Samsung تجمد شحنات Galaxy Buds 3 Pro لمشكلات تتعلق بمراقبة الجودة
تاريخ النشر: 20th, July 2024 GMT
قامت شركة Samsung بإيقاف شحنات Galaxy Buds 3 Pro مؤقتًا. مع ذكريات إخفاق هاتف Galaxy Note الساخن (وليس بطريقة جيدة) قبل ثماني سنوات، أوقفت الشركة إطلاق سماعات الأذن بينما تقوم "بتقييم وتحسين" مراقبة جودة المنتج بشكل عاجل، وفقًا لبيان تمت مشاركته مع Engadget وAndroid الهيئة التي نشرت الخبر لأول مرة.
أفاد بعض المستخدمين الذين حصلوا على Galaxy Buds 3 Pro قبل إطلاقه في 24 يوليو أن أطراف أذنهم تمزقت بسهولة.
أضاف موقع سامسونج على الويب تاريخ إصدار جديد هو 28 أغسطس، على الرغم من أنه من غير الواضح ما إذا كان هذا عنصرًا نائبًا بسيطًا أم هدفًا صعبًا جديدًا. بالإضافة إلى ذلك، تم سحب قائمة Amazon الخاصة بـ Galaxy Buds 3 Pro تمامًا.
وجاء في بيان سامسونج: “لضمان تلبية جميع المنتجات لمعايير الجودة لدينا، قمنا مؤقتًا بتعليق عمليات تسليم أجهزة Galaxy Buds 3 Pro إلى قنوات التوزيع لإجراء تقييم كامل لمراقبة الجودة قبل إجراء الشحنات إلى المستهلكين”. أصدرت شركة Samsung Korea سابقًا بيانًا تعتذر فيه عن مشكلات مراقبة الجودة ووعدت بإجراء فحص كامل. ومع ذلك، فإن هذا التعليق لم يذكر أي تأخير.
وأضافت الشركة أنه يتعين على العملاء الذين استلموا بالفعل Galaxy Buds 3 Pro ويواجهون مشكلات الاتصال بشركة Samsung أو زيارة أحد مراكز خدمة Samsung. نشرت Android Authority أيضًا رسالة بريد إلكتروني مرسلة إلى عميل الطلب المسبق لتأكيد التأخير وتنصحه بطلب الإلغاء إذا اختار ذلك.
يمكنك قراءة بيان سامسونج الكامل أدناه:
كانت هناك تقارير تتعلق بعدد محدود من أجهزة Galaxy Buds 3 Pro للإنتاج المبكر.
نحن نأخذ هذا الأمر على محمل الجد ونظل ملتزمين بتلبية أعلى معايير الجودة لمنتجاتنا. نحن نقوم بشكل عاجل بتقييم وتعزيز عمليات مراقبة الجودة لدينا.
لضمان تلبية جميع المنتجات لمعايير الجودة لدينا، قمنا بتعليق عمليات تسليم أجهزة Galaxy Buds3 Pro مؤقتًا إلى قنوات التوزيع لإجراء تقييم كامل لمراقبة الجودة قبل إجراء الشحنات إلى المستهلكين.
ونحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
بتوقيع 52 دولة.. تركيا تقدم رسالة إلى الأمم المتحدة بشأن شحنات الأسلحة لإسرائيل
أعلنت وزارة الخارجية التركية، اليوم الأحد، أنها قدمت رسالة إلى الأمم المتحدة، موقعة من 52 دولة ومنظمتين، تدعو إلى وقف شحنات الأسلحة إلى إسرائيل.
وقال وزير الخارجية التركي، هاكان فيدان، في مؤتمر صحفي من جيبوتي، حيث كان يحضر قمة الشراكة بين تركيا وإفريقيا: "لقد كتبنا رسالة مشتركة تدعو جميع الدول إلى وقف بيع الأسلحة والذخائر إلى إسرائيل، وسلمنا هذه الرسالة، التي تحتوي على 54 توقيعا، إلى الأمم المتحدة في 1 نوفمبر".
وتابع: "يجب أن نكرر في كل فرصة أن بيع الأسلحة لإسرائيل؛ يعني المشاركة في إبادة جماعية لها".
وأضاف فيدان، أن الرسالة هي "مبادرة أطلقتها تركيا".
وكان من بين الموقعين المملكة العربية السعودية والبرازيل والجزائر والصين وإيران وروسيا، وكانت المنظمتان هما الجامعة العربية ومنظمة التعاون الإسلامي.
وفي الشهر الماضي، دعا الرئيس التركي، رجب طيب أردوغان، الأمم المتحدة، إلى فرض حظر على الأسلحة على إسرائيل، والذي قال إنه سيكون "حلا فعالا" لإنهاء الصراع في قطاع غزة.