لقد كان أسبوعا مليئا بتعطل الشاشات عن العمل. استيقظ العالم صباح اليوم الجمعة التاسع عشر من تموز/ يوليو 2024 على تعطل شاشات العالم، والسبب خلل تقني من شركة وظيفتها الأساسية هي الحماية التقنية من أي هجمات سيبرانية.
توقفت المطارات عن العمل، اشتكى الأطباء من عدم استطاعتهم الوصول لسجلات المرضى داخل المستشفيات، تأجلت عمليات جراحية داخل عدد من المستشفيات، ألغيت رحلات جوية كثيرة من وإلى دول مختلفة، أوقفت البنوك معاملاتها البنكية حتى يتم إصلاح الخلل، ظهرت أمام ملايين البشر شاشة زرقاء تحمل رسالة هناك عطل فني، أو بمعنى آخر توقف العالم عن العمل.
بداية القصة تعود لشركة "Crowdstrike"، وهي شركة أمريكية مقرها الرئيسي في أوستن بولاية تكساس في الولايات المتحدة الأمريكية، وهي مسؤولة عن إنتاج برامج حماية لأجهزة الكمبيوتر حول العالم بغرض التأمين من حدوث أي هجمات سيبرانية.
فعلى الشعب المصري أن يشكر السيسي على مجهوداته العظيمة في قطع الكهرباء عنهم وفي إبطاء سرعة الإنترنت لمستويات غير مسبوقة؛ كي لا يعاني المصريون اليوم كما يعاني أبناء أوروبا وبريطانيا والولايات المتحدة الأمريكية
خرج رئيس الشركة جورج كيرتز في بيان رسمي على حسابه على منصة إكس (تويتر سابقا) موضحا أنه لا داعي للقلق، فما حدث ليس اختراقا تقنيا أو هجوما سيبرانية، وإنما خلل يتعلق بأحد ملفات التحديث الجديد الذي أنتجته شركته من أجل حماية أفضل للمستخدمين. طالبت الشركة في بيانها المستخدمين بمتابعة الإشعارات الخاصة بالتحديثات والحلول التي تقوم بها، وإعادة تشغيل نظام الويندوز بشكل يدوي مرة أخرى.
الأزمة أضرت بمؤسسات مالية واستثمارية كبرى، شركة ريان إير واحدة من أكبر شركات الطيران في أوروبا تحاول لملمة خسائرها بعد إلغاء وتأجيل عدد لا بأس به من الرحلات الجوية، كما تسعى لإيجاد مخرج قانوني واضح بخصوص دفع التعويضات للمتضررين من هذا الخلل الكبير الذي وصفته بأنه خارج عن السيطرة وغير مسبوق.
بورصة لندن كذلك عانت الأمرّين منذ بداية الأزمة، وسط أنباء بانخفاض كبير في الأسهم وخسائر مالية كبرى، ولكن الخاسر والمتضرر الأكبر ربما كانت شركة مايكروسوفت التي توقفت فيها خدمة الويندوز عن ملايين المستخدمين ورواد الأعمال منذ الصباح، وسط تقديرات صحفية بخسائر مالية لشركة مايكروسوفت قدرت بحوالي 60 مليار دولار حتى لحظة كتابة هذا المقال.
بيانات رسمية صدرت من دول مختلفة تتحدث عن الأزمة وتداعياتها، وما إذا كانت هذه الدولة أو تلك قد تأثرت بهذا الخلل التقني، ولكن دولة واحدة لفتت انتباهي بشدة وهي بلدي الحبيب مصر.
بيانات رسمية على قناة القاهرة الإخبارية المملوكة للشركة المتحدة التابعة للمخابرات العامة المصرية تفيد وتؤكد أن مصر لم تتأثر على الإطلاق بهذه الأزمة، ولم تتعطل أي من خدماتها أو مطاراتها وأن مصر بخير، وتحيا مصر بصوت السيسي.
تأملت هذا البيان بدهشة شديدة ثم زالت كل أسباب الدهشة على الفور؛ عندما تذكرت معاناة المصريين اليومية مع سرعة الإنترنت في مصر وكيف يطالبون منذ سنوات بسرعة غير محدودة للإنترنت في مصر. عندها تخيلت أن ملف التحديث الخاص بشركة "Crowdstrike" ربما لم يصل إلى المستخدمين في مصر لضعف الإنترنت. أو ربما لم تتأثر مصر لسبب آخر وهو الانقطاع المستمر في الكهرباء، مع خطة الحكومة لتخفيف الأحمال والتي بدأتها منتصف العام الماضي لأسباب مختلفة.
