بوابة الوفد:
2025-04-24@13:15:35 GMT

ما هو تحديث CrowdStrike الذي عطل الإنترنت عالميًا؟

تاريخ النشر: 19th, July 2024 GMT

يؤدي تحديث CrowdStrike إلى تعطل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows، مما يتسبب في تعطلها وعرض شاشة الموت الزرقاء، وبحسب التقارير، لم تتمكن الشركات في جميع أنحاء العالم من إعادة التشغيل. ومن بين الشركات المتضررة من الانقطاع شبكة سكاي نيوز التي لم تتمكن من البث.

انتقل المستخدمون المعنيون إلى منتديات مثل Reddit للإبلاغ عن المشكلة، حيث قال أحد المستخدمين: "رائع، عالقون في حلقة تمهيد، وتم حذف المؤسسة بأكملها".

لذا، إذا ذهبت إلى العمل هذا الصباح وواجهت مذبحة بصراحة، فاعلم أنك لست وحدك. إليك ما حدث وما يجب فعله بعد ذلك.

كما تعلم، هناك مشكلة في CrowdStrike تتسبب في حدوث مشكلة عالمية واسعة النطاق. ويقول مهندسو CrowdStrike إنهم يعملون على حل المشكلة التي تؤثر على منتج Falcon Sensor. تطلق CrowdStrike على Falcon اسم "منصة CrowdStrike المصممة خصيصًا لإيقاف الانتهاكات عبر مجموعة موحدة من التقنيات المقدمة عبر السحابة والتي تمنع جميع أنواع الهجمات - بما في ذلك البرامج الضارة وغير ذلك الكثير."


وأثر انقطاع تكنولوجيا المعلومات على المطارات والشركات ومحطات البث، وفقا لموقع سكاي نيوز. تم إيقاف الطائرات في الولايات المتحدة، وتأثرت القطارات في المملكة المتحدة، بالإضافة إلى أجهزة المسح الضوئي للصعود في مطار إدنبرة في اسكتلندا.

التعتيم الضخم على النوافذ يضرب البنوك والمطارات والمزيد

تقول Microsoft إنها تتخذ "إجراءات تخفيف" بعد مشكلات الخدمة التي قالت إنها بدأت في حوالي الساعة 6 مساءً بالتوقيت الشرقي. وتقول الشركة إنها تحقق في مشكلات تتعلق بالخدمات السحابية في الولايات المتحدة و"مشكلة تؤثر على العديد من تطبيقاتها وخدماتها"، حسبما تقول سكاي نيوز.


وقال متحدث باسم Microsoft: "نحن على علم بمشكلة تؤثر على أجهزة Windows بسبب تحديث من منصة برامج تابعة لجهة خارجية"، مضيفًا: "نتوقع أن يكون هناك حل وشيك".

وبينما ركزت التقارير الأولية على تحديث مراوغ، نشر مستخدم يُدعى Brody، وهو مدير CrowdStrike Overwatch على موقع X، Twitter سابقًا، أنه "ملف قناة معيب، لذا فهو ليس تحديثًا تمامًا".

وأضاف أن هناك حلاً بديلاً.

1. قم بتشغيل Windows في الوضع الآمن أو WRE.

2. انتقل إلى C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike

3. تحديد موقع وحذف الملف المطابق "C-00000291*.sys"

4. قم بالتمهيد بشكل طبيعي.


في الساعة 05:45 بتوقيت شرق الولايات المتحدة، نشر الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، جورج كورتز، على موقع X، مؤكدًا أن المشكلة ليست هجومًا إلكترونيًا وأنها ناجمة عن تحديث فاشل.

"تعمل CrowdStrike بشكل نشط مع العملاء المتأثرين بالخلل الموجود في تحديث محتوى واحد لمضيفي Windows. لا يتأثر مضيفو Mac وLinux. وكتب كورتس: "هذا ليس حادثًا أمنيًا أو هجومًا إلكترونيًا"، مضيفًا أنه تم "تحديد المشكلة وعزلها ونشر الإصلاح".

وأضاف: "نقوم بإحالة العملاء إلى بوابة الدعم للحصول على آخر التحديثات وسنستمر في تقديم التحديثات الكاملة والمستمرة على موقعنا الإلكتروني". "نوصي أيضًا المؤسسات بالتأكد من تواصلها مع ممثلي CrowdStrike عبر القنوات الرسمية. يتم تعبئة فريقنا بالكامل لضمان أمن واستقرار عملاء CrowdStrike.


