محافظ بني سويف يطلق مبادرة «قابل المسئول» لاستقبال شكاوى المواطنين إلكترونيا
تاريخ النشر: 25th, July 2024 GMT
أعلن الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، عن اطلاق مبادرة "قابل المسئول" ضمن مجموعة من الوسائل المتاحة لتلقي شكاوى ومطالب ومقترحات المواطنين الخاصة بمستوى وجودة الخدمات وكافة المجالات التنموية، مشيرا إلى أن هذه المبادرة تأتي في اطار توجيهات القيادة السياسية بالتعامل السريع والفعال مع مطالب ومشكلات المواطن في مختلف القطاعات والعمل المتواصل لتحسين مستى معيشته.
وتهدف هذه المبادرة التيسير على المواطن ورفع العبء عن كاهله، واتاحة أكثر من منفذ أو وسيلة لتلقى مطالبه وتنفيذ الحلول المناسبة لمشاكله في مختلف القطاعات الخدمية وفيما يتعلق بمستوى معيشته، وذلك من خلال استمارة اليكترونية يستطيع من خلالها المواطن التسجيل بنفسه من تليفونه أو جهازه الشخصي أو يمكنه الذهاب لأقرب مركز تكنولوجي في حالة وجود أي مشكلة في التسجيل، حيث سيقوم موظف بمساعدة المواطن في تسجيل الشكوى اليكترونيا، ومن خلال لجنة مختصة تقوم بفحصها، يتم تحديد من هو المسؤول الذي سيلتقى به المواطن لحل المشكلة كل بحسب اختصاصه.
كما أن هذه المبادرة تتكامل مع كافة الجهود والمبادرات الحكومية، مثل: بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، ومبادرة صوتك مسموع التابعة لوزارة التنمية المحلية، وكذا المبادرات والجهود المحلية على مستوى المحافظة، منها: لجان المتابعة الميدانية، ولجنة شؤون القرى، ووحدة الرصد الميداني، وقسم الرصد الإعلامي، وتطبيق بني سويف معاك وغيرها.
رابط التسجيل:
https://forms.gle/2RrmsbYLVBGJcvoK8
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ بني سويف بني سويف محافظة بني سويف اخبار بني سويف
إقرأ أيضاً:
رأس البر تستعدّ لاستقبال المصطافين في عيد الفطر
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أجرى الدكتور أيمن الشهابي محافظ دمياط، جولة ميدانية بمدينة رأس البر، لمتابعة استعدادات عيد الفطر المبارك، رافقته خلالها المهندسة شيماء الصديق نائب محافظ دمياط ، وجاءت بحضور اللواء وائل الشربينى رئيس الوحدة المحلية لمدينة رأس البر
واستهل المحافظ، الجولة بمتابعة الأعمال الجارية لتطوير بوابة رأس البر الغربية، حيث تشمل رفع كفاءة هيكل البوابة وتوسعة المدخل وكشافات الإنارة وكذلك تنسيق المنطقة المقابلة بامتداد البوابة والجزيرة الوسطى بالمشاركة المجتمعية.
ووجه الدكتور أيمن الشهابي، بالتنسيق مع مديرية الطريق لترميم الأجزاء التالفة من الطريق وذلك لتحقيق محاور التنسيق الحضارى لتلك المنطقة التي تُعد مدخل رئيسى للمدينة.
واستكمل محافظ دمياط جولته بمتابعة الأعمال الجارية لتطوير ميدان النخيل، بشكل حضاري، والتي تتضمن تطوير النافورة، وإنشاء أحواض للزراعة وإضاءة الميدان.
وشدد المحافظ على إزالة المخالفات على نهر النيل بمنطقة الجربي والحد من صور العشوائية بالمنطقة ورفع المخلفات بشكل دوري، والعمل على إعداد خطة لتعظيم الاستفادة الاستثمارية من الأراضى التابعة للوحدة المحلية على نهر النيل، وإزالة المخالفات وتقنين أوضاع بعض الحالات وفقًا للقوانين واللوائح بشارعى ٣٣ والنيل، مؤكدًا منع أي صور للإشغالات بالمدينة.
وأشار إلى أنه يتم متابعة كافة استعدادات المدينة خلال الفترة المقبلة لاستقبال الأعياد و أيضًا استعدادًا لدخول موسم صيف ٢٠٢٥ ، للظهور بالشكل الذى يليق بالمدينة، وتوفير كافة الخدمات لزائريها