تكثف هيئة الدواء المصرية، بالتنسيق مع الجهات الرقابية والأمنية، جهودها الرقابية بحملات تفتيشية موسعة على المؤسسات الصيدلية بجميع أنحاء الجمهورية.

وخلال الحملات، تم المرور على ٨ آلاف صيدلية من الصيدليات العامة، والخاصة بالمستشفيات، ومخازن الأدوية، وشركات توزيع، ، وتنوعت المخالفات ما بين غش تجاري، وأدوية مهربة، أو غير مسجلة، وعدم تواجد المدير الصيدلي المسئول أو من ينوب عنه، ومزاولة مهنة بدون ترخيص، وأماكن غير مرخصة.

ضبط 55 موقعًا غير مرخص

وتم ضبط ٥٥ موقعاً غير مرخص، بناءً على المعلومات الواردة إلى هيئة الدواء المصرية، جاء أبرزها ضبط موقع تصنيع غير مرخص بنطاق محافظة القاهرة للأدوية مجهولة المصدر غير المسجلة، وتم ضبط كمية من المواد الخام مجهولة المصدر بدون فواتير وماكينات ومواد تعبئة وتغليف، وضبط ١٧ مخزن أدوية غير مرخص.

وتم اتخاذ جميع الإجراءات القانونية وتحرير المحاضر اللازمة للعرض على النيابة المختصة، وتحريز المضبوطات المخالفة، وجاء إجمالي قيمة المضبوطات بحوالي ٤ ملايين جنيه.

وتم خلال الحملات إعلام واطلاع المتواجدين بالمؤسسات التي تم المرور عليها بكافة المنشورات الصادرة من هيئة الدواء المصرية، ومراجعة تطبيق قواعد التخزين الجيد التي تضمن إتاحة الأدوية بشكل آمن وفعال، بالإضافة إلى مراجعة التوزيع العادل للأدوية من شركات التوزيع للصيدليات.

التواصل مع هيئة الدواء

وطالبت هيئة الدواء المصرية كافة الصيادلة والمواطنين التواصل مع الهيئة عبر سبل التواصل المختلفة، في حال وجود مخالفات بخصوص تداول الأدوية، من خلال الخط الساخن ١٥٣٠١، أو موقع الهيئة الرسمي، الموضح عليه آلية البحث للتأكد من تسجيل المستحضرات الدوائية بهيئة الدواء المصرية.

يأتي ذلك في إطار جهود هيئة الدواء المصرية الخاصة بضبط سوق الدواء، والحفاظ على جودة وفاعلية وأمان المستحضرات والمستلزمات الطبية المتداولة بالمؤسسات الصيدلية، كذلك متابعة أماكن التصنيع والتخزين، ومقاومة الجرائم الإلكترونية.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: الدواء هيئة الدواء هيئة الدواء المصرية النيابة الجرائم الإلكترونية هیئة الدواء المصریة

إقرأ أيضاً:

هيئة الدواء تستقبل 4 آلاف 574 استفسار وشكوى عام 2024

أعلنت هيئة الدواء المصرية استقبال عدد (11539) استفسار وشكوى من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء منذ تفعيلها حتى نهاية عام 2024 وتم الانتهاء من تنفيذ عدد (11509) استفسار وشكوى منهم بواقع إنجاز يتخطى 99.74%، حيث ورد إلى هيئة الدواء المصرية خلال عام 2024 عدد (4574) استفسار وشكوى وتم التعامل معهم جميعاً والانتهاء من تنفيذ عدد (4544) استفسار وشكوى منهم بنسبة إنجاز تتخطى 99.34% وجاري العمل على الانتهاء من تنفيذ عدد (30) شكوى جارية بنسبة 0.66%، والتي تمثل قرابة ضعف أعداد الاستفسارات والشكاوى الواردة للهيئة في عام 2023 والتي تم الانتهاء من تنفيذهم جميعاً بواقع عدد (2275) استفسارات وشكاوى منفذة وواردة خلال عام 2023.

