ديوان المظالم يُطلق الإصدار الجديد من خدمة تبادل المذكرات في الخدمات القضائية
تاريخ النشر: 22nd, July 2024 GMT
الرياض
قام ديوان المظالم ممثلًا في مركز الخدمات القضائية الرقمية، بإطلاق الإصدار الجديد من خدمة تبادل المُذكرات في الخدمات القضائية عبر منصة مُعين الرقمية، التي من خلالها يترافع أطراف الدعوى تحت إشراف الدائرة القضائية وطاقمها.
وطُوِّرَت النسخة الحالية لتلبية جميع متطلبات الترافع بما يضمن دقة خطواته وسريتها، إضافة إلى ما يوفره من تسريع لمرحلة الترافع في القضاء الإداري الذي بدوره ينعكس على جودة مخرجاته وتقليص أمد التقاضي.
كما يُتيح الإصدار الجديد الذي طَوَّرَهُ مركز الخدمات القضائية الرقمية بالتعاون مع الإدارة العامة لتقنية المعلومات بديوان المظالم، إمكانية تبادل المذكرات والمحافظة على سريتها، ولرئيس الدائرة القضائية القدرة على إلغاء السرية عن أي وثيقة بما يراه ضروريًّ، وإمكانية تمديد فترة الترافع بين الأطراف أو إيقافها، وحفظ مسودات خطابات الترافع لأطراف الدعوى وتعديلها واستكمالها لاحقًا، والاطلاع على كافة مذكرات الترافع مرتبة.
ويأتي ذلك بالإضافة إلى إمكانية إطلاع أطراف الدعوى وأعضاء الدوائر القضائية على مدد الترافع المحددة، والتحكم في قوالب تقديم المذكرات وترتيبها، والعديد من الخدمات الجديدة بما فيها تبادل المذكرات في دعاوى المحكمة الإدارية العليا.
ويسعى ديوان المظالم من خلال مركز الخدمات القضائية الرقمية إلى تطوير خدمات التقاضي عبر منصة مُعين الرقمية بما يتواكب مع سرعة التطورات في مجالات التقنية وإمكانية الاستفادة منها في تسهيل إجراءات التقاضي في المحاكم الإدارية بالمملكة وتجويد أعمالها وضمان الشفافية عبرها.
وحقق ديوان المظالم خلال الأعوام القليلة الماضية نقلة كبيرة في خدمات التقاضي الرقمية؛ توفيرًا للجهد والوقت وحفظًا لجميع الحقوق في جودة الأحكام وسرعة إنجازها.
المصدر: صحيفة صدى
كلمات دلالية: القضاء الإداري المحاكم الإدارية المملكة خدمات التقاضي ديوان المظالم الخدمات القضائیة دیوان المظالم
إقرأ أيضاً:
نقلة نوعية في الخدمات المصرفية من بنك ظفار مع خدمة "الوصول إلى باب المنزل"
مسقط- الرؤية
تُحدث وحدة المبيعات المباشرة في بنك ظفار نقلة نوعية في تجربة الخدمات المصرفية التي تصل إلى باب منزل الزبائن، وهي مبادرة رائدة لاقت استحسانًا كبيرًا منهم، وخاصةً أصحاب الأعمال، إذ يستطيع الأفراد والشركات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الوصول إلى مجموعة واسعة من الحلول المصرفية دون الحاجة لزيارة أي فرع بدءًا من فتح الحسابات، وخدمات البطاقات ووصولًا إلى الاستفسارات عن التأمين.
وبمرونة لا مثيل لها، تُقدم وحدة المبيعات المباشرة خدماتها للزبائن، سواءً في المنزل أو المكتب أو في أي مكان يُفضلونه، مما يُغني عن زيارة الفروع، مُوفرًا الوقت والجهد مع ضمان تجربة سلسة وسريعة، ومن بين أهم هذه الخدمات إدارة أجهزة نقاط البيع، وحسابات الرواتب، وتأمين المراكز التجارية، والتأمين الصحي للموظفين، وإصدار البطاقات الائتمانية.
ويعمل فريق وحدة المبيعات المباشرة على مدار الساعة وذلك لتلبية احتياجات زبائن المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بكفاءة عالية، وضمان استمرارية أعمالهم دون انقطاع، إذ يستطيع الزبائن إدارة شؤونهم المالية بسهولة من منازلهم أو أماكن عملهم، أما بالنسبة للشركات، فتتجاوز الخدمات المصرفية التقليدية من خلال تسهيل تحصيل المدفوعات والمعاملات المالية مما يضمن عمليات سلسة وآمنة، خاصةً للمؤسسات التي تتعامل مع معاملات أو مبالغ ضخمة.
ومن أبرز مزايا وحدة المبيعات المباشرة خدمة "المكتب المتنقل الآلي"، وهي خدمة مصرفية متنقلة مصممة للوصول إلى الزبائن في المناطق النائية أو غير القادرين على زيارة الفروع، مما يضمن الحصول على الحلول المصرفية بمرونة وسرعة في المناطق البعيدة التي لا تحظى بخدمات مصرفية كافية، كما يُمكن لموظفي الحكومة والمتقاعدين الاستفادة أيضًا من هذه المبادرة، فالوحدة مجهزة لتقديم خدمات مالية متخصصة، بما في ذلك معالجة الرواتب، والمساعدة في الحصول على القروض، وحلول مصرفية عديدة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم المختلفة.
وإضافة إلى ذلك، تلتزم وحدة المبيعات المباشرة ببناء علاقات طويلة المدى مع الزبائن من خلال الاستشارات المالية الشخصية والحلول المالية المتخصصة مما يضمن حصول الزبائن على أفضل تجربة مصرفية.
وتُنظم وحدة المبيعات المباشرة أيامًا مفتوحة وفعاليات للمجتمع لتعريف الزبائن على الخدمات المختلفة التي يقدمها بنك ظفار، إذ تُعزز هذه الفعاليات الوعي المالي وتُقدم عروضًا حصرية، مما يضمن تفاعل الزبائن المباشر مع ممثلي البنك. وبفضل نهجها المبتكر والمُركز على رضا الزبائن تُعيد وحدة المبيعات المباشرة في بنك ظفار تعريف التجربة المصرفية في سلطنة عُمان، مما يجعل الخدمات المالية أكثر سهولةً وفعاليةً والمصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الأفراد والشركات.
النزاهة: ضبط 50 متهماً خلال شهر شباط الماضي