاقة (البدنية أو الفكرية أو الحسية)، أو ذوو الإعاقة المرتبطة بالعمر (سواء كبار السن، أو صغار السن).
فيما أكد أطباء ومختصون، أن معايير الوطنية للخدمات الصحية المنزلية، التي بدأ العمل بها مؤخراً تمثل نموذجاً يحتذى به، سواء من حيث أداء الخدمة أو تكاملها، أو سرعة استجابة الفريق الطبي أو الإحاطة الطبية المتكاملة التي يحظى بها المريض، وفق أرقى معايير الرعاية الصحية العالمية.
وبموجب المعايير، تضم الرعاية الصحية المنزلية، العديد من الخدمات، هي: الخدمة الطبية، أو رعاية أسنان أو تمريض أو أي رعاية داعمة يقدمها مقدمو رعاية محترفون، على سبيل المثال، العلاج الطبيعي والعلاج الاجتماعي والمهني واستشارات الأخصائيين النفسيين والرعاية التلطيفية للفرد أو العميل في أماكن إقامتهم. تعزيز واستعادة والحفاظ على أقصى مستوى من الراحة والأداء الجسدي والعقلي والحالة الصحية للشخص. وتلزم المعايير الوطنية، مقدمي خدمات الرعاية المنزلية بتوفير خطة رعاية فردية للمرضى يتم وضعها من خلال فريق متعدد التخصصات مع الوثائق الداعمة لكل مريض.
استدامة الرعاية
وتفصيلاً، أكد الدكتور طارق دوفان، المدير الطبي واستشاري أول في علاج الأورام بالإشعاع في المستشفى الأميركي دبي، أن خدمة الرعاية الصحية المنزلية تعد أحد العوامل الحيوية في تقديم الرعاية الصحية الشاملة والمتكاملة في أي مجتمع، مشيراً إلى أنه في إطار التطور السريع الذي تشهده قطاعات الرعاية الصحية في دولة الإمارات العربية المتحدة، فإن تطبيق المعايير الوطنية لخدمة الرعاية الصحية المنزلية يعد خطوة مهمة نحو تحقيق أهداف الجودة والفاعلية في هذا المجال.
وأشار إلى أن هذه المعايير الوطنية تأتي جزءاً من الجهود المبذولة لرفع مستوى جودة الرعاية الصحية في الإمارات إلى المستويات العالمية، حيث تعكس رؤية مستقبلية تهدف إلى توفير رعاية صحية شاملة ومبتكرة للمرضى داخل منازلهم، ما يساهم في تعزيز الصحة والرفاهية العامة للمجتمع.
ولفت إلى أن تطبيق المعايير الوطنية لخدمة الرعاية الصحية المنزلية يعمل على تعزيز الوصول إلى الرعاية الصحية عن طريق توفير الخدمات الطبية والتمريضية في بيئة مألوفة ومريحة للمرضى، فبدلاً من الذهاب إلى المستشفى أو العيادة، يمكن للمرضى الاستفادة من الرعاية المتخصصة داخل منازلهم، مما يقلل من العبء على المرضى وأسرهم.
وذكر أن تطبيق المعايير الوطنية للرعاية الصحية المنزلية يسهم في تعزيز الاستدامة والكفاءة في نظام الرعاية الصحية، فبتقليل عدد الزيارات إلى المستشفيات والعيادات، يمكن تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف وتحسين استخدام الموارد الطبية بشكل أكبر.
وأكد أن تطبيق المعايير الوطنية لخدمة الرعاية الصحية المنزلية في الإمارات يمثل خطوة إيجابية نحو تطوير نظام صحي أكثر شمولاً وفاعلية، فمن خلال التركيز على الجودة والفاعلية والاستدامة، يمكن لهذه المعايير أن تسهم في تحسين تجربة المرضى وتعزيز حوكمة الخدمات.
من جهته، أوضحت ريشا ساتيجا، مدير الرعاية الصحية خارج المستشفى، بمجموعة برجيل القابضة، أن وجود معايير للرعاية الصحية المنزلية يعد أمراً ضرورياً لضمان خدمات رعاية صحية عالية الجودة وآمنة، ويمكن الوصول إليها ويقدمها متخصصون بالرعاية الصحية.
وقالت: «تضمن هذه المعايير التزام مقدمي الرعاية المنزلية بأفضل الممارسات، واستخدام المعدات الطبية المناسبة، واتباع الإرشادات السريرية، وبالتالي الحفاظ على مستوى ثابت من الرعاية».
