التأمين الصحي بالقليوبية: نعمل علي تحسين كافة الخدمات المقدمة للمواطنين
تاريخ النشر: 19th, July 2024 GMT
قام الدكتور سيد جلال، مدير الفرع التأمين الصحي بالقليوبية جولة تفقدية، اليوم الجمعة، بعيادات الشرطة وحسن عوض التابعة للمنطقة الطبية الثانية ببنها لمتابعة انتظام العمل ومناقشة عدد من الملفات التي تهم المواطنين، وذلك في إطار توجيهات المهندس أيمن عطيه محافظ القليوبية، والدكتور محمد ضاحي رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، بحضور الدكتور محمد صلاح مدير المنطقة، ومديري العيادات.
حيث تفقد مدير الفرع العيادات الخارجية والصيدليات والمعمل والأشعة، والأسنان، لمتابعة انتظام حضور الأطباء وتواجد العاملين، ومتابعة أرصدة الأدوية والالتزام بإجراءات الصرف للمواطنين، وثمن مدير الفرع تواجد فرق العمل.
وأكد علي ضرورة قيام العاملين بأعمالهم علي الوجه الأكمل لتحقيق مطالب المواطنين، وحصر جميع النواقص من الأدوية والمستلزمات والتي تعتبر علي رأس أولويات العمل، من خلال المتابعة المستمرة والتواصل مع إدارة التموين الطبي بالفرع لتقديم خدمات أفضل وتوفير البدائل المتاحة، مع ضرورة التنسيق بين القائمين علي العمل لتحقيق التكامل بين جميع الوحدات وسد العجز وتوفير الاحتياجات، وأكد مدير الفرع علي سرعة التواصل مع هيئة الشراء الموحد لاستكمال توفير باقي الأدوية والمستلزمات خلال الأسابيع القادمة.
واستمع مدير الفرع خلال جولته لمتطلبات المواطنين ووجه الإدارات المختصة بإيجاد حلول عاجلة وتقديم تقارير يومية عن المتطلبات والمتابعة الشخصية لاستطلاعات رأي المواطنين، والعمل علي تلبية كافة الاحتياجات أولاً بأول، فضلاً عن اتباع معايير النظافة العامة وتفعيل دور خدمة المواطنين، وأهمية الالتزام بالتوسع في مشاريع تحسين الجودة، ومراجعة إجراءات مكافحة العدوي ومدي تطبيقها والتزام جميع العاملين بها في كافة مناطق تقديم الخدمات.
ووجه مدير الفرع بضرورة التوسع في العيادات المسائية ووضع خطة عمل خلال ٧٢ ساعة لتشغيل عيادات مسائية بمجموعة أخري من العيادات، وعمل كروت لتنظيم الدور، وإعادة توزيع العيادات الخارجية وغرف الكشف، ومواعيد معلنة لحضور الأطباء، وعمل كل دور بالعيادة كوحدة إدارية منفصلة لتسهيل الاجراءات، كحلول للقضاء علي ظاهرة التكدس والزحام بالعيادات الخارجية.
ونوه مدير الفرع، عن تشكيل فريق مركزي من كافة الإدارات الفنية للمرور علي جميع الوحدات، لمتابعة انتظام العمل والتواجد وسط المواطنين لتقييم الأداء كل (٣) شهور، للوقوف علي مستوي الخدمات المقدمة وتحقيق الانضباط الإداري في جميع الوحدات.
وفي نهاية الجولة طلب مدير الفرع، من مديري العيادات اجتماعات يومية صباحية بفرق العمل، لتوزيع الأدوار ومتابعة مستمرة لتواجد الفرق وسط الجمهور، والاستماع لمتطلباتهم وإيجاد حلول جذرية علي أرض الواقع وتقديم تقارير يومية، للوقوف علي الاحتياجات ومتابعة توفيرها، وتفعيل المجلس التنفيذي بالعيادات بحضور مديري المناطق وجميع الفرق حتي يشعر المواطنين بالرضا عن الخدمات المقدمة بكافة العيادات، موجهاً الشكر والامتنان لجميع العاملين علي الجهود المبذولة.
وطالب جميع العاملين بحسن معاملة المرضي، وبذل المزيد من الجهد للنهوض بالخدمات الطبية المقدمة، والاهتمام براحة المرضي وتوفير كافة الإمكانيات والاستغلال الأمثل للموارد المتاحة لتقديم أفضل الخدمات.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الخدمات المقدمة للمواطن فرع التأمين الصحي التأمين الصحي مكافحة العدوى الهيئة العامة للتأمين الصحي محافظ القليوبية رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي مدیر الفرع
إقرأ أيضاً:
في جولة مفاجئة.. محافظ الغربية يُتابع مشروعات التطوير والخدمات المقدمة للمواطنين بكفر الزيات
قام اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، بجولة مفاجئة، تفقد خلال عدد من الشوارع الرئيسية بمدينة كفر الزيات، خلال جولة مفاجئة، لمتابعة سير العمل في أعمال تطوير شارع الجيش، ومستوى النظافة، ورفع الإشغالات، إلى جانب زيارة المركز التكنولوجي لمتابعة سير العمل في ملف التصالح على مخالفات البناء. تأتي هذه الجولة ضمن الخطة الشاملة للمحافظة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، ورفع كفاءة البنية التحتية، وتحقيق مستوى أعلى من الانضباط الحضاري والمروري.
