مسقط - الرؤية

قامت دائرة الشكاوى بديوان عام هيئة حماية المستهلك بإغلاق منشأة تجارية تعمل في قطاع النجارة والحدادة والألمنيوم بمحافظة مسقط؛ نظرًا للشكاوى المقدمة ضدها لعدم التزامها بالشفافية والمصداقية وبقواعد حقوق المستهلك عند تقديمها الخدمة، وإخلالها بالعقود المبرمة بينها وبين المستهلكين، بالإضافة لعدم تقديمها الخدمة في المدة المتفق عليها.

وتعود التفاصيل إلى تلقي الدائرة مجموعة من الشكاوى ضد المنشأة؛ أفاد فيها المستهلكون قيامهم بالتعاقد معها حول تفصيل وتركيب أبواب ونوافذ وغيرها من مواد الألمنيوم لمنازلهم، إلا أنَّ المنشأة لم تلتزم بتقديم الخدمة للمستهلكين حسب الوقت المتفق، كما ظلت تماطل في إنجاز العمل وهو ما يعد مخالفًا للمادة (23) من قانون حماية المستهلك، والتي تنص على أنه "يلتزم المزود بتقديم الخدمة للمستهلك على الوجه السليم  وبما يتفق مع طبيعتها كما يلتزم بضمان ما يقدمه من خدمة خلال فترة زمنية تتناسب مع طبيعتها وفي حال إخلاله بذلك  يلتزم برد قيمة تلك الخدمة مقابل ما يجبر النقص فيها أو بأدائها مرة أخرى على الوجه السليم وذلك على النحو الذي تحدده اللائحة"، وبناءً على ذلك قامت الدائرة باتخاذ الإجراءات القانونية بعد التنسيق مع الادعاء العام والذي قام بدوره بإصدار قرار قضائي بإغلاق مؤقت للمنشأة لحين الفصل في الدعوى وجار اتخاذ الإجراءات القانونية الأخرى.

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

الصدر بشأن عمليات تجميل الوجه: لا إشكال فيها ما لم تستلزم الحرام

بغداد اليوم -  

الصدر بشأن عمليات تجميل الوجه: لا إشكال فيها ما لم تستلزم الحرام



مقالات مشابهة

  • اندلاع حريق في 3 أكشاك تجارية بمنشأة ناصر.. ومحاولات للسيطرة| صور
  • السيطرة على حريق محلات ملابس في منشأة ناصر دون اصابات
  • نزوح 21 ألف فلسطيني وإغلاق 8 آلاف منشأة تجارية في جنين
  • على أطول مائدة إفطار بقنا.. بكري يقيم إفطار رمضان السنوي بمسقط رأسه بالمعنا
  • الصدر بشأن عمليات تجميل الوجه: لا إشكال فيها ما لم تستلزم الحرام
  • مبادرات مستمرة لحماية المستهلكين والمعتمرين.. الغذاء والدواء: رصد 52 منشأة مخالفة خلال 800 جولة تفتيشية
  • ملتقى القضايا المعاصرة: الأزهر يسلك سبل التفكير السليم .. وأمامه تعطلت مناهج الملحدين
  • عائلة السادات تحيى ذكرى العاشر من رمضان بمنزل الرئيس الراحل بمسقط رأسه
  • ستارمر: "تحالف الراغبين" يلتزم بالوقوف بجانب أوكرانيا والمساعدة في تأمينها برا وبحرا وجوا
  • سفن "فرايز" علامة تجارية عُمانية تجاوزت الحدود