وأكدت أن هذا مهم بشكل خاص لسلامة المرضى، لأنه يساعد على تخفيف المخاطر المرتبطة بالعلاجات الطبية في المنزل من خلال البروتوكولات المعمول بها لحالات الطوارئ وتدابير مكافحة العدوى.
وذكرت أن هذه المعايير تعمل على تعزيز إمكانية الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية المنزلية من خلال تبسيط العمليات وتوضيح معايير الأهلية، ما يسهل على المرضى تلقي الرعاية، وهذا يخفف العبء على موارد المستشفى ويوفر حلول رعاية صحية مناسبة للمرضى في مجتمع سكاني متزايد ومتنوع مثل دولة الإمارات العربية المتحدة.
وأفادت بأنه علاوة على ذلك، يعزز الالتزام بالمعايير، التطوير المهني المستمر للعاملين في مجال الرعاية الصحية، ويحسن نتائج المرضى، ويبني الثقة بين المرضى وأسرهم، مما يضمن الرضا العام عن نظام الرعاية الصحية.
أبرز المعايير
حول أبرز معايير الرعاية المنزلية الجديدة، أجابت: «تتضمن العديد من الميزات البارزة لتعزيز جودة ونطاق الخدمات المقدمة، ومن أهم هذه الخدمات إدراج خدمات رعاية الأسنان والرعاية التلطيفية والنفسية، والتي تضمن رعاية شاملة وكاملة للمرضى في منازلهم».
وأضافت: «تؤكد المعايير أيضاً على عملية الترخيص لمرافق الرعاية المنزلية، يتضمن ذلك إصدار تراخيص تشغيل المرافق الصحية لمختلف المؤسسات، بما في ذلك الأفراد والهيئات الحكومية والشركات والشركات ذات المسؤولية المحدودة».
وذكرت أن هذا يضمن أن جميع مقدمي الرعاية المنزلية مسؤولون قانوناً عن عملياتهم، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من المساءلة والجودة في تقديم الخدمات، ومن المتوقع أن تعمل هذه اللوائح على الارتقاء بقطاع الرعاية المنزلية، مما يضمن استيفاءه المعايير الدولية وتلبية احتياجات الرعاية الصحية للسكان بشكل فعال.
وعن دور هذه المعايير في تقديم رعاية منزلية متميزة للمرضى، أفادت بأن هذه المعايير تعمل على تعزيز الثقة والموثوقية وجودة خدمات الرعاية المنزلية، بما يتماشى مع المعايير الدولية، ويعزز النتائج الصحية الأفضل، ويحقق رضا المرضى.
ورداً على سؤال حول فئات المرضى الذين يمكنهم الاستفادة من خدمات الرعاية المنزلية، أكدت أن خدمات الرعاية المنزلية تلبي مجموعة متنوعة من المرضى ذوي الاحتياجات الطبية المختلفة، وتشمل هذه الأدوية التي تتطلب إعطاء الأدوية مثل الحقن، والحقن الوريدي، والاستنشاق، والفم، والحقن الوريدي، والمستقيم، والمعوي.
كما يقومون أيضاً بإدارة مرضى الرعاية التلطيفية الذين تم تشخيص إصابتهم بالسرطان أو الأمراض التقدمية المتقدمة، وتوفير إدارة الألم ودعم الأمراض المزمنة.
وقالت: «بالإضافة إلى ذلك، تغطي الخدمات حقن الأنسولين يومياً، والإشراف على مرضى السكري، وإدارة التغذية بالأنبوب، مشاكل البلعوم والقصبة الهوائية، ورعاية القسطرة، والعناية بالجروح، فغر القولون، العلاج بالأكسجين، وفحوص مستويات الجلوكوز في الدم ومقياس البول».
وأضافت: «يضمن هذا النهج الشامل حصول المرضى على رعاية متخصصة ومصممة خصيصاً داخل منازلهم».
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: الرعاية الصحية المنزلية الرعاية الصحية الرعاية الطبية الإمارات الرعایة الصحیة المنزلیة خدمات الرعایة المنزلیة معاییر الوطنیة هذه المعاییر من خلال
إقرأ أيضاً:
"المصرية للحساسية والمناعة": الخدمات الصحية بمصر أصبحت تُضاهي الدول الأوروبية (فيديو)
قال الدكتور مجدي بدران، عضو الجمعية المصرية للحساسية والمناعة، إن نجاح المنظومة الصحية في مصر لم يكن صدفة، حيث الخدمات الصحية أصبحت بمستويات عالية الجودة وحضارية تُضاهي الدول الأوروبية، وأحيانًا تتقدم عليها وتسبقها.
