مايكروسوفت: إصلاح أجهزة الكمبيوتر المتأثرة بخطأ CrowdStrike يستغرق أسابيع

تأثرت الكثير من الأنظمة التكنولوجية العالمية وأجهزة Windows، بالخلل التقني العالمي، بسبب تحديث CrowdStrike، وفقا لـ مايكروسوفت.

وقالت مايكروسوفت: إن 8.5 مليون جهاز، أي أقل من 1% من أجهزة الكمبيوتر العاملة بنظام ويندوز، قد تم تعطيلها بسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات الذي تسبب في فوضى في جميع أنحاء العالم يوم الجمعة الماضي، وهذه هي المرة الأولى التي يتم فيها وضع رقم على الحادثة التي لا تزال تسبب مشاكل حول العالم.

مايكروسوفت تعلن عدد أجهزة ويندوز المتأثرة بالعطل حول العالم

وجاء الخلل من شركة للأمن السيبراني تدعى CrowdStrike والتي أرسلت تحديث خطأ إلى عدد كبير من عملائها، وقالت مايكروسوفت، التي تساعد العملاء على التعافي، في منشور بالمدونة: «نحن نقدر حاليا أن تحديث CrowdStrike أثر على 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام ويندوز».

ويقول منشور ديفيد ويستون، نائب الرئيس لشؤون المؤسسات ونظام التشغيل في الشركة: إن هذا العدد أقل من 1% من جميع أجهزة ويندوز في جميع أنحاء العالم، ولكن التأثيرات الاقتصادية والاجتماعية الواسعة تعكس استخدام CrowdStrike من قبل المؤسسات التي تدير العديد من الأجهزة والخدمات الحيوية.

مايكروسوفت

وتقول عملاقة التكنولوجيا الأمريكية، التي كانت حريصة على الإشارة إلى أن هذه ليست مشكلة في نظامها البيئي: إن الحادث يسلط الضوء على مدى أهمية شركات مثل CrowdStrike في استخدام فحوصات مراقبة الجودة على التحديثات قبل إرسالها.

البنية التحتية التقنية العالمية

ويأتي ذلك في الوقت الذي يحذر فيه خبراء تكنولوجيا المعلومات من أن البنية التحتية التقنية العالمية قد تستغرق أسابيع للتعافي بالكامل بعد أن أدى تحديث البرنامج الفاشل إلى تعطيل الأنظمة في جميع أنحاء العالم.

وقال آدم ليون سميث من BCS، المعهد المعتمد لتكنولوجيا المعلومات: «في بعض الحالات، قد يتم تطبيق الإصلاح بسرعة كبيرة، ولكن إذا استجابت أجهزة الكمبيوتر بطريقة تعني ظهورها في شاشات زرقاء، فقد يستغرق ذلك أياما وأسابيع».

وكانت النتائج الناجمة عن خلل تكنولوجيا المعلومات هائلة وكانت بالفعل واحدة من أسوأ الحوادث السيبرانية في التاريخ، وقد شمل التعطيل الهائل لأنظمة مايكروسوفت تأخير الرحلات الجوية وإلغائها، بالإضافة إلى التأثير على المستشفيات والبنوك ومحلات السوبر ماركت وملايين الشركات، وتم إلغاء ما يقرب من 7000 رحلة جوية حول العالم يوم الجمعة، أي ما يعادل 6.2% من جميع الرحلات المجدولة، وفقا لشركة تحليلات الطيران Cirium.

اقرأ أيضاًالعالم يخسر مليارات الدولارات.. توابع الخلل التقني العالمي

رئيس الوزراء يشكل «خلية أزمة» لمتابعة تداعيات العطل التقني العالمي

«الصحة العالمية»: 100 مليون مريض كل عام في شرق المتوسط جرَّاء الأغذية غير المأمونة

المصدر: الأسبوع