طيران ناس : العطل التقني العالمي أدى لتأخر إقلاع بعض رحلاتنا ونعتذر لضيوفنا
تاريخ النشر: 19th, July 2024 GMT
الرياض
ينوه طيران ناس عن تأثر عملياته بالعطل الفني الذي تشهده عدة شركات طيران حول العالم في أحد الأنظمة التقنية.
وأوضح أن هذا الخلل أدى إلى تأخر إقلاع بعض الرحلات بالإضافة إلى بطىء الخدمات في الموقع الالكتروني وتطبيق الجوال.
وتؤكد الشركة أنها تعمل مع مزود الخدمة حالياً وكافة الجهات المعنية لإصلاح العطل وتوفير الأنظمة البديلة لضمان استمرار سير العمليات بشكل طبيعي في أقرب وقت ممكن.
وقدمت الشركة الاعتذار للمسافرين عبر حسابها الرسمي بمنصة إكس قائلة :” نعتذر لضيوفنا المسافرين عن الإرباك الذي تسبب فيه هذا العطل العالمي الخارج عن سيطرتنا ونشكرهم على تفهمهم لهذا الظرف الطارىء، ونؤكد التزام طيران ناس بحفظ حقوق المسافرين وتعويضهم وفق لائحة حماية حقوق العملاء للهيئة العامة للطيران المدني.
المصدر: صحيفة صدى
كلمات دلالية: الطيران المدني العطل العالمي المسافرين طيران ناس
إقرأ أيضاً:
28 % نمو عدد المسافرين عبر مطار رأس الخيمة للعام 2024
أكد المهندس الشيخ سالم بن سلطان بن صقر القاسمي رئيس دائرة الطيران المدني رئيس مجلس إدارة مطار رأس الخيمة الدولي ، أن دولة الإمارات حققت مستهدفات وتحولات عالمية بالأخص في قطاع النقل الجوي بفضل رؤية قيادة الدولة الرشيدة ممثلة في صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان رئيس الدولة “حفظه الله” و صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي “رعاه الله” ، مما ساهم في تربع الدولة على قائمة أكثر الوجهات الجوية إشغالاً بحركة السفر والطيران وعبور البضائع والركاب عالمياً .
وقال الشيخ سالم بن سلطان القاسمي : إن التحولات الهائلة التي تشهدها إمارة رأس الخيمة في ضوء دعم ورؤية وتطلّعات صاحب السمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم رأس الخيمة ومتابعة سمو الشيخ محمد بن سعود بن صقر القاسمي ولي عهد رأس الخيمة ، رئيس المجلس التنفيذي ، ساهمت في تحقيق طفرة في مكانة الإمارة كمعبر عالمي للطيران يربط ما بين الدول الأورواسية والدول العربية والإفريقية مرورا بالإمارات ، لافتا إلى أن ما حققته دائرة الطيران المدني في ضوء تلك المستهدفات والغايات، بات يُترجم لمؤشرات وأرقام من الإنجاز في نقل الركاب وشحن البضائع، تتواكب وتدعم مجمل مسارات التنمية لإمارة رأس الخيمة بالأخص في قطاعات الأعمال، والسياحة، والفندقة، وقطاعات الخدمات، والتجارة الدولية، بما ينعكس على زيادة مساهمة قطاع الطيران المدني في نمو ومراكمة وتحقيق قيمة مضافة للاقتصاد الوطني لإمارة رأس الخيمة ولدولة الإمارات ككل.
جاء ذلك خلال إعلان دائرة الطيران المدني برأس الخيمة عن تحقيقها وعبر مطار رأس الخيمة الدولي زيادة ملحوظة في عملياته خلال العام 2024، والتي تمثلت نتائجها في تحقيق ارتفاع كبير في حركة المسافرين، والشحن، وحركة الطائرات مقارنة بالعام الماضي.
وكشف تقرير حركة مطار رأس الخيمة عن مسار نمو إيجابي، مما يبرز الدور المتزايد للمطار كمحور رئيسي في مجالي السفر الجوي واللوجستي في المنطقة.
وقال الشيخ سالم القاسمي: إنه وفقاً لتلك النتائج المبشرة، فقد استقبل مطار رأس الخيمة عددًا قياسيًا من المسافرين بلغ 661.765 مسافرا في عام 2024، بزيادة قدرها 28% مقارنة بعام 2023، وبمعدل يقارب ضعف عدد المسافرين مقارنة بعام 2022.
ويُعزى هذا الارتفاع إلى عدة عوامل، بما في ذلك توسيع خدمات شركات الطيران، وزيادة عدد الوجهات، والانتعاش العام في الطلب على السفر.
كما سجل عدد المسافرين المغادرين ارتفاعًا ملحوظًا بنسبة 39% عن العام الماضي، ليصل إجمالي عدد المسافرين المغادرين إلى 293.815 مسافرا.
وشهدت عمليات الشحن في مطار رأس الخيمة زيادة استثنائية بلغت نحو 97% في عام 2024، حيث تم معالجة 6.652 طنًا من الشحنات.
وتعكس هذه الزيادة، التي تجاوزت التوقعات لعام 2024 بنسبة 190%، أهمية المطار المتزايدة في سلاسل الإمداد العالمية، لا سيما مع توسع عمليات التجارة الإلكترونية واللوجستيات.
وساهمت قدرات المطار المحسنة في مجال الشحن، بما في ذلك إضافة عمليات الشحن لشركة “فلاي فاياو”، في تحقيق ومراكمة القيمة المضافة لعمليات المطار.
وأضاف الشيخ سالم بن سلطان بن صقر القاسمي : أن مطار رأس الخيمة الدولي شهد زيادة قوية في حركة الطائرات بنسبة 21.3%، مع تسجيل 7,440 رحلة في عام 2024.
ويشير هذا الارتفاع في النشاط الجوي إلى زيادة في الاتصال الجوي، حيث قامت المزيد من شركات الطيران بزيادة وتيرة الرحلات على المسارات الحالية أو إدخال مسارات جديدة.
كما أن الزيادة في حركة الطائرات تتماشى مع النمو في حركة المسافرين والشحن، مما يعكس الاستخدام الفعال والأمثل للبنية التحتية والخدمات في المطار.
وفي إطار التطورات والتحولات التي حققتها دائرة الطيران المدني بإمارة رأس الخيمة ، فقد حقق مطار رأس الخيمة تقدمًا ملحوظًا في توسيع الخدمات حيث تم تقديم خدمة صرف العملات الخليجية في كل من محطات المغادرة والوصول في منتصف عام 2024، مما أضاف قيمة كبيرة للمسافرين. علاوة على ذلك.
ورحب المطار بثلاث شركات طيران تشارتر جديدة هي “URAL AIR” ‘روسيا‘، و”ENTER AIR” ‘بولندا‘، و”Hi-Sky” ‘رومانيا‘، مما عزز من اتصاله بالأسواق الدولية.
وفد الرعاية الصحية يهنئ مساعد وزير الداخلية لجنوب الصعيد ومدير أمن الأقصر.. صور