ما يجب القيام به
ليس من السهل تحديد ما يجب فعله بعد ذلك، لأنه على الرغم من وجود حل بديل، إلا أنه غير قابل للتطوير لأنه سيلزم تطبيقه يدويًا، نظامًا تلو الآخر. في شركة كبيرة، قد يعني هذا أن الأمر يستغرق ساعات أو أكثر للعودة إلى العمل.

يقول آدم هاريسون، المدير الإداري في FTI Cybersecurity، إن المشكلة بطبيعتها سيكون من الصعب جدًا حلها بمجرد دخول الأنظمة في حلقة إعادة التشغيل. "ستستغرق الإصلاحات اليدوية وقتًا حتى يطبقها مسؤولو النظام: لا يستطيع CrowdStrike دفع تحديث جديد عن بُعد لإصلاحه. سيحتاج الأمر إلى تدخل يدوي في كل نظام."


قد تكون محظوظًا وتكون قادرًا على العودة إلى الحالات الجيدة المعروفة، لكن الأغلبية لن يكون لديها أي شيء يدعم القيام بذلك، كما يقول هاريسون. "إن عملية الإصلاح بحد ذاتها سريعة التنفيذ، ولكن عندما تقوم بتوسيع نطاق ذلك ليشمل آلاف الخوادم و/أو الآلاف من محطات العمل، فسيكون يومًا سيئًا في المكتب بالنسبة للكثير من الأشخاص."


سيكون أيضًا يومًا سيئًا بالنسبة لـ CrowdStrike. ما الذي يمكن أن تفعله الشركة لمساعدة الناس؟

يقول هاريسون: "لا يمكنهم توصيل هذا الإصلاح إلا بأسرع ما يمكن وعلى نطاق واسع". "افتراضي هو أن التحديث معطل بالفعل، لذا فإن أي أنظمة لم يتم تحديثها لأي سبب من الأسباب لا ينبغي أن يتم دفعها إلى تحديث سيئ."

يقول إيان ثورنتون ترامب، كبير مسؤولي أمن المعلومات في Cyjax، إن CrowdStrike "ستبذل قصارى جهدها بالتأكيد لسحب التحديث وتوجيه الوكلاء القدامى بعدم التحديث حتى يتمكنوا من حل المشكلة".

ومع ذلك، يقول: “ماذا تم إنجازه ولا يمكن التراجع عنه بالنسبة لتلك الأجهزة ذات الشاشة الزرقاء. إذا كان من الممكن تشغيل الأجهزة في الوضع الآمن، فقد تتمكن من إصدار تحديث أو تصحيح خارج النطاق. يستغرق ذلك وقتًا طويلاً - إذا كانت الأجهزة ضرورية، فقد تفكر في الاستعادة من النسخة الاحتياطية أو النسخة الاحتياطية (ميزة استرداد MSFT المضمنة). مهما كان المسار الذي سيسلكونه، فسيحاولون إصلاحه في أسرع وقت ممكن”.

يقول هاريسون إن CrowdStrike قد يكون قادرًا على تجميع أداة معًا لتطبيق الإصلاح على مستوى القرص، مثل الوسائط القابلة للتمهيد. "قد يساعد هذا بعض الأشخاص الذين لديهم آلاف الأنظمة لإصلاحها. لا يزال هذا ليس حلاً يحل المشكلة بشكل كامل عن بعد أو على نطاق واسع، ولكنه قد يؤدي إلى تقليل أوقات التعافي.

المصدر: بوابة الوفد

إقرأ أيضاً:

باكستان تلوح بالحرب والرد على الهند والتاريخ يقول غير ذلك.. نخبرك القصة كاملة

هددت باكستان جارتها النووية، الهند، بأنها ستعتبر أي محاولة من جانب نيودلهي لوقف إمدادات المياه من نهر السند عملا حربيا يستوجب الرد.

ما اللافت في الأمر؟

تعتبر الهند وباكستان دولتان نوويتان ويعتبر الجيش الهندي ثالث أقوى جيش في آسيا بعد روسيا والصين، ويأتي جيش باكستان في المرتبة السابعة بعد كوريا الجنوبية واليابان وتركيا.

على ماذا ينص الاتفاق؟

يتقاسم الخصمان، بموجب المعاهدة التي توسط فيها البنك الدولي، ستة أنهار؛ تم تخصيص مياه الأنهار الشرقية (سوتليج وبيس ورافي) للهند، في حين أن الأنهار الغربية الثلاثة (السند وجهيلوم وشيناب) تذهب إلى باكستان.

