شرطة أبوظبي تدعو السائقين لاستخدام تطبيق “ساعد الذكي” في الحوادث البسيطة
تاريخ النشر: 26th, July 2024 GMT
دعت القيادة العامة لشرطة أبوظبي، وشركة ساعد للأنظمة المرورية، السائقين إلى استخدام تطبيق “ساعد الذكي” في الحوادث البسيطة في إمارة أبوظبي، وعدم التواصل هاتفياً لطلب الخدمة من هاتف الطوارئ 999، موضحة أن العمل بالتطبيق سيبدأ اعتباراً من تاريخ الأول من شهر أغسطس 2024 .
وحث العميد محمود يوسف البلوشي مدير مديرية المرور والدوريات الأمنية في شرطة أبوظبي، على ضرورة تحريك المركبات ( المتسببة بالحادث والمتضررة ) خارج الطريق إلى أقرب مكان آمن تجنبا للمخالفة المرورية وإفساح المجال لمرور المركبات الأخرى، وعدم عرقلة حركة السير، مشيرا إلى أن عدم التوقف في وسط الطريق دون مبرر يعد مخالفة غرامتها 1000 درهم و6 نقاط مرورية.
وأكد أن استخدام التطبيق يأتي ضمن الشراكة والتعاون مع شركة ساعد للأنظمة المرورية تعزيزاً للجهود التطويرية في إسعاد المتعاملين وتقديم أرقى الخدمات، مشيداً بالتطورات التي حققتها (ساعد) في تخطيط الحوادث البسيطة.
وذكر أن التطبيق يتيح للمُبلغ، أولاً أن يجري طلب تقرير حادث في حال تعرضه لحادث بسيط بشكل مباشر من موقع الحادث عبر التطبيق من خلال اتباع مجموعة من الخطوات والإجراءات البسيطة لاستكمال بياناته، وثانياً تحديد موقعه عبر خريطة تفاعلية، وثالثا رفع تفاصيل الحادث والأضرار الناجمة عنه خلال دقائق لينتهي الإجراء بتأكيد استلام الطلب وإصدار تقرير الحادث عبر الإشعارات الذكية.
وأشار إلى أنه بإمكان المتعاملين الحصول على تقرير الحادث من خلال “تطبيق ساعد” وإجراء خدمة تخطيط الحوادث البسيطة بسهولة وسرعة خلال ثلاث دقائق في حال كانت جميع مستندات العميل جاهزة وقت وقوع الحادث.
وأوضح أنه في حال الإبلاغ عن الحادث البسيط من خلال تطبيق “ساعد الذكي”، فإنه يجب على السائق اختيار خدمة الإبلاغ عن حادث، ومن ثم إدخال رقم هاتفه ليقوم النظام بتحديد موقع الحادث تلقائيا، ومن ثم يطلب التطبيق من المتعامل تحديد الخيارات والتي تتضمن اختيار نوع الحادث، وإدخال صورة ملكية السيارة وصورة رخصة القيادة من خلال التقاط صورة لهما، وإدخال صورة المركبة والأضرار التي لحقت بها جراء الحادث، مع إدخال صورة المركبة الأخرى والأضرار.
وحث المتعاملين على ضرورة التأكد من المعلومات المدخلة للمتسبب والمتضرر من الحادث، وإضافة كل المركبات المتعلقة بالحادث واختيار “موافق” لإتمام عملية الطلب بنجاح، ولفت إلى أنه يتم منح المتعامل رقم الطلب.
وذكرت شركة ساعد للأنظمة المرورية، أن تطبيق “ساعد الذكي” سيحقق أهداف ساعد الاستراتيجية في تعزيز الخدمات المقدمة للعملاء والارتقاء بتقديم خدمة تخطيط الحوادث المرورية البسيطة لجمهور السائقين بشكل متكامل وذكي ويسهم في اختصار رحلة المتعامل وتوفير الوقت والجهد.وام
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: الحوادث البسیطة من خلال
إقرأ أيضاً:
شرطة دبي تنظم ملتقى “سلسلة نجاحات مشاريع 6 سيجما” في نسخته الثانية
شهد سعادة اللواء علي عتيق بن لاحج، مساعد القائد العام لشؤون المنافذ في شرطة دبي، وسعادة اللواء سيف مهير المزروعي، مساعد القائد العام لشؤون العمليات بالوكالة، افتتاح ملتقى سلسلة نجاحات مشاريع 6 سيجما في نسخته الثانية، والذي نظمته الإدارة العامة للتميز والريادة ممثلة بمركز 6 سيجما للتطوير والتحسين المستمر، وذلك في فندق بلازو فيرساتشي دبي، بحضور العميد الشيخ محمد عبد الله المعلا، مدير الإدارة العامة للتميز والريادة، ومديري الإدارات العامة ومراكز الشرطة، وعدد من الضباط والخبراء والمختصين، بهدف تسليط الضوء على التجارب والممارسات الناجحة في تطبيق منهجية 6 سيجما لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة داخل المنظمات.