وكانت الشكاوى والاستفسارات بشأن توافر الأدوية، والإبلاغ عن مخالفات تخص المستحضرات والمنشآت الصيدلية من أبرز الموضوعات التي وردت إلى هيئة الدواء المصرية في تلك الشكاوى والاستفسارات، والجهود المبذولة في التعامل معها بحسمها وإنجازها.

يأتي ذلك في ضوء حرص هيئة الدواء المصرية على تعزيز سُبل التواصل المجتمعي الفعال لهيئة الدواء المصرية مع المواطنين، والعمل على تحقيق رضائهم، وتحقيقاً لمبدأ الشفافية، من حيث تلقي الاستفسارات والشكاوى وفحصها ومعالجة أسبابها واستمرار الجهود، والعمل على تذليل كافة العقبات، والاستجابة السريعة، وذلك بهدف تعزيز دورها الخدمى والمجتمعي، والعمل على وصول الدواء بشكل آمن وفعال وبجودة عالية للمرضى وذويهم، وتعزيز الشفافية وتحسين تقديم خدمات الهيئة للمواطنين ورفع مستويات الثقة فيما بينهما، كما تقوم هيئة الدواء المصرية بالعمل على التحسين المستمر لآليات الرد والمتابعة، بالإضافة إلى اهتمام القيادات على كافة المستويات بالهيئة بمتابعة الاستفسارات والشكاوى المسجلة والإشراف على معالجتها وتقويض أسبابها؛ والتدريب المستمر للكوادر البشرية لتحسين سرعة وكفاءة الاستجابة.

ودعما لجهود تعزيز سبل التواصل المجتمعي ضمن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والتأكد من سلامة تداول الاستفسارات والشكاوى والمقترحات والحفاظ على خصوصية وسرية البيانات والمعلومات المتعلقة بها، وتوفير الكوادر البشرية المؤهلة للتعامل مع المنظومة، والعمل على تطوير وتنمية تلك القدرات البشرية والمؤسسية، وسرعة اتخاذ كافة الإجراءات الجدية نحو فحص وقائع الشكاوى والتعامل معها ومتابعتها، والتفاعل الإيجابي في إطار من المساواة التي يكفلها الدستور والقانون، ومتابعة الالتزام بتفعيل الخطط والبرامج والاجراءات الداعمة لتطبيق مبادئ الاستدامة المؤسسية للمنظومة لضمان سرعة حل المشكلات ومعالجة الشكاوى بكفاءة وفعالية وبمشاركة الأطراف المعنية.

يذكر أنه يمكن للمواطنين تقديم الشكاوى من خلال المصادر المتعددة ادناه وموضح به QR Code: ومرفق البوستر التوعوي بالخبر

- البوابة الالكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg

- تطبيق فى خدمتك على الهاتف المحمول،  

- الخط الساخن رقم 16528

مقالات مشابهة

  • تحرير 216 محضرا تموينيا وضبط 2 طن علف دواجن مجهولة المصدر بالمنوفية
  • تحرير 216 محضرًا تموينيًا وضبط 2 طن علف دواجن مجهولة المصدر بالمنوفية
  • تداخلات خطيرة.. تحذير من تفاعلات بين 5 أدوية شهيرة والبروتين | تفاصيل
  • أخبار كفر الشيخ.. ضبط 217 طن زيوت مجهولة المصدر.. والمحافظ يتفقد مشروعات الرصف
  • ضبط 600 عبوة سلع غذائية منتهية الصلاحية وأسماك مجمدة مجهولة المصدر بوادي النطرون
  • التواصل الحكومي يعلن الشروع بمتابعة نظام الدفع الإلكتروني (POS) في الصيدليات
  • ضبط 217 طن زيوت مستعملة مجهولة المصدر في كفر الشيخ
  • ضبط 217 طن زيوت مستعملة مجهولة المصدر بقرى دسوق
  • هيئة الدواء تستقبل 4 آلاف 574 استفسار وشكوى عام 2024
  • رسميًا.. شروط صرف الأدوية المخدرة من الصيدليات لعام 2025