حرص محافظ الغربية خلال جولته على متابعة مشروع التطوير الشامل لشارع الجيش، أحد المحاور المرورية الحيوية في كفر الزيات، حيث يمتد المشروع من تقاطع شارع الزربيني حتى ميدان محمد نجيب، ويتضمن إعادة تشكيل وتطوير ميدان أوسكار، بالإضافة إلى رصف وتحديث الجزء المتهالك أمام مدرسة هاني لاشين، وذلك في إطار جهود المحافظة لتحسين المظهر الحضاري للمدينة وتحقيق سيولة مرورية.
وأكد المحافظ أن مشروع التطوير يهدف إلى توسعة الشارع لاستيعاب الكثافة المرورية، حيث يتم توسيع الطريق بمقدار 3 أمتار على جانبيه، إلى جانب إعادة تأهيل الجزيرة الوسطية وتقليل عرضها إلى 4 أمتار، لتشمل أرصفة حديثة بعرض مترين وأحواض زراعية تضفي لمسة جمالية على الطريق. كما سيتم تركيب بلاط إنترلوك ملون لإنشاء باركينج طولي منظم يسهم في تقليل التكدس العشوائي للسيارات، وإعادة تشكيل ميدان أوسكار وفق تصميم حديث لتحقيق انسيابية مرورية أفضل. بالإضافة إلى ذلك، يشمل المشروع رصف وتطوير الجزء المتهالك أمام مدرسة هاني لاشين مع إعادة تأهيل البنية التحتية للطريق وفق أعلى المعايير الهندسية، لضمان استدامته وتحقيق أعلى درجات الأمان والسلامة للمواطنين.
شدد المحافظ خلال الجولة على أهمية تنفيذ الأعمال وفق أعلى المعايير الفنية والهندسية، مشيرًا إلى أن هذا المشروع سيساهم في تحقيق طفرة حقيقية في حركة المرور داخل المدينة، حيث يُعد شارع الجيش أحد أهم المحاور التي تشهد كثافة مرورية عالية. كما أكد أن المحافظة تتابع المشروع عن كثب لضمان سرعة الإنجاز دون المساس بجودة التنفيذ، وأنه لن يتم السماح بأي تأخير غير مبرر.
وتفقد محافظ الغربية مستوى النظافة العامة وإزالة الإشغالات من الشوارع، حيث وجه المحافظ بتكثيف جهود رفع المخلفات وتحسين مستوى النظافة في مختلف أنحاء المركز والمدينة، مع ضرورة متابعة هذا الملف بشكل مستمر لضمان عدم عودة التكدسات العشوائية مرة أخرى. كما أصدر تعليماته بضرورة التعامل الحازم مع أي تعديات على الأرصفة أو إشغالات تعيق حركة المواطنين والمركبات، مشددًا على أنه لن يتم التهاون مع أي تجاوزات تخل بالنظام العام أو تعطل حركة المرور.
وفي إطار حرصه على متابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، تفقد اللواء أشرف الجندي المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، حيث اطمأن على سير العمل في ملف التصالح على مخالفات البناء، وشدد على ضرورة تيسير الإجراءات على المواطنين وتقديم الخدمات بكفاءة وسرعة. وأكد أن الحكومة تعمل على تسهيل إجراءات التصالح بما يضمن تقنين أوضاع المواطنين وفقًا للقانون، مشيرًا إلى أهمية سرعة إنجاز الطلبات المتأخرة لضمان تحقيق أقصى استفادة ممكنة للمواطنين الراغبين في تقنين أوضاعهم.
وحرص محافظ الغربية، على الاستماع إلى شكاوى ومقترحات المواطنين، حيث توقف في عدد من الشوارع للتحاور معهم حول احتياجاتهم وأهم المشكلات التي تواجههم في حياتهم اليومية. وأكد المحافظ أن المحافظة تولي اهتمامًا كبيرًا بالتواصل المباشر مع الأهالي، باعتبارهم شريكًا أساسيًا في عملية التطوير، مشددًا على أن جميع الملاحظات التي طرحها المواطنون سيتم دراستها والعمل على حلها وفق الإمكانيات المتاحة.
كما عبّر العديد من المواطنين عن تقديرهم لجهود المحافظة في تحسين الخدمات، مشيرين إلى أن هذه المشروعات ستسهم في تحسين الحركة المرورية والارتقاء بالمظهر الحضاري للمدينة. وفي المقابل، شدد المحافظ على أن أبواب مكتبه مفتوحة دائمًا لكل المواطنين، وأن الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تعمل بكل جهد لتلبية احتياجاتهم وتحقيق حياة كريمة لهم.
لجنة حماية المعطيات: هجومات سيبرانية تستهدف مواقع حكومية مغربية