هل كسبت باكستان أي من حروبها مع الهند؟

عمليا، خسرت باكستان في كل حروبها الرئيسية مع الهند تاريخيا، وتتفوق الهند عسكريا، وبشريا، على باكستان بفارق كبير.

حرب 1947–1948 (حرب كشمير الأولى)

اندلعت الحرب بعد تقسيم الهند عام 1947، عندما دعمت باكستان هجومًا من قبل قبائل مسلحة على ولاية جامو وكشمير. ماهاراجا الولاية، هاري سينغ، وقّع وثيقة انضمام إلى الهند وطلب مساعدتها.

تدخلت الهند عسكريًا، واستمرت الحرب حتى يناير 1949 عندما توسطت الأمم المتحدة لوقف إطلاق النار. أدى ذلك إلى تقسيم كشمير بين البلدين عبر "خط السيطرة"، حيث سيطرت الهند على حوالي ثلثي المنطقة وباكستان على الثلث المتبقي.

حرب 1965

بدأت الحرب بسبب عملية باكستانية سرية تُعرف باسم "عملية جبل طارق" في كشمير الخاضعة للهند. ردت الهند بهجوم عسكري واسع النطاق، وامتد الصراع إلى جبهات متعددة. 

استمرت الحرب حوالي 17 يومًا من القتال، وتوقفت بوساطة دولية بمساعدة الاتحاد السوفيتي. لم تشهد الحدود تغييرات جوهرية، وعاد الوضع إلى ما كان عليه قبل الحرب تقريبًا.

حرب 1971

اندلعت الحرب بسبب الأزمة في باكستان الشرقية "بنغلادش حاليا"، حيث قمع الجيش الباكستاني حركة الاستقلال البنغالية بعنف، مما أدى إلى هجرة ملايين اللاجئين إلى الهند.
تدخلت الهند عسكريًا في ديسمبر 1971 لدعم استقلال "بنغلادش".

استمرت الحرب 13 يومًا فقط، وانتهت باستسلام حوالي 93 ألف جندي باكستاني في دكا، وهو ما يُعتبر أكبر استسلام عسكري منذ الحرب العالمية الثانية. أدت الحرب إلى استقلال بنغلادش كدولة ذات سيادة.

حرب 1999 (حرب كارجيل)

تسللت قوات باكستانية، بما في ذلك جنود نظاميون ومسلحون، إلى مواقع في منطقة كارجيل في جامو وكشمير في أيار/ مايو محتلة نقاطًا استراتيجية. ردت الهند بعملية عسكرية مكثفة "عملية فيجاي"، واستعادت معظم المواقع.

تعرضت باكستان لضغوط دولية، خاصة من الولايات المتحدة، للانسحاب، وانتهى النزاع في تموز/ يوليو 1999 بعد أن تكبدت باكستان خسائر عسكرية وسياسية كبيرة.

مؤخرا

قُتل 26 شخصا على الأقل في الشطر الهندي من كشمير الثلاثاء الماضي عندما أطلق مسلحون النار على مجموعة من السياح، وفق مصادر أمنية، في حين قالت السلطات إن الهجوم هو الأسوأ الذي يستهدف مدنيين منذ سنوات.

لم تعلن أي جهة مسؤوليتها عن الهجوم الذي أودى ب26 رجلا الثلاثاء في المنطقة ذات الأغلبية المسلمة، حيث تنشط مجموعات انفصالية منذ 1989. ويسعى المتمردون إلى الاستقلال أو الاندماج مع باكستان، التي تسيطر على جزء أصغر من إقليم كشمير الذي تطالب به بالكامل، مثل الهند.



كشفت الهند الأربعاء عن مجموعة من الإجراءات الدبلوماسية والمتعلقة بتقاسم المياه ضد باكستان، غريمتها اللدود، بعد اتهامها بدعم "الإرهاب العابر للحدود".

وتشمل هذه الإجراءات تعليق العمل بمعاهدة رئيسية لتقاسم المياه، وإغلاق المعبر الحدودي البري الرئيسي بين الجارتين، وتخفيضات واسعة في أعداد الدبلوماسيين، بما في ذلك سحب العديد من الموظفين الهنود من إسلام آباد، وإصدار أوامر للباكستانيين بالعودة إلى ديارهم.

