“التأمينات”: مصروفات المنافع تجاوزت 33 مليار ريال خلال الربع الثاني لـ 2024
تاريخ النشر: 24th, July 2024 GMT
بلغت مصروفات المنافع التأمينية أكثر من 33 مليار ريال للربع الثاني لعام 2024م الحالي، وذلك وفقاً للتقرير الربعي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
وأوضحت التأمينات الاجتماعية أن مصروفات المنافع التأمينية التي تشمل القطاعين العام والخاص بلغت أكثر من 33 مليار ريال بنهاية الربع الثاني لعام 2024م، كما تجاوزت مصروفات نظام التأمين ضد التعطل عن العمل “ساند” 344 مليون ريال، وبلغت مصروفات فرع الأخطار المهنية أكثر من 179 مليون ريال.
ويعكس التقرير حجم العمل المنجز والأرقام التي حققتها الخدمات الإلكترونية للمؤسسة خلال الربع الثاني للعام الحالي، حيث بلغت المعاملات المنجزة أكثر من 9.5 ملايين معاملة تم إنجازها بشكل إلكتروني كامل عبر جميع المنافذ والقنوات الرقمية للمؤسسة.
وتجاوزت شهادات مقدار المنافع التي تم إصدارها خلال الفترة أكثر من 740 ألف شهادة، كما تجاوز مستخدمو خدمة الزيارة الافتراضية التي تتيح التواصل المباشر مع ممثلي خدمة العملاء عبر الاتصال المرئي خلال فترة التقرير أكثر من 175 ألف زيارة، حيث مكنت الخدمة عملاء المؤسسة الاستفادة من خدمات الفروع افتراضياً دون زيارة الفرع.
وأشار التقرير إلى أن مستخدمي خدمة الإنسان الرقمي “أمين” قد تجاوز 137 ألف عميل، حيث عزز “أمين” من إتاحة الخدمة على مدار الساعة، كما تجاوز عدد زوار ومستخدمو موقع المؤسسة الإلكتروني: www.gosi.gov.sa خلال نفس الفترة أكثر من 8.8 ملايين زائر.
وتناول تقرير المؤسسة الأرقام المحققة في قطاع خدمة العملاء، حيث استقبل مركز الاتصال الهاتفي لخدمة العملاء أكثر من 197 ألف اتصال، فيما تجاوزت الاستفسارات التي وردت لحساب العناية بعملاء المؤسسة على منصة ( X ) أكثر من 148 ألف استفسار، وبلغ عدد زوار فروع المؤسسة حول المملكة قرابة 47 ألف عميل.
وأبرز التقرير الربعي جهود المؤسسة الرقابية والتوعوية الداعمة لأصحاب العمل والمنشآت والمشتركين، حيث نفذت المؤسسة أكثر من 1،600 زيارة وقائية و13 ورشة توعوية في مجال السلامة والصحة المهنية، وذلك في سبيل توفير بيئة عمل آمنة خالية من المخاطر المهنية وإصابات العمل، وقد استفادت أكثر من 8 آلاف منشأة من دعم المؤسسة لأصحاب العمل في مجال السلامة والصحة المهنية. فيما تخطت شهادات السلامة والصحة المهنية المصدرة خلال الربع الثاني حاجز 21 ألف شهادة.
يذكر أن المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تسعى بشكل دائم إلى تحسين خدماتها بهدف تحقيق رضا عملائها من المشتركين والمستفيدين وأصحاب العمل، وذلك بتوفير قنوات متعددة لخدمتهم على مدار الساعة.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية الربع الثانی أکثر من
إقرأ أيضاً:
تقرير رسمي: نزوح 414 أسرة في اليمن خلال الربع الثاني من العام الجاري
نزحت أكثر من 400 أسرة في اليمن خلال الربع الثاني من العام الجاري، من 19 محافظة واستقرارهم في 9 محافظات، وفقا لتقرير الوحدة التنفيذية لإدارة مخيمات النازحين (حكومية).
وقالت الوحدة في تقرير لها إنها رصدت نزوح ما مجموعه 414 أسرة مكونة من 2,410 شخصاً، خلال الفترة من 1 أبريل وحتى 30 يونيو 2024.
وذكرت أن أكثر المحافظات التي شهدت حالات نزوح الأسر منها في الربع الثاني من هذا العام، كانت الحديدة؛ وبعدد 107 أسرة، تليها مأرب (67 أسرة)، ثم تعز (58 أسرة)، وإب (45 أسرة)، فيما كانت عدن هي الأقل نزوحاً، وذلك بأسرة واحدة فقط.
واكد مغادرة 324 أسرة (1,590 شخصاً) مناطق نزوحها الحالية في ذات الفترة، من بينهم 152 أسرة (757 شخصاً) عادت إلى مواطنها الأصلية، فيما انتقلت 94 أسرة (466 شخصاً) إلى أماكن نزوح أخرى في إطار المحافظة نفسها.
ولفت إلى أن 109 أسر فقط من إجمالي الأسر النازحة حديثاً في الفترة المشمولة بالتقرير حصلت على الاستجابة الطارئة (RRM).