نصيحتي للسيد جورج كيرتز، رئيس شركة "Crowdstrike" الأمريكية، ألا يضيع وقته كثيرا في البحث عن سبب الخلل التقني وألا يقدم اعتذارات لأحد، فقط فليتعلم من محمود عبد الفتاح السيسي كيف تعامل مع أزمة شاشة فيصل ولينفذ نفس الطريقة والأسلوب لحل أزمة تعطل شاشات العالم
أيا كان السبب، فعلى الشعب المصري أن يشكر السيسي على مجهوداته العظيمة في قطع الكهرباء عنهم وفي إبطاء سرعة الإنترنت لمستويات غير مسبوقة؛ كي لا يعاني المصريون اليوم كما يعاني أبناء أوروبا وبريطانيا والولايات المتحدة الأمريكية.
قبل تلك الأزمة بأيام حدثت أزمة أخرى في مصر تتعلق باختراق لوحة الإعلانات في شارع فيصل بمحافظة الجيزة، ونشر عبارات مسيئة لعبد الفتاح السيسي للمرة الأولى منذ توليه السلطة، الأمر الذي استدعي تدخلا أمنيا واستخباراتيا على أعلى مستوى للرد على هذه الإساءة والتعامل معها بشكل حازم.
جاء الرد الرسمي المصري السريع عبر انتشار كثيف لقوات الأمن المصرية في شارع فيصل والقيام بحملة تمشيط أمنية في المنطقة، ثم نشر عبارات مسيئة للإخوان المسلمين في جميع لوحات الإعلانات الكبرى في الشوارع المصرية، أعقبها اتهام الإخوان بأنهم وراء لوحة فيصل ثم اعتقال شخص قالت عنه وزارة الداخلية المصرية إنه فني شاشات الكترونية اعترف بتحريضه من قبل لجان الإخوان في الخارج ليفعل ما فعل.
نصيحتي للسيد جورج كيرتز، رئيس شركة "Crowdstrike" الأمريكية، ألا يضيع وقته كثيرا في البحث عن سبب الخلل التقني وألا يقدم اعتذارات لأحد، فقط فليتعلم من محمود عبد الفتاح السيسي كيف تعامل مع أزمة شاشة فيصل ولينفذ نفس الطريقة والأسلوب لحل أزمة تعطل شاشات العالم.
x.com/osgaweesh
المصدر: عربي21
كلمات دلالية: سياسة اقتصاد رياضة مقالات صحافة أفكار عالم الفن تكنولوجيا صحة تفاعلي سياسة اقتصاد رياضة مقالات صحافة أفكار عالم الفن تكنولوجيا صحة تفاعلي مقالات كاريكاتير بورتريه مايكروسوفت مصر شارع فيصل مصر الانترنت مايكروسوفت شارع فيصل مقالات مقالات مقالات سياسة سياسة سياسة سياسة سياسة سياسة اقتصاد سياسة سياسة سياسة سياسة اقتصاد رياضة صحافة أفكار عالم الفن تكنولوجيا صحة شاشات العالم فی مصر
إقرأ أيضاً:
حكاية الجذع الملهم!
الدكتور الخضر هارون
* قال كنت أزوره غباً لازداد عنده حباً لكنه كان يلح عليّ أن أشرب شاي المغرب عنده كل يوم ولم يكن ذلك طلبا يسيرا فكلانا يستعين بعصا علي السير سيما ونحن في بدايات العقد التاسع من أعمارنا وشوارع المدينة سيئة الرصف كثيرة الحفر ومجاري الصرف الصحي المسروقة أغطيتها الحديدية التي تباع بأبخس الأثمان ،فاغرة الأفواه لسقوط أمثالنا من الضعفاء العجزة ،فتبدو الشوارع في أحياء العاصمة الراقية ، الخرطوم الكبري كالتجاعيد الغائرة في وجه قبيح. كنت أجتهد لتبديد وحشته ووحشتي فقد خرّجنا ( الدراري) بنين وبنات فتفرقوا في بقاع الأرض الفسيحة حفظ الله حلهم وترحالهم وبقينا نحن مع قنان الأدوية والكبسولات واجترار الذكريات ننتظر في وجل الرحيل إلي الحياة السرمدية الحقة نقلب الصفحات علنا بحسابات البشر نجد ما يثقل موازيننا عند الجرد والحساب فنتيأس حيث لا نجد الكثير الذي يستحق تلك الحياة الهانئة الخالية من النصب والتعب هناك واجتراء الجنجويد علي الله وعلينا نحن عياله فقد سرقوا أعز ما نملك مواطن ذكرياتنا وهي ما يقتات بها مثلنا في هذه السن ودع عنك ما سواها من مقتنيات العمر ،فنتذكر عطف الرحمن الرحيم ليتبدد القنوط. وتستقر النفوس وهي تتقلب وجلة بين الخوف والرجاء.
