بدأت الأمور في المطارات والمستشفيات في العودة التدريجية للعمل بعد عطل تقني عالمي استمر لمدة أقل من ساعة هذا العطل، الذي أصاب شركة مايكروسوفت الأمريكية، أدى إلى شلل تام في مطارات ومستشفيات حول العالم.

شركة مايكروسوفت 

 واجهت المطارات والبنوك ووسائل الإعلام العالمية اضطرابات كبيرة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات، مما تسبب في توقف الرحلات في مطارات سيدني وبرلين.

كما أفاد الطيران الأوروبي بأنه يحاول مواجهة الانقطاعات المحتملة.

أعلنت شركة مايكروسوفت أنها اتخذت "إجراءات تصحيحية" بعد حدوث مشكلات في خدماتها، وذلك وفقًا لوكالة الأنباء الفرنسية، أوضحت الشركة أن انقطاع الخدمة بدأ في ساعات متأخرة من ليلة الخميس، وأنها تحقق في مشكلات تتعلق بالخدمات السحابية في الولايات المتحدة، والتي تؤثر على العديد من تطبيقاتها وخدماتها.

أسباب انقطاع خدمات ميكروسوفت

أكدت شركة "كراود سترايك للأمن السيبراني" أنها تعمل على معالجة خلل في نظام ويندوز الذي يدير أحد الخوادم، مما يؤثر على عمل وسائل الإعلام والمستشفيات والمطارات.

 وأشارت شركة مايكروسوفت إلى أنها مستمرة في التعامل مع تداعيات خلل في تطبيقات مايكروسوفت 365.

وقال تامر محمد، خبير أمن المعلومات والتكنولوجيا والسكرتير العام لشعبة التكنولوجيا باتحاد الغرف التجارية، إن التقديرات الأولية للخسائر العالمية نتيجة عطل مايكروسوفت تتجاوز عشرات المليارات من الدولارات، وأكد أنه حتى الآن لم تصدر مايكروسوفت بيانًا يوضح طبيعة العطل وتحليله. 

9 نتائج عن عطل مايكروسوفت يوليو 2024.. ومفاجأة عن مصر بعد مايكروسوفت.. أمازون تتعرض لعطل فني 60 مليار دولار.. تعرف على خسائر مايكروسوفت بسبب العطل التقني

وأضاف أن ما حدث قد يكون هجومًا سيبرانيًا على نظام الحوسبة السحابية لمايكروسوفت أو عطلًا أصاب الخوادم الرئيسية في أوروبا، مشيرًا إلى أن مايكروسوفت يجب أن تصدر بيانًا تفصيليًا يكشف الحقيقة كاملة، وإلا ستواجه غرامات مالية كبيرة.

وأشار إلى أن الأزمة لا تُقدر خسائرها بالمال فقط، خاصة أن المستشفيات تأثرت بالعطل، مما قد يتسبب في وفيات، موضحًا أن شركات الطيران والمطارات هي الخاسر الأكبر نظرًا لالتزامها بتعويض الركاب ماديًا أو بإعادتهم إلى بلادهم.

 وقال الدكتور محمد عبدالفتاح، الخبير التكنولوجي، إن العطل العالمي يشير إلى ضرورة وجود أنظمة بديلة وعدم الاعتماد على نظام واحد فقط، مؤكدًا أن الخسائر الناتجة تصل إلى مليارات الدولارات ولا يمكن تحديدها بدقة الآن، نظرًا لتأثير العطل على عدة مطارات وبنوك ومستشفيات ووسائل إعلام.

 وأضاف أن شركات الطيران تستحق تعويضًا ماليًا عن الخسائر التي لحقت بها نتيجة العطل التقني في مايكروسوفت، حيث ستدفع تعويضات للركاب، مما سيحملها على مطالبة مايكروسوفت بهذه التكاليف.

وأكد أن ملفات التعويضات تحتاج إلى دراسة وتخضع لطبيعة العقود بين الشركات ومايكروسوفت.

نتائج عطل مايكروسوفت

 شهد العالم يوم الجمعة انقطاعات واسعة النطاق لخدمات مايكروسوفت، بعد إعلان الشركة عن محاولتها إصلاح مشكلة تؤثر على الوصول إلى تطبيقات وخدمات Microsoft 365. تسببت هذه الانقطاعات في حدوث تأخيرات ومشاكل في مطارات أوروبا، الولايات المتحدة، وأستراليا، وأثرت على القطارات، شركات السفر، وسائل الإعلام، العديد من البورصات، وشبكات السكك الحديدية في عدة دول.

سجل موقع DownDetector، الذي يتتبع انقطاعات الإنترنت المبلغ عنها من المستخدمين، زيادة في الانقطاعات في خدمات Visa، ADT Security، Amazon، وشركات الطيران مثل American Airlines وDelta. كما شملت الانقطاعات بنوك NAB، Commonwealth، Bendigo، شركتي الطيران Virgin Australia وQantas، بالإضافة إلى مزودي الإنترنت والهاتف مثل Telstra.

