“منشآت” تحصل على شهادة الأيزو 20000
تاريخ النشر: 21st, July 2024 GMT
البلاد ــ الرياض
حصلت الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة “منشآت” ممثلة في الإدارة العامة للتقنية والحلول الرقمية، على شهادة الأيزو 20000 لنظام إدارة خدمات تقنية المعلومات، نظير تطبيقها أفضل الممارسات المتعلقة بإدارة خدمات تقنية المعلومات والتوافق مع المعيار الدوليISO 20000 في مجال إدارة الخدمات التقنية.
وتعد شهادة الأيزو 20000 لنظام إدارة خدمات تقنية المعلومات إحدى الشهادات الدولية التي توضح المعايير المتبعة لضمان جودة خدمات تقنية المعلومات وإدارة الخدمات الرقمية؛ بهدف تحسين أداء وجودة خدمات تقنية المعلومات، وتعزيز الثقة بين الجهة والعملاء والمستخدمين، كما تتضمن الشهادة مجموعة من المعايير والمتطلبات التي يجب على الجهة تنفيذها والتزامها بها للحصول على الشهادة.
وتسعى الهيئة من خلال جهودها الحثيثة إلى رفع مستوى جودة الخدمات التقنية المقدمة وضمان تلبية احتياجات العملاء والمستخدمين وتحسين كفاءة العمليات التقنية، لتطوير جودة خدمات تقنية المعلومات وزيادة رضا العملاء والمستخدمين، وإدارة المخاطر التقنية وتعزيز الأمن السيبراني، إلى جانب تحسين إدارة العمليات التقنية وتعزيز الاستدامة، والتقييم والتحسين المستمر للخدمات التقنية.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: خدمات تقنیة المعلومات
إقرأ أيضاً:
مصرف ليبيا المركزي: مليار دينار عبر “وان باي” خلال شهرين
ليبيا – المركزي الليبي يعلن إحصائية خدمات الدفع الفوري “لي باي” و”وان باي”
أعلن مصرف ليبيا المركزي عن إحصائية حديثة تتعلق بخدمات الدفع الفوري “لي باي” (LYPay) و”وان باي” (OnePay)، التي تم إطلاقها خلال العام الجاري.
مليار دينار عبر “وان باي” خلال شهرينووفقًا لما أفاد به المكتب الإعلامي للمصرف، بلغت القيمة الإجمالية للعمليات عبر خدمة “وان باي” (OnePay) مليار دينار ليبي، وذلك في غضون شهرين فقط منذ انطلاق الخدمة.
خطط لتوسيع نطاق الخدماتوأشار المصرف المركزي إلى استمراره في رفع أسقف التحويلات والمشتريات تدريجيًا عبر خدمات الدفع الفوري، ضمن إطار تطوير المنظومة الرقمية وتعزيز استخدام التقنيات الحديثة في المعاملات المالية.
بأرقام الشاسيه.. حماية المستهلك: وقف التعامل على هذه السيارات الجديدة