* دخلت عليه وهو يعالج خرطوماً للماء يسقي به مساحة خضراء في فناء داره الفسيحة الخالية إلا منه ومن الحاجة التي ظل يحبها ويسميها السلطانة. تهلل وجهه بالبشر وبدأ الفرح في عينيه من خلال نظارة سميكة العدسات قديمة الإطار. " ما قلنا يا عثمان تجي كل يوم لشاي المغرب. السلطانة تتعب وتسوي اللقيمات والشاي باللبن المقنن كل يوم وانتا بتخلف الميعاد!" وكان يطرب لأغنية تقول كلماتها " أوعك تخلف الميعاد وتزيد لي الألم". اعتذرت بما اتفق وجاءت السلطانة بالشاي والزلابية وسألت عن سلطانتي أنا وعن خشونة ركبها وأوجاع أسفل ظهرها ومضت وتركتنا نستعيد الذكريات.
* لمعت عيناه ، إنه النطاسي ذائع الصيت في جراحة القلب ،عزالدين بركات ،ببريق عجيب ودمعت قال:
* تذكر يا عثمان ونحن في نحو السابعة من العمر عندما قفزنا في النيل مبتهجين بماء بارد في حر الصيف القائظ ونحن نتقاذف في حبور بالماء وبما يحمله الماء عند بداية أشهر الفيضان وفجأة انقطعت أنفاسي وشعرت بأني أغرق وصدر مني صوت كاستغاثة وداع " يا عثمان أنا غرقت!" موقناً أنها البردة اللعينة المهربة ولا زلت أتعجب كيف لم تعتبر صيحتي تلك مزحة وشيطنة صبيان فتتجاهل استغاثتي كما فعلت مرات عديدة قبلها لكنك كنت في الموعد فأتيت بجذع طاف فوق سطح الماء فتسلقت أنا عليه ونجوت!
* قال كالباكي أنا مدين لك بعد الله بهذه الحياة الطويلة يا عثمان وجودك الدائم بجانبي يعطي حياتي معني ربما لا تدركه أنت أما تري إلحاحي عليك بالقدوم عليّ كل يوم وليلة ، أيها الإنسان الجميل النبيل ؟! تظاهرت كما ينبغي بمظهر من لا يري فيما فعل معروفا كفاء ذلك الصنيع يستحق هذه الدفقة من الأحاسيس الملائكية .قلت يا طبيبنا الجراح في سجلك الذاخر منة ودين في أعناق الآلاف جعلك الله سببا في شفائهم أما تلك الحادثة يفعلها بتلقائية كل إنسان سوي بلا من ولا أذي حتي بعض الحيوانات تفعلها بغريزة حفظ النوع . قال لا لا غير صحيح فإني أذكر قصة رمزية في مقرر المطالعة الأولية يصف فيها حيوان البشر بالقول " الناس في أخلاقهم مثل الثعابين!" وقد خبرت في حياتي الطويلة أناساً كانوا بالفعل أخبث من الثعابين ،ثم استدرك بعضهم علي الأصح. ثم قال : ليتني كنت قاصا أو شاعرا مثلك أفضفض ما في دواخلي عبر الكلمات علي القراطيس او ربما مزدانة بالزفرات والعبرات عبر الوسائط المسموعة المرئية التي انتشرت كالفيروسات هذه الأيام أحفز الناس علي فعل الخيرات! ثم قال تعرف أني استلهم فعلتك بذلك الجذع الذي أنقذ حياتي من الهلاك وأنا أجري عمليات القلب المفتوح فأبذل أقصي الجهد ألا يموت المريض علي يدي ولم تمت بفضل الله إلا قلة أواسي النفس بأن انقضت آجالهم المكتوبة في هذه الفانية وأنا موقن بأنني لم أدخر جهداً في إنقاذهم. ثم ابتسم قائلاً : علي كل حال قد أراحني الله من ذلك العناء و الرهق المادي والنفسي إذ لم يعد في مقدوري إجراء العمليات ! قلت مواسيا لو أفرغ كل إنسان غاية الجهد فيما يعمل لأصبحت الحياة حلوة وزيادة في كل خير. لمحت في عينيه الرضا وانصرفت مودعاً.
* ليتنا جميعا نستلهم من حكاية ذاك الجذع الإتقان في ما وكّل إلينا من مهام وأن نحاسب أنفسنا كم قدمنا من خير لذوينا ولبلدنا وللإنسانية .إذن تزدهي الحياة وتزدهر وتستقر دواخلنا برضا الفلاح والإنجاز!
abuasim.khidir@gmail.com
وزير الأوقاف يستقبل وفد مؤسسة مساجد لتعزيز التعاون