في أستراليا، لم تتمكن وسائل الإعلام الإخبارية مثل ABC وSky News من البث على قنواتها التلفزيونية والإذاعية، وأبلغت عن إغلاق مفاجئ لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. أدت هذه الانقطاعات إلى خسائر مالية كبيرة لمايكروسوفت، حيث فقدت الشركة نحو 60 مليار دولار من قيمتها السوقية بعد انخفاض أسهمها بنسبة 2% في تداولات ما بعد الإغلاق، ويرجع هذا الانخفاض إلى التأثيرات السلبية للعطل على عمليات الشركة وسمعتها.

أقرأ أيضًا.. 60 مليار دولار.. تعرف على خسائر مايكروسوفت بسبب العطل التقني

أما في مصر، فقد كانت جميع المطارات والموانئ والخدمات المصرفية في البنوك الحكومية، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، ومنصة الخدمات الحكومية، وأنظمة وشبكات الاتصالات تعمل بشكل طبيعي أثناء العطل، وفقًا لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرية، كما أن وسائل الإعلام المصرية لم تتأثر بالعطل التقني العالمي في الإنترنت، وفقًا لما أعلنه كرم جبر، رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: مايكروسوفت شركة مايكروسوفت تعطيل شركة شرکة مایکروسوفت وسائل الإعلام العطل التقنی

إقرأ أيضاً:

مايكروسوفت تتجه نحو إلغاء كلمات المرور: تحذيرات من هجمات اختراق متطورة

وكالات

كشفت شركة “مايكروسوفت” عن خططها لإلغاء استخدام كلمات المرور التقليدية لأكثر من مليار مستخدم، واستبدالها بمفاتيح مرور مادية تتيح للمستخدمين الوصول إلى حساباتهم عبر أجهزتهم الخاصة بطريقة أكثر أمانًا، وذلك في خطوة مشابهة لما أعلنته “غوغل” مؤخرًا.

وتأتي هذه الخطوة في ظل تزايد التحذيرات من مخاطر استخدام كلمات المرور، التي بات من السهل سرقتها أو اختراقها، مما يجعل حماية الحسابات عبر طرق المصادقة الثنائية ضرورة ملحة.

ورغم أهمية المصادقة الثنائية، إلا أن خبراء الأمن السيبراني حذروا من أن هذه الطبقة الأمنية يمكن تجاوزها أو سرقتها عبر تقنيات احتيالية متطورة، أو حتى عبر خداع المستخدمين أنفسهم.

وفي هذا السياق، برز نوع جديد من الهجمات السيبرانية يُعرف باسم “SessionShark”، يستهدف حسابات “Microsoft Office 365” بشكل خاص.

وهذا الهجوم يعتمد على خداع المستخدمين بواجهات تسجيل دخول زائفة وإقناعهم بنسخ نصوص برمجية ضارة وتشغيلها على أجهزتهم، بحجة إصلاح أعطال وهمية أو فتح مستندات محظورة.

وغالبًا ما تؤدي هذه العمليات إلى تحميل برامج ضارة تسجل بيانات الاعتماد أو تسرق المعلومات الحساسة، بل وقد تصل إلى التحكم الكامل بالجهاز عن بُعد.

ونبه الخبراء إلى أن الهجمات الحديثة أصبحت تتقن تقليد تصميمات شاشات تسجيل الدخول الأصلية لـ”مايكروسوفت”، مما يصعب على المستخدمين تمييز الصفحات الاحتيالية عن الحقيقية.

وأوصوا بعدم استخدام روابط تسجيل الدخول المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المنشورة في المنتديات، والالتزام دومًا بالدخول إلى الحسابات عبر المواقع الرسمية مباشرة.

مع تصاعد هذه التهديدات، بات من الضروري للمستخدمين إعداد مفاتيح مرور مخصصة لحساباتهم الحساسة، سواء على “مايكروسوفت” أو “غوغل”، لضمان حماية بياناتهم الرقمية من المخاطر المتزايدة.

إقرأ أيضًا:

جوجل تطلق تحذيرًا أصفر لمساعدة مستخدمي أندرويد في تجنب التطبيقات الضارة

مقالات مشابهة

  • طلب إحاطة فى النواب حول مشكلات زراعة الأرز
  • مايكروسوفت تتجه نحو إلغاء كلمات المرور: تحذيرات من هجمات اختراق متطورة
  • أبراج تسبب لك مشكلات في حياتك
  • عاجل - وزير الإعلام: ⁠هناك أرقام كبيرة في رؤية 2030 تحققت قبل أوانها بست سنوات
  • شركة تشغيل المطارات الإسبانية: استخدام مولدات كهربائية بديلة عقب انقطاع التيار
  • عاجل | شركة كهرباء برتغالية لـ«رويترز»: انقطاع الكهرباء امتد لإسبانيا وأجزاء من فرنسا
  • عاجل | القناة 12 الإسرائيلية: شركة فيرجين أتلانتيك البريطانية لن تعود للعمل في إسرائيل وتغلق خطها الجوي إلى تل أبيب
  • فضيحة كهرباء عدن.. "بترومسيلة" تعود للخدمة شكلياً ومدة التشغيل لا تتجاوز ساعتين
  • شركة طيران تعوض ركابها بـ100 دولار بسبب سقوط سقف الطائرة ..فيديو
  • لجنة ضبط الإعلام الرياضى تطالب بتحرك عاجل ضد المعتدين على كولر