مجانا.. السكة الحديد توفر "عربة جولف" بمحطة مصر لنقل ذوي الاحتياجات الخاصة| صور
تاريخ النشر: 8th, August 2023 GMT
خصصت هيئة السكة الحديد، شباك صرف تذاكر لذوي الاحتياجات الخاصة للحصول على تذاكر السفر فى يسر وبسهولة.
ووفرت الهيئة أيضًا، عربة جولف بمحطة مصر في القاهرة لنقلهم من خارج المحطة إلى داخل المحطة والأرصفة وكذلك كراسي متحركة بمحطة القاهرة ومعظم محطات الهيئة لخدمتهم وخدمة كبار السن.
وشددت الهيئة، على أن هذه الخدمات مجانية، كما أكدت ضرورة مراعاة عمل مسار مخصص لخدمة ذوي الهمم مع تحديث وتطوير المحطات.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
موظفة بـ«القطار السريع»: دورنا توجيه وخدمة العميل وتعليمه استخدام ماكينة التذاكر الآلية
أجرى الإعلامي محمد مصطفى شردي حوارًا، ببرنامج «الحياة اليوم»، المذاع عبر شاشة قناة «الحياة» مع بعض موظفات خدمة العملاء بمحطة عدلي منصور للقطار السريع.
وقالت منار محمد إبراهيم إحدى موظفات خدمة العملاء بمحطة القطار السريع، إنها خريجة تكنولوجيا وتعليم صناعي بجماعة حلوان، وتعمل في المحطة منذ عام، إذ كانت تبحث عن فرصة عمل، ومن ثم قدمت على هذه الوظيفة ونجحت في الحصول عليها وأهم ما يميز هذه المحطة أن السيدة مثل الرجل لا يوجد اختلاف.
وأشارت إلى أنها تريد الاستمرار في المحطة، والحصول على ترقيات، وأن وظيفتها الأساسية خدمة العملاء، وحل أي مشكلة تواجه العميل وتعليمه كيفية استخدام ماكينة التذاكر الآلية.
تعمل في المحطة منذ 3 سنواتمن جانبها أضافت إسراء إسماعيل، إحدى موظفات خدمة العملاء بمحطة القطار السريع، أنها خريجة كلية تجارة، وتعمل في المحطة منذ 3 سنوات منذ بداية المشروع، مشيرة إلى أنها جاءت للعمل بالمحطة، لأنه مشروع جديد يفيد الدولة المصرية فأرادت أن تجرب هذه الوظيفة لكسب المزيد من الخبرات وهذه الوظيفة تعلمها كيفية التعامل مع العملاء.
مصرع فتاة فى حادث بالفيوم