وزير الصحة يعلن إطلاق مبادرة «رعاية» لتحسين إجراءات مكافحة العدوى عبدالغفار يعتمد حركة قيادات وزارة الصحة والسكان مصر أصبحت محصنة ضد كافة الأوضاع التي تعصف بدول العالم شرقًا وغربًاوأضاف عضو الجمعية المصرية للحساسية والمناعة خلال مداخلة هاتفية على فضائية «إكسترا نيوز»، أن مصر أصبحت محصنة ضد كافة الأوضاع التي تعصف بدول العالم شرقًا وغربًا، موضحًا أن الذي يتابع نشرات الأخبار العالمية يجد انتشار للأمراض والفيروسات، لكنها لا تحدث داخل مصر، فهي مؤمنة وهذا التأمين لا يأتي من فراغ.
وأشار عضو الجمعية المصرية للحساسية والمناعة إلى أن المواطن المصري أصبح يتمتع بخدمات صحية عالية الجودة، وأصبح يرى بعينه كم الإنجازات في القطاع الصحي، والقضاء على قوائم الانتظار، فضلًا عن المبادرات الصحية التي تحد من مشاكل الحمل ومشاكل التأخر العقلي في الأطفال والأمراض الوراثية، بالإضافة إلى حملة 100 مليون صحة، وتقديم 5200 خدمة إسعافية لتحسين النظام الصحي، وكذلك الخدمات الرقمية الجديدة التي تضمن تقديم رعاية صحية سريعة للمواطن.
وأكد أن المستشفيات أصبحت على أتم استعداد لاستقبال المريض، عن طريق تحضير الدعم كل ما يلزم، ليس فقط في الحوادث ولكن أيضًا في الأمراض المزمنة، والمشاكل الصدرية والقلبية والحروق، ما يؤدي إلى التقليل من مضاعفات الأمراض، والحد من الوفاة.
وأعلن الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، إطلاق مبادرة «رعاية»، خلال الفترة من سبتمبر 2024 إلى ديسمبر 2025، وذلك لتحسين إجراءات مكافحة العدوى بالرعايات المركزة للأطفال حديثي الولادة على مستوى محافظات الجمهورية، والمقرر تفعيلها الأسبوع المقبل.
جاء ذلك خلال الاجتماع الدوري لنائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، مع قيادات الوزراة ومديري ووكلاء مديريات الشؤون الصحية بالمحافظات، حيث استهل الاجتماع بالتهنئة والترحيب بمديري ووكلاء المديريات الجدد، متمنيًا لهم دوام التوفيق والسداد في مهامهم الجديدة، متوجها بالشكر لمن انتهت مهمتهم، مؤكدا أن الوزارة تضع معايير ثابتة وموحدة لمتابعة وتقييم أداء كافة قياداتها، ومدى التزامهم بتطبيق خطة وزارة الصحة في الارتقاء بالوضع الصحي وتوفير الرعاية الطبية والعلاجية الشاملة للمواطنين على مستوى الجمهورية. كما توجه بخالص الشكر لكل من انتهت مهمته متمنيا له التوفيق في مكانه الجديد
وقال الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الوزير أكد أهمية مبادرة «رعاية» والتي تهدف إلى مكافحة أسباب العدوى، وتحسين الحالة الصحية للأطفال حديثي الولادة، وخفض معدلات العدوى المكتسبة، وخفض متوسط مدة إقامة المواليد بالرعايات المركزة، وخفض معدل وفيات حديثي الولادة على مستوى الجمهورية، مشيرًا إلى ضرورة تحري الدقة والالتزام بالمعايير والآليات أثناء تنفيذ المبادرة.
وأضاف «عبدالغفار» أن المحاور الرئيسية للمبادرة تشمل منظومة وبيئة العمل، وتدريب الفرق الطبية ورفع الوعي، وترصد العدوى المكتسبة من الرعايات المركزة، والتقييم الدوري والتغذية المرتجعة، وأيضًا توطيد ودعم مفهوم الخدمة الطبية الآمنة، موضحًا أن المبادرة تمر بـ 4 مراحل تشمل جميع محافظات الجمهورية، مضيفا أن الوزير اطلع على تقرير من منظمة الصحة العالمية (2020- 2022) عن معدلات وأنواع العدوى المكتسبة بالرعايات المركزة وحضانات الأطفال حديثي الولادة.