ما هو سبب العطل التقني العالمي؟
تاريخ النشر: 19th, July 2024 GMT
تسبب عطل تقني عالمي في تعطل العمليات في كثير من الصناعات اليوم الجمعة، حيث ترتب عليه اضطراب في الرحلات الجوية وحركة الطيران وانقطاع بث عدد من المحطات التلفزيونية، واضطراب في كل شيء من البنوك إلى أنظمة الرعاية الصحية.
* ما الذي حدث؟
"كراود سترايك" هي شركة أمن سيبراني أميركية من بين الأشهر عالميا وتبلغ قيمتها السوقية نحو 83 مليار دولار أميركي.
ووفقا لإشعار أرسلته "كراود سترايك" إلى عملائها في الساعة 0530 بتوقيت جرينتش اليوم الجمعة، فإن برنامجها "فالكون سينسور" المستخدم على نطاق واسع يتسبب في تعطل نظام التشغيل "مايكروسوفت ويندوز" وعرض شاشة زرقاء، تُعرف على نحو غير رسمي باسم "شاشة الموت الزرقاء".
وذكر جورج كورتز الرئيس التنفيذي لشركة "كراود سترايك"، في منشور على موقع التواصل الاجتماعي "إكس" أن الشركة وضعت حلا للمشكلة قائلا "هذه ليست حادثة أمنية أو هجوما إلكترونيا".
مع ذلك، لم يتضح مدى سهولة إصلاح الأنظمة المتأثرة عن بُعد، إذ تتسبب "شاشة الموت الزرقاء" في تعطل أجهزة الكمبيوتر عند إعادة التشغيل قبل إمكانية تحديثها.
وقال دانييل كارد من شركة الاستشارات الأمنية السيبرانية (بون ديفيند) ومقرها بريطانيا "في هذه الحالة، لا يمكن تحديث الأجهزة تلقائيا، مما يعني أن التدخل البشري مطلوب".
وقال سياران مارتن الرئيس السابق للمركز الوطني للأمن السيبراني التابع لوكالة الاستخبارات البريطانية المعروفة باسم مكاتب الاتصالات الحكومية، إن حجم المشكلة كان هائلا.
* لماذا حدث العطل؟
على مدى العقدين المنصرمين، باتت الحكومات والشركات على حد سواء تعتمد على نحو متزايد على مجموعة من شركات التكنولوجيا المترابطة، وتسارع الأمر مع جائحة (كوفيد-19).
يقول خبراء إن العطل أبرز مخاطر تزايد الاعتماد على الإنترنت حول العالم.
ولحماية شبكات الكمبيوتر الخاصة بهم من الاختراق، تستخدم العديد من الشركات منتجا للأمن السيبراني يُعرف باسم (إندبوينت ديتيكشن أند ريسبونس أو إي.دي.آر)، وهو نظام يعمل فيما يسمى "نقاط النهاية" الخاصة بالشبكة، وهي أجهزة فعلية تتصل بشبكة الكمبيوتر وتتبادل معها المعلومات.
تستخدم شركات مثل "كراود سترايك"، منتجات "إي.دي.آر" الخاصة بها كأنظمة إنذار مبكر في مواجهة الهجمات الرقمية المحتملة وللبحث عن الفيروسات ومنع المتسللين من الوصول غير المصرح به إلى شبكات الشركات.
ولكن في التعطل الحالي يبدو أن خاصية ما في نظام "كراود سترايك" تتضارب مع شيء في نظام تشغيل "ويندوز"، وتتسبب في تعطل هذه الأنظمة حتى بعد إعادة التشغيل.
وأوضح كارد "مع الانتقال إلى الحوسبة السحابية وفي ظل هيمنة شركات على غرار كراود سترايك على حصص سوقية ضخمة، فإن برامجها تعمل على ملايين من أجهزة الكمبيوتر حول العالم".
* من هم المتأثرون بالعطل؟
أثر العطل التقني العالمي على عمليات في قطاعات متنوعة حول العالم منها مطارات عالمية وشركات طيران أميركية ووسائل إعلام وبنوك.
وتواجه حكومات أستراليا ونيوزيلندا وعدد من الولايات الأميركية مشكلات، فيما أوقفت شركة "أميريكان إيرلاينز" و"دلتا إيرلاينز" و"يونايتد إيرلاينز" و"خطوط أليجانت الجوية"، رحلات مشيرة إلى أعطال تقنية.
وفي بريطانيا، توقفت قناة "سكاي نيوز"، إحدى القنوات الإخبارية التلفزيونية الرئيسية في البلاد، عن البث لساعات اليوم الجمعة قبل عودة الخدمة. أخبار ذات صلة مايكروسوفت تعلن إصلاح العطل التقني غيتس يقود الثورة «الخضراء» المصدر: رويترز
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: خلل عالمي عطل تقني عالمي أجهزة الكمبيوتر ويندوز مايكروسوفت کراود سترایک حول العالم فی تعطل
إقرأ أيضاً:
برلماني: استضافة مصر للمنتدى الحضري العالمي تبرهن على ثقة العالم
قال النائب المهندس حازم الجندي، عضو اللجنة العامة بمجلس الشيوخ، وعضو الهيئة العليا لحزب الوفد إن استضافة مصر للمنتدى الحضري العالمي في نسخته الثانية عشرة، يكتسب أهمية استثنائية، خاصة في ظل التحديات العالمية والمحلية التي تواجه المدن والمجتمعات الحضرية، مشيرا إلى أن هذا المنتدى يجسد رؤية شمولية تستند إلى أهمية الدور المحلي والفردي في تشكيل بيئة حضرية قابلة للاستدامة.
وأكد الجندي، في بيان له، أن المنتدى والذي يشارك فعالياته ممثلون من أكثر من 180 دولة، تتجلى أهميته في كونه منصة لتبادل الخبرات وعرض المبادرات، حيث يوفر مساحة حيوية لبحث الحلول المبتكرة والنماذج التنموية التي يمكن تبنيها عالميًا لتلبية الاحتياجات الحضرية المتزايدة.
ولفت أن المنتدى هذا العام يعكس التزامًا دوليًا متزايدًا بالتصدي للتحديات البيئية والاجتماعية التي تواجه المجتمعات الحضرية، مشيرا إلى أن جدول أعمال المنتدى يشمل قضايا محورية مثل التخطيط العمراني المستدام، وتوسيع المساحات الخضراء، وتقليل انبعاثات الكربون، وتحسين البنية التحتية للنقل العام.
وأضاف عضو مجلس الشيوخ، أن المنتدى يوفر للحكومات المحلية والمجتمعات المدنية فرصة فريدة للتعرف على أحدث الاستراتيجيات المبتكرة، من خلال السماح بالنقاشات وورش العمل المتنوعة التي تستهدف تعزيز التعاون الدولي وتبادل المعرفة، مما يتيح للدول تبني تجارب ناجحة وتكييفها مع السياق المحلي الخاص بكل مجتمع، وذلك في سبيل تحقيق التوازن المطلوب بين التنمية المستدامة والنمو الاقتصادي.