من جانبها، قالت الحكومة الباكستانية الخميس إنها ستعتبر أي محاولة من جانب الهند لوقف إمدادات المياه من نهر السند "عملا حربيا".

وجاء في بيان صادر عن مكتب رئيس الوزراء شهباز شريف بعدما دعا إلى اجتماع نادر للجنة الأمن القومي أن "أي محاولة لوقف أو تحويل تدفق المياه التي تعود إلى باكستان بموجب معاهدة مياه نهر السند... ستعتبر عملا حربيا وسيتم الرد عليها بقوة".

وأعلنت الهند كذلك أنها أمرت الملحقين العسكريين الباكستانيين وغيرهم من المسؤولين العسكريين في نيودلهي بالمغادرة في غضون أسبوع، وقالت إن الهند ستسحب أيضا مستشاريها الدفاعي والبحري والجوي من باكستان.

ماذا قالوا؟

◼ قال رئيس الوزراء الهندي ناريندرا مودي في أول خطاب له منذ الهجوم في كشمير "أقول لكل العالم: ستحدد الهند هوية الإرهابيين ومن يدعمهم وتلاحقهم وتعاقبهم، سنطاردهم إلى أقاصي الأرض".

◼ قال وزير الخارجية الهندي فيكرام ميسري: "سيتم تعليق العمل بمعاهدة مياه نهر السند الموقعة عام 1960 بأثر فوري، إلى أن تتخلى باكستان بشكل موثوق ولا رجعة فيه عن دعمها للإرهاب عبر الحدود".

◼ قال وزير الداخلية الهندي أميت شاه إن  "الأشخاص المتورطون في هذا العمل الإرهابي لن يفلتوا من العقاب، وسننزل أشد العقوبات بمنفّذيه".

◼ قال رئيس وزراء كشمير عمر عبد الله إن "الهجوم على زوارنا عمل شنيع. منفّذو هذا الهجوم متوحّشون، لا إنسانية لديهم".

◼ قال الرئيس الأمريكي دونالد ترامب إنّ "الولايات المتحدة تقف بقوة مع الهند ضد الإرهاب".



◼ قال دي جي فانس، نائب الرئيس الأمريكي إنه وزوجته أوشا يرسلان تعازيهما إلى ضحايا الهجوم "الإرهابي".

◼ قال الأمين العام للأمم المتحدة أنطونيو غوتيريش إن "الهجمات ضد المدنيين غير مقبولة في أي ظرف".

◼ قالت رئيسة المفوضية الأوروبية أورسولا فون دير لاين إنها تندد بـ"الهجوم الإرهابي الدنيء الذي حصد أرواح العديد من الأبرياء"، مشدّدة على أن أوروبا تقف "إلى جانب" الهند.

ماذا بعد؟

ستتبادل الهند وباكستان القرارات المتعلقة بالعلاقات المشتركة والاتفاقات بينهما لكن يستبعد أن تصل الأمور إلى حرب شاملة بين البلدين وإذا ما وصلت الأمور إلى حرب شاملة يقول التاريخ إن باكستان لن تكسبها.

مقالات مشابهة

  • باكستان تلوح بالحرب والرد على الهند والتاريخ يقول غير ذلك.. نخبرك القصة كاملة
  • «ساب».. ابتكارات كبيرة للحلول الدفاعية بمستوى عالمي
  • "القاهرة الإخبارية": منصات الصين الرقمية تُعيد تشكيل خريطة التجارة الإلكترونية عالميًا
  • "الصحة" تواصل اجتماعات اللجنة المشكلة لمتابعة خطة استقبال مصابي غزة
  • فرص وخسائر.. ما الذي تحمله الحرب التجارية بين الصين وأمريكا؟
  • عاجل. الرئيس شي جينبينغ يقول إن الرسوم الجمركية تضر بالتجارة الدولية (وسائل إعلام صينية رسمية)
  • رئيسة صندوق النقد تحذر من ركود عالمي إذا استمرت حالة عدم اليقين بسبب الرسوم الجمركية
  • فريق الأتمتة: مشروع تحديث الجمارك يسير وفق خطة محكمة بالتعاون مع الأمم المتحدة
  • ماذا يقول الخبراء عن تزايد معدلات التوحد؟
  • الأمم المتحدة تحذر من توسع عمليات الاحتيال الآسيوية عبر الإنترنت عالميًا بفعل تشديد الإجراءات الأمنية