صور.. محافظ الأقصر يعقد لقاء مفتوح مع المواطنين
تاريخ النشر: 22nd, July 2024 GMT
شهد ديوان عام محافظة الأقصر، اليوم الأثنين، انعقاد لقاء اليوم المفتوح، بحضور محمد عبد الفتاح آدم سكرتير عام المحافظة ومحمود فاروق مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة ومديري الإدارات والمديريات المنوطة.
محافظة الأقصر..وبحث محمد عبدالفتاح، السكرتير العام لمحافظة الأقصر، خلال لقاء المواطنين في اليوم المفتوح شكواهم بالتنسيق مع مسؤولي الجهات المختلفة .
وأكد السكرتير العام، على ان لقاء اليوم المفتوح يعد جسر التواصل ما بين مسؤولى الجهات المختلفة ولابد من إيجاد الحلول المناسبة لمشكلات المواطنين بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
يأتي ذلك في إطار حرص المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
ووجه المسؤولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين المتضمنة طلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الأولى بالرعاية.
وأكد أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ الأقصر محافظة الأقصر
إقرأ أيضاً:
محافظ هيئة الحكومة الرقمية يرد على الشكاوى من خدمات “نظام نور” الخاص بوزارة التعليم.. فيديو
الرياض
ردَّ محافظ هيئة الحكومة الرقمية، الدكتور أحمد الصويان، على الشكاوى المتزايدة من أولياء الأمور والمعلمين بشأن أداء خدمات “نظام نور” الخاص بوزارة التعليم، مؤكدًا أن الهيئة تعمل بشكل مستمر على تحسين الأداء وتطوير الأنظمة الرقمية التي تخدم القطاع التعليمي.
وفي تصريحاته، أشار الصويان إلى أن “نظام نور” شهد تطورات كبيرة في الفترة الأخيرة، لكن نظراً للإقبال الكبير على الخدمات، فقد نشأت بعض المشاكل التقنية التي يتم معالجتها بشكل دوري.
كما أكد أن الهيئة بالتعاون مع وزارة التعليم تقوم بتحسين البنية التحتية للنظام لضمان استقراره ورفع كفاءته في المستقبل.
وأضاف أن الهيئة تحرص على متابعة جميع الشكاوى بجدية، وأنه تم تخصيص فرق فنية للرد على أي استفسارات أو مشكلات تتعلق بالنظام.
وأشاد بالصبر والتعاون الذي أبداه المستخدمون في انتظار حلول تلك المشكلات، مع تأكيده على أهمية تحسين التجربة الرقمية في التعليم وتعزيز خدمات “نظام نور” لضمان تقديم خدمة أفضل لجميع المستفيدين.
https://cp.slaati.com//wp-content/uploads/2024/11/Ldiyr3AUbMHeUUk6.mp4