إجراءات قانونية حيال بعض الأطباء بعيادة التأمين الصحي بأسيوط لعدم الالتزام بمواعيد العمل
تاريخ النشر: 24th, July 2024 GMT
واصلت وزارة الصحة والسكان ، تنفيذ المرحلة الأولى من حملة المرور الميداني على مستشفيات ووحدات الرعاية الأساسية في جميع المحافظات ، وذلك في إطار سعيها نحو التواصل المباشر مع المواطنين ، ورصد أي قصور في مستوى الخدمة الطبية ، وتنفيذًا لما وجه به الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان في هذا الصدد.
وقال الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، ، إن الدكتور عمرو قنديل نائب وزير الصحة والسكان، استأنف جولته التفقدية على المنشآت الصحية بمحافظة أسيوط، حيث قام بزيارة مركز الرعاية الصحية بالوليدية، وتفقد الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين في جميع العيادات، وتبين انتظام الفرق الطبية في جميع العيادات و المبادرات و خدمات الرعاية الأولية، بالإضافة إلى عيادة الفيروسات الكبدية، والاستماع الى المرضى الذين أبدوا رضاهم عن مستوى الخدمة الطبية و تفقد كذلك غرفة ملفات طب الأسرة، و فحص بعضها وتبين انتظام التسجيل.
وقال الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن نائب الوزير تفقد مكتب تسجيل المواليد والوفيات وتبين انتظام التسجيل الالكتروني، ووجه بضرورة الاستفادة من بيانات منظومة المواليد في متابعة الأمهات ومتابعة أيضا منظومة المتخلفين عن التطعيم، من الأطفال، ثم استمر نائب الوزير في تفقد باقي المبادرات و التأكد من توافر جميع الكواشف و المستلزمات وتم التوجيه بضرورة متابعة فحوصات المواطنين، وتوجيههم الى الإجراءات المطلوبة بعد الفحص لتعظيم الاستفادة من المبادرات الصحية.
وبتفقد عيادة الأسنان تبين انتظام الأطباء، و لكن تلاحظ وجود نقص في بعض مستلزمات الأسنان مما أدى الى ضعف التردد، و تم توجيه مدير مديرية الشئون الصحية بأسيوط، و مدير إدارة الأسنان، بتوفير النواقص بالإضافة الى رفع وعي المواطنين و الإعلان عن الخدمات المتاحة كما تم التوجيه بتخصيص وحدة صحية واحدة على الأقل في كل إدارة صحية لتطوير خدمات عيادة الأسنان خلال شهرين.
وتابع عبدالغفار، أن نائب الوزير، توجه لزيارة مستشفى الصدر بأسيوط، و بدأ زيارته بتفقد قسم الاستقبال و الطوارئ و تبين استعداد الفريق الطبي بالمستشفى لاستقبال حالات الطوارئ و استخدام الأجهزة الموجودة بالقسم، وتفقد خلال المرور كافة العيادات والأقسام، و تبين انتظام الفريق الطبي، واوصي نائب الوزير، بتوفير بعض المستلزمات بعيادة الأسنان، لتنشيط التردد على العيادة ثم تفقد المعمل و غرفة الأشعة الخاصة بمرض الدرن، وتبين صلاحية جميع الأجهزة للعمل، وتفقد قسم الرعاية المركزة، و تم مناظرة الحالات بالقسم، ومراجعة التذاكر و كافة الإجراءات الطبية التي تمت للمرضى من فحوصات و تبين ترشيد استخدام المضادات الحيوية بالقسم، و بالاستماع الى بعض المرضى المتواجدين بالقسم تبين رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم، وأوصى بصرف مكافأة للعاملين بقسم الرعاية المركزة لتميزهم في أداء العمل.
وأوضح المتحدث الرسمي للوزارة، أن نائب الوزير تفقد عيادة التأمين الصحي المركزية النموذجية بأسيوط، لمتابعة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، و تبين انتظام العمل بالعيادات و صرف العلاج، و لكن تلاحظ عدم تواجد بعض الأطباء في عيادات العظام وعيادة الأنف والأذن، وعيادة الجلدية، وتم التوصية باتخاذ الإجراءات القانونية حيالهم، وخلال الزيارة استمع نائب الوزير الى شكاوى بعض المواطنين و تم الاستجابة لشكواهم على الفور ووجه بمتابعة شكواهم و أداء الخدمة الطبية المطلوبة لهم، وأوصى بضرورة توعية المواطنين بمواعيد تواجد الاخصائيين لتقليل فترات الانتظار وعدم التزاحم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: عبدالغفار الاسنان الصحة والسكان مستوى الخدمة عمرو قنديل الصحة والسکان نائب الوزیر
إقرأ أيضاً:
التأمين الصحي بالقليوبية يُعلن بدء تطبيق المرحلة الأولى من منظومة النداء الآلي
أعلن فرع التأمين الصحي بمحافظة القليوبية عن إدخال منظومة الترقيم الآلي والاستدعاء الرقمي، إلى جانب زيادة عدد نوافذ الخدمات وتشغيلها بالكامل، بهدف منع التكدس وتسريع إنهاء الإجراءات، مما يسهم في تيسير حصول المواطنين على الخدمات الصحية.
يأتي هذا التطوير في إطار توجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، والدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، بضرورة تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ومواصلة التحديث والتطوير، بما يضمن تقديم الخدمات الصحية بصورة حضارية تتماشى مع التطورات التكنولوجية الحديثة.
وأوضح الدكتور سيد جلال، مدير فرع التأمين الصحي بالقليوبية، أن المرحلة الأولى من خاصية النداء الآلي قد تم تشغيلها بالفعل في عيادات النيل الشاملة وعيادات نصار، على أن يتم تطبيقها قريبًا في عيادات بنها، وحسن عوض، وقليوب، وبهتيم، والعبور، وذلك عقب انتهاء إجازة العيد.
أضاف مدير الفرع، أن الأنظمة الجديدة تُحسِّن كفاءة الخدمات الصحية بشكل كبير، حيث تقلل زمن الانتظار، وتنظم عملية تلقي الخدمة، بدلًا من الوقوف في صفوف طويلة وبدون خصوصية،
وأكد أن كل مريض يحصل على تذكرة تحمل رقمًا في قائمة الانتظار، مما يسهل عليه حجز دوره، ويضمن تلقيه الخدمة بسهولة ويسر.
هذا ولاقت هذه الإجراءات استحسان المواطنين، لما لها من أثر إيجابي في تسهيل حصولهم على الخدمات الصحية، وتوفير الوقت والجهد، خاصةً لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
يُذكر أن هذا التحديث سيسهم في تعزيز تجربة المرضى داخل منشآت التأمين الصحي، من خلال تقديم الخدمات بأسلوب أكثر تنظيمًا وكفاءة، ومن المقرر تفعيل المنظومة تباعًا بجميع العيادات التابعة للفرع.