Samsung تجمد شحنات Galaxy Buds 3 Pro لمشكلات تتعلق بمراقبة الجودة
تاريخ النشر: 20th, July 2024 GMT
قامت شركة Samsung بإيقاف شحنات Galaxy Buds 3 Pro مؤقتًا. مع ذكريات إخفاق هاتف Galaxy Note الساخن (وليس بطريقة جيدة) قبل ثماني سنوات، أوقفت الشركة إطلاق سماعات الأذن بينما تقوم "بتقييم وتحسين" مراقبة جودة المنتج بشكل عاجل، وفقًا لبيان تمت مشاركته مع Engadget وAndroid الهيئة التي نشرت الخبر لأول مرة.
أفاد بعض المستخدمين الذين حصلوا على Galaxy Buds 3 Pro قبل إطلاقه في 24 يوليو أن أطراف أذنهم تمزقت بسهولة.
أضاف موقع سامسونج على الويب تاريخ إصدار جديد هو 28 أغسطس، على الرغم من أنه من غير الواضح ما إذا كان هذا عنصرًا نائبًا بسيطًا أم هدفًا صعبًا جديدًا. بالإضافة إلى ذلك، تم سحب قائمة Amazon الخاصة بـ Galaxy Buds 3 Pro تمامًا.
وجاء في بيان سامسونج: “لضمان تلبية جميع المنتجات لمعايير الجودة لدينا، قمنا مؤقتًا بتعليق عمليات تسليم أجهزة Galaxy Buds 3 Pro إلى قنوات التوزيع لإجراء تقييم كامل لمراقبة الجودة قبل إجراء الشحنات إلى المستهلكين”. أصدرت شركة Samsung Korea سابقًا بيانًا تعتذر فيه عن مشكلات مراقبة الجودة ووعدت بإجراء فحص كامل. ومع ذلك، فإن هذا التعليق لم يذكر أي تأخير.
وأضافت الشركة أنه يتعين على العملاء الذين استلموا بالفعل Galaxy Buds 3 Pro ويواجهون مشكلات الاتصال بشركة Samsung أو زيارة أحد مراكز خدمة Samsung. نشرت Android Authority أيضًا رسالة بريد إلكتروني مرسلة إلى عميل الطلب المسبق لتأكيد التأخير وتنصحه بطلب الإلغاء إذا اختار ذلك.
يمكنك قراءة بيان سامسونج الكامل أدناه:
كانت هناك تقارير تتعلق بعدد محدود من أجهزة Galaxy Buds 3 Pro للإنتاج المبكر.
نحن نأخذ هذا الأمر على محمل الجد ونظل ملتزمين بتلبية أعلى معايير الجودة لمنتجاتنا. نحن نقوم بشكل عاجل بتقييم وتعزيز عمليات مراقبة الجودة لدينا.
لضمان تلبية جميع المنتجات لمعايير الجودة لدينا، قمنا بتعليق عمليات تسليم أجهزة Galaxy Buds3 Pro مؤقتًا إلى قنوات التوزيع لإجراء تقييم كامل لمراقبة الجودة قبل إجراء الشحنات إلى المستهلكين.
ونحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
رتيبة النتشة: القمة العربية ردت على حجج إسرائيلية تتعلق بإدارة غزة
قالت رتيبة النتشة، عضو هيئة العمل الوطني الفلسطيني، إن القمة العربية الطارئة بالقاهرة جاءت للرد على حجتين أساسيتين تستخدمهم إسرائيل والولايات المتحدة الأمريكية، فالحجة الإسرائيلية بأنها لا يمكن أن تتفاوض على اليوم التالي أو على المرحلة الثانية من الصفقة ووقف إطلاق النار وإنهاء العمليات العسكرية بشكل كامل إلا بوجود جانب سياسي يضمن عدم وجود حركة حماس في الحكم في قطاع غزة في اليوم التالي أو في مرحلة الإعمار في غزة.
وأضافت النتشة، اليوم، خلال مداخلة عبر قناة "القاهرة الإخبارية"، أن هذه القمة وضحت وبتعاون فلسطيني طبعًا ومشاورات فلسطينية بأنها أعادت زمام الأمور إلى يد السلطة الوطنية الفلسطينية ولجنة الإسناد لمدة 6 أشهر من خبراء ومهنيين لمساندة السلطة الوطنية الفلسطينية حتى تستطيع أن تعيد إدارة حكم قطاع غزة ووضعت تصورًا أمنيًا يتعلق بانتشار الشرطة الفلسطينية في قطاع غزة، مؤكدةً أن هذا كان جواب مباشر على حجة إسرائيل بلماذا لا تستطيع أن تتقدم للتفاوض في المرحلة الثانية لأن المرحلة الثانية لديها التزامات سياسية تتعلق بانسحاب إسرائيل من قطاع غزة ومن سيحكم غزة في المرحلة التالية وفي مرحلة إعادة الإعمار.
وأوضحت، أن الورقة المصرية ردت على الحجج الإسرائيلية وكان في مشاورات قبل هذه القمة وحتى خطاب الرئيس الفلسطيني محمود عباس كان واضح في هذه القمة تحدث عن إصلاحات وتوجهات تتعلق باليوم التالي لإدارة قطاع غزة بأن يكون فلسطينيًا وتسويت هذه الأمور الداخلية الفلسطينية وترتيب البيت الداخلي الفلسطيني، وهذا رد مباشر على حجة إسرائيل لماذا لا تريد أن تتقدم إلى مفاوضات المرحلة الثانية والالتزامات السياسية فيها.
الاحتلال يقتحم بلدة بيت كاحل شمال غرب الخليل