"تنظيم الاتصالات" تواصل حملة "من حقك تعرف" لحماية حقوق المنتفعين
تاريخ النشر: 8th, August 2023 GMT
مسقط- الرؤية
تواصل هيئة تنظيم الاتصالات عبر وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي حملتَها التوعوية بعنوان "من حقك تعرف"، والتي تهدف إلى حماية حقوق المنتفعين من خدمات الاتصالات من خلال تسليط الضوء على الجوانب ذات الصلة بحقوقهم والتزاماتهم تجاه مزودي خدمات الاتصالات.
وتتضمن الحملة بث أو إيصال مجموعة من الرسائل التوعوية التي تهم المنتفع، منها تلك التي حددتها لائحة تنظيم حقوق المنتفعين بخدمات الاتصالات، مثل التجوال الدولي والفوترة والرسائل الإعلانية وشكاوى المنتفعين وحقوق الطفل.
وتستكمل الهيئة حملتها التوعوية هذا الأسبوع من خلال بث مجموعة من الرسائل التوعوية والتثقيفية المتعلقة بأرقام الاتصالات مثل: تخصيص هذه الأرقام للمنتفعين وكيفية تجنب سحبها منهم.
يشار إلى أن الهيئة أصدرت لائحة تنظيم حقوق المنتفعين بخدمات الاتصالات في سبتمبر 2022م، والتي تضمنت 11 فصلا مقسمة على 75 مادة تعنى بتنظيم العلاقة بين المنتفعين وشركات الاتصالات أو المرخص لهم، وبالحقوق والالتزامات المترتبة عليهم، حيثة تأتي هذه الجهود انطلاقا من استراتيجية الهيئة ومسؤوليتها تجاه رعاية مصالح المنتفعين وتعزيز استخدام خدمات الاتصالات.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
حملة لحماية المستهلك على الأسواق والمخابز والأنشطة التجارية ببني سويف
وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، بضبط الأسواق وتوفير السلع الغذائية بأسعار مناسبة لتخفيف الأعباء عن المواطنين واستمرار تكثيف الحملات التموينية لإحكام الرقابة على الأسواق والمحال التجارية والمنتجات الغذائية والوقوف على مدى صلاحية السلع، وحماية المستهلك من كافة صور الغش التجاري والتلاعب في الأسعار.
وقامت لجنة حماية المستهلك، تحت إشراف اللواء سامي علام السكرتير العام المساعد، بجولة على الأسواق والمحلات وأماكن تداول السلع والأنشطة التجارية بمدينة بني سويف، للتأكد من توافر السلع، ومتابعة التزام التجار بالإعلان عن الأسعار ومواجهة الغش التجاري، وذلك في حضور عزة بسيوني مكتب تموين بندربني سويف، وفواز رجب نائب رئيس مدينة بني سويف والدكتور أحمد عبد العظيم مدير إدارة العلاج الحر، وسامح يس من حماية المستهلك، والدكتور علاء سعيد رئيس وحدة التنمية الاقتصادية ومشرف المعارض والأسواق ،ومسؤولي الوحدة المحلية والصحة والطب البيطري، وبعض الإدارات المعنية بديوان عام المحافظة.
وأطمأن السكرتير العام المساعد "خلال زيارته لعدد من الهايبرات والمحلات "على توافر السلع ، خاصة الأساسية ، وتوافر المنتجات الغذائية بكميات مناسبة تلبي احتياجات المواطنين، فيما تم تحرير 18 محضرًا لمخالفات متنوعة منها نقص وزن الخبز المدعم بالمخابز البلدية، عدم وجود شهادة صحية وتدني مستوى النظافة، وعدم الإعلان عن الأسعار فيما تم اتخاذ الإجراءات الإدارية والقانونية اللازمة حيال عدد من العيادات الطبية التي تدار بدون ترخيص، وذلك بمعرفة مسئولي العلاج الحر بمديرية الصحة