ورحب سعادة اللواء بن لاحج، بالسادة الحضور، مؤكداً أن القيادة العامة لشرطة دبي من الأجهزة الأمنية والشرطية الرائدة عالميا في تبني أحدث الأدوات والمنهجيات الحديثة والفعالة، لتحسين عملياتها ومستوى خدماتها، وصولاً إلى رفع الإنتاجية والارتقاء بالأداء العام، مضيفاً أن تبني منهجية 6 سيجما في شرطة دبي، أحد أبرز العوامل التي ساهمت وتُساهم في رفع الكفاءة التشغيلية وتقديم خدمات متميزة تلبي طموحات قيادتنا في التميز والريادة، وتلبي تطلعات واحتياجات المجتمع.
وأضاف اللواء بن لاحج “نجتمع اليوم في ملتقى “سلسلة نجاحات مشاريع 6 سيجما”، لنسلط الضوء على أثر واحدٍ من أبرز المنهجيات الرائدة في تحسين العمليات وزيادة الكفاءة داخل المؤسسات والمنظمات، ولنعرض نماذج وتجارب نجحت في تحقيق أعلى معايير الأداء وحققت نقلة نوعية بتطبيق منهجية 6 سيجما. إن لقاءنا اليوم لا يهدف فقط إلى تسليط الضوء على ضرورة تطبيق منهجيات وأدوات لتحسين العمليات، وإنما هو لقاء للتأكيد على نهج مُستدام طالما تبنته القيادة العامة لشرطة دبي في ثقافتها المؤسسية. فنحن على يقين بأن القيادة الفعالة لا تأتي من تكرار الأساليب التقليدية، وإنما من خلال البحث المستمر والتطوير الدائم وتبني أفضل الممارسات والأساليب وأكثرها ابتكاراً وذكاءً. ولهذا تحديداً، تتبنى شرطة دبي أدوات ومنهجبات تسعى إلى تحسين أداء العمليات، وتطبيق 6 سيجما كان ولايزال أحد الأدوات الرئيسية التي نستخدمها لتحقيق هذه الأهداف، والمساهمة في تحسين سرعة الإنجاز، وتعزيز التكامل بين مختلف الوحدات داخل المؤسسة الشرطية.”
ويهدف الملتقى إلى تشارك الخبرات والتبادل المعرفي بين الشركات والمؤسسات التي تميزت في تطبيقها ونجاحها لمنهجية 6 سيجما، إضافة إلى تمكين المشاركين من التعرف على الأدوات والتقنيات الأساسية في 6 سيجما وكيفية تطبيقها بشكل فعال في المشاريع، وتحفيزهم نحو الابتكار وتبني أفضل الممارسات لتحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع، وتعزيز التعاون بين المتخصصين والممارسين في مجال إدارة الجودة وتحسين الأداء، والمساهمة في تعزيز ثقافة التحسين المستمر في المؤسسات عبر تطبيق مبادئ 6 سيجما بشكل فعال وتحقيق الأهداف المرجوة لكل مؤسسة.
وتضمن الملتقى جلسة حوارية لمناقشة ثقافة التحسين أدارها الدكتور موسى عريقات، واستضاف فيها المقدم، أحمد فهم العبدولي من الإدارة العامة للنقل والإنقاذ، والدكتور عمر نجم من معهد كايزن، والدكتور علي أبو العباس مؤسس معهد التنمية الكندي، وأستاذ مشارك في جامعة بليخانوف للاقتصاد بدبي. تلاه ورشة تخصصية قدمها الدكتور كيلوين فرنانديز، الرئيس التنفيذي لشركة NILG.AI. كما استعرض الملتقى عدداً من المشاريع الناجحة والتي استخدمت في عملياتها منهجية 6 سيجما. ثم عقد الملتقى جلسات عصف ذهني، بحثت آليات وأطر التحسين الذكي، وأخرى تناولت معيار الشراكة.
وفي الختام، كرم سعادة اللواء علي عتيق بن لاحج يرافقه اللواء مروان جلفار مدير الإدارة العامة للمؤسسات العقابية والإصلاحية، والعميد الشيخ محمد المعلا، السادة الضيوف من المتحدثين والشركاء، وممثلي فندق بلازو فيرساتشي.
كيفية التعامل مع عظام الميت في القبر عند دفن آخر .. دار الإفتاء تجيب