إنجازات التأمينات الاجتماعية بالمملكة خلال الربع الثاني من 2024
تاريخ النشر: 24th, July 2024 GMT
في إطار التزام المملكة العربية السعودية بتحقيق رفاهية مواطنيها وتوفير حياة كريمة لمن تجاوزوا سن العمل، تسعى المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية إلى تقديم نظام تأميني متكامل يضمن الأمن المالي والاستقرار للمواطنين بعد التقاعد. يعتبر هذا النظام التأميني أحد أبرز إنجازات المملكة، حيث يهدف إلى تأمين حياة مستدامة وآمنة لمن خدموا في القطاعين العام والخاص على حد سواء.
خلال الربع الثاني من عام 2024، أظهرت التقارير الصادرة عن الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية التزام المملكة بتقديم خدمات تأمينية متميزة، حيث تجاوزت تكلفة المنافع التأمينية المقدمة حاجز الـ 33 مليار ريال سعودي. وقد شمل هذا المبلغ مصروفات التعطل عن العمل والأخطار المهنية، مما يعكس الجهود الكبيرة المبذولة لتحسين مستوى الحياة للمستفيدين.
على صعيد الخدمات الإلكترونية، حققت الهيئة تقدمًا ملحوظًا حيث أنجزت 9.5 مليون معاملة بشكل إلكتروني عبر منصاتها الرقمية المختلفة. وقد صدرت 740 ألف شهادة خلال هذه الفترة، مع زيادة ملحوظة في عدد الزوار والمستفيدين من خدماتها الرقمية مثل الزيارة الافتراضية وخدمة الإنسان الرقمي.
كما سجل التقرير إنجازات ملموسة في قطاع خدمة العملاء، حيث تلقت الهيئة 197 ألف مكالمة واستفسار، بالإضافة إلى تفاعل كبير عبر منصات التواصل الاجتماعي. تستمر الهيئة في تعزيز جودة خدماتها وتوسيع نطاق قنواتها لتلبية احتياجات المواطنين بأعلى مستوى من الكفاءة والدقة، مما يعكس التزامها المستمر بالارتقاء بتجربة العملاء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: المملكة العربية السعودية أخبار المملكة العربية السعودية المملكة المؤسسة العامة للتامينات الاجتماعية التقاعد
إقرأ أيضاً:
جهود وزارة الداخلية خلال عام 2024.. تطوير المنشآت الشرطية ومنظومة جديدة لجوازات السفر (فيديو)
عام كامل من الجهد الدؤوب والسعي المتواصل لرجال وزارة الداخلية، عقدوا العزم على إرساء دعائم الأمن والاستقرار، وضعوا نصب أعينهم أمن الوطن خطًا أحمر.
حصاد عام 2024تواصل وزارة الداخلية مسيرتها بخطى راسخة وعمل دؤوب لبسط الأمن وتوفير الخدمات الجماهيرية بصورة حضرية، وخلال عام 2024 تم التوسع في إصدار تراخيص القيادة المؤمنة المزودة بشرائح إلكترونية مشفرة والتي تُقرأ آليًا بجهاز الكشف المحمول، وإتاحتها بعدد من المحافظات، فضلًا عن إتاحة استخراج رخص التسيير الذكية بعدد 13 محافظة، بهدف توفير زمن فحص التراخيص ميدانيا.
وواصلت وزارة الداخلية تطوير وحدات المرور وإتاحة الفرصة لإجراء الفحص الفني والحصول على شهادة بيانات المركبات من أي وحدة تراخيص على مستوى الجمهورية دون التقيد بوحدة الإصدار الأصلية، كما تم زيادة منافذ الخدمة المميزة بالمراكز التجارية والنوادي إلى 17 وحدة لتقديم خدمات المرور والفحص الفني الإلكتروني للسيارات.
أنشأت وزارة الداخلية 7 مراكز فحص فني إلكتروني في محافظات القاهرة والقليوبية وبورسعيد والسويس وأسوان.
افتتحت الوزارة 17 مدرسة جديدة مطورة لتعليم القيادة، كما عملت على التوسع في منظومة مركبات الخدمات المتنقلة التي توفر خدمات تجديد التراخيص والفحص الفنية لتصبح 26 مركبة متنقلة.
واستكمالًا لمنظومة تطوير خدمات الأحوال المدنية، في عام 2024 تم افتتاح عدد 9 مراكز إضافية لمنظومة أحوال «إكسبريس» والتي تتيح إصدار أو تجديد بطاقات الرقم القومي خلال 20 دقيقة، ليصبح إجمالي عدد المراكز 15 مركزًا، إضافة إلى التوسع في منظومة ماكينات السجل المدني الذكي بالمراكز التجارية لتصبح 6 ماكينات.
كما تم تقديم خدمات ترجمة مصدرات الأحوال المدنية إلى 25 لغة أجنبية من خلال 64 مقرًا على مستوى الجمهورية، كما توسعت الوزارة في منظومة المنافذ المتنقلة التي تستطيع الوصول للمناطق الحضارية والنائية لتقديم خدماتها للمواطنين، فضلًا عن تطوير 20 مقرًا للأحوال المدنية بالمحافظات لتلبية احتياجات المواطنين بشكل ميسر وحضاري، وليصبح إجمالي ما تم إنشائه 568 مقرًا على مستوى الجمهورية.
واستحدثت وزارة الداخلية منظومة جديدة لتقديم خدمات الجوازات والهجرة والجنسية، من خلال منافذ متنقلة، وعملت على تطوير ورفع كفاءة مقرات تقديم خدمات الجوازات وإنشاء مقرات جديدة ليصبح إجمالي ما تم إنشاءه وتطويره 60 مقرا على مستوى الجمهورية، فضلًا عن افتتاح 5 مقرات خدمة مميزة جديدة بالمراكز التجارية.
واستمرت وزارة الداخلية خلال 2024، في خطتها الرامية إلى تطوير منشآتها ورفع كفاءتها بهدف توفير بيئة خدمية وأمنية متميزة تتوافق مع مستهدفات الجمهورية الجديدة ليصبح إجمالي تم إنشاؤه وتطويره 372 قسما ومركزا على مستوى الجمهورية.
تطوير أقسام الشرطةوفي إطار الحفاظ على الهوية الحضارية التي تتوافق مع البيئة المحيطة تم تطوير أقسام شرطة الأهرام وشلاتين والدقي لتنضم بذلك تلك المباني إلى قائمة المقار الأمنية التي تم الحفاظ على تصميمها التراثي.
كما واصلت الوزارة خطة تطوير ورفع الكفاءة الإنشائية لعدد خمس مديريات أمن وتزويدها بأحداث الوسائل التكنولوجية لتحقيق أعلى معدلات الأداء الأمنية بمحافظات قنا وسوهاج والبحيرة والفيوم والوادي الجديد، وبذلك يصبح إجمالي ما تم إنشاؤه وتطويره 25 مديرية أمن على مستوى الجمهورية.
مقر جديد للإدارة العامة لمكافحة المخدراتوخلال عام 2024، تم افتتاح مقر جديد للإدارة العامة لمكافحة المخدرات بمدينة القاهرة الجديدة، وفق أحدث التقنيات ويضم المبنى غرف أزمات ومتابعة العمليات ومعمل لتحليل المواد المخدرة يضم أحدث أجهزة التحاليل المعلمية بهدف تحديد منشأ تلك السموم ورصد المواد المخدرة المستحدثة.
كما تم استحداث أيضًا المركز المصري الدولي للتدريب على مكافحة المخدرات والذي تم إنشاءه خصيصا لاستقبال الدراسين من الجنسيات الأجنبية العاملين بمجال مكافحة المخدرات.
وإيمانًا من وزارة الداخلية بأهمية التطور المستمر لمفردات التكنولوجيا ودوها المحوري في الاتقاء بمعدلات الأداء الشرطي المحترف، تم إنشاء مركز العمليات الأمنية «SOC» والذي يضم القاعة الرئيسية وقاعات للمؤتمرات والاجتماعات والفيديو كونفراس ومركزا إعلاميًا، فضلًا عن المعهد التخصصي لنظم التكنولوجيا وتطبيقات الذكاء الاصطناعي.
يأتي ذلك بالإضافة إلى رؤية تكنولوجيا متطورة تقوم بدعم اتخاذ القرار بأسلوب علمي من خلال رصد وتجميع البيانت وتحليل الأزمات والمواقف الأمنية القائمة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
مسلسلات رمضان 2025.. المطربة الشعبية رحمة محسن تبدأ تسجيل أغنيتها بـ «فهد البطل»