مبادرة” قياس” لتحسين تجربة المستفيدين في قطاع النقل السككي تحقق نتائج ملموسة خلال موسم الحج 1445هـ
تاريخ النشر: 19th, July 2024 GMT
المناطق_واس
أطلقت الهيئة العامة للنقل مبادرة شاملة خلال موسم الحج لهذا العام 1445هـ، وذلك لقياس رضا المستفيدين من الحجاج في خدمات النقل السككي.
وبينت الهيئة أنه تم إرسال أكثر من 107 آلاف رسالة لقياس رضا المستفيدين من قطار الحرمين السريع خلال الموسم، بالإضافة إلى رموز الاستجابة السريعة والإعلانات الصوتية التي تذاع في المحطات والقطارات، وكذلك إجراء مقابلات مباشرة لفرز آراء الحجاج المستفيدين، وذلك بهدف تعزيز تجربة النقل عبر القطارات، من خلال جمع آرائهم عبر استبيان تضمن تقييمًا للخدمات الرئيسية كتوفر وحجز الرحلات، التنقل بالقطار، وجاهزية المحطات.
وشارك في الاستبيان الذي تمت ترجمته إلى خمس لغات رئيسية (العربية – الإنجليزية، الفرنسية، الأردو، والفارسية)، أكثر من 7 آلاف حاج، حيث تم تعميمه على جميع محطات وقطارات الحرمين السريع والمشاعر المقