“منشآت” تحصل على شهادة الأيزو 20000
تاريخ النشر: 21st, July 2024 GMT
البلاد ــ الرياض
حصلت الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة “منشآت” ممثلة في الإدارة العامة للتقنية والحلول الرقمية، على شهادة الأيزو 20000 لنظام إدارة خدمات تقنية المعلومات، نظير تطبيقها أفضل الممارسات المتعلقة بإدارة خدمات تقنية المعلومات والتوافق مع المعيار الدوليISO 20000 في مجال إدارة الخدمات التقنية.
وتعد شهادة الأيزو 20000 لنظام إدارة خدمات تقنية المعلومات إحدى الشهادات الدولية التي توضح المعايير المتبعة لضمان جودة خدمات تقنية المعلومات وإدارة الخدمات الرقمية؛ بهدف تحسين أداء وجودة خدمات تقنية المعلومات، وتعزيز الثقة بين الجهة والعملاء والمستخدمين، كما تتضمن الشهادة مجموعة من المعايير والمتطلبات التي يجب على الجهة تنفيذها والتزامها بها للحصول على الشهادة.
وتسعى الهيئة من خلال جهودها الحثيثة إلى رفع مستوى جودة الخدمات التقنية المقدمة وضمان تلبية احتياجات العملاء والمستخدمين وتحسين كفاءة العمليات التقنية، لتطوير جودة خدمات تقنية المعلومات وزيادة رضا العملاء والمستخدمين، وإدارة المخاطر التقنية وتعزيز الأمن السيبراني، إلى جانب تحسين إدارة العمليات التقنية وتعزيز الاستدامة، والتقييم والتحسين المستمر للخدمات التقنية.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: خدمات تقنیة المعلومات
إقرأ أيضاً:
“نور” … مبادرة تقدم خدمات فحص البصر في مدارس شهبا بالسويداء
السويداء-سانا
تستهدف مبادرة “نور” لفحص العيون مدارس مدينة شهبا بمحافظة السويداء بالتنسيق مع المجمع التربوي في المدينة، لتقديم العلاج لمن يعانون من مشاكل في البصر.
وفي تصريح لمراسل سانا أوضح مؤسس المبادرة وممولها المهندس المغترب إحسان زين الدين أن الهدف منها إجراء فحص بصري شامل مع أدوية، والكشف المبكر عن مشاكل النظر، وتقديم نظارات طبية وعدسات للطلاب والكادر التعليمي، والعاملين بالمدارس بشكل مجاني.
ولفت منسق المبادرة سامر الخطيب إلى أن المبادرة استهدفت مع انطلاقتها في العام الماضي 231 طالباً ومدرساً وإدارياً ومستخدماً من 11 مدرسة لحلقتي التعليم الأساسي الأولى والثانية بمدينة شهبا، إضافة لموظفي المجمع التربوي، وذلك بمبلغ إجمالي قدره نحو 41 مليون ليرة، مشيراً إلى أن منظمة بيتي أنا بيتك ساهمت بمبلغ 7 ملايين منه.
وبين الخطيب أن خدمات المبادرة للعام الحالي شملت حتى الآن 154 طالباً وتلميذاً ومدرساً بتكلفة إجمالية تجاوزت 14 مليون ليرة، مشيراً إلى أن آلية المبادرة تقوم على مراجعة المستهدفين فيها لعيادة طبيب عيون لمعاينتهم، وتحديد الحالات التي تستلزم أدوية ليتم صرفها لهم مجاناً، فيما تحول الحالات التي تستلزم تركيب نظارة أو تغيير عدسة إلى مركز بصريات.
وأشار الطبيب المشارك بالمبادرة سهيل هلال الاختصاصي بأمراض العيون وجراحتها إلى أهميتها انطلاقاً من ضرورة إجراء فحص دوري لطلاب المدارس في مختلف المراحل، وخاصة في عمر دخول المدرسة وكذلك للمدرسين للتأكد من القدرة البصرية لهم، وتحديد المشاكل إن وجدت لمعالجتها.
تابعوا أخبار سانا على
بتوجيهات محمد بن راشد.. «دبي الإنسانية» تغيث غزة بـ 56.8 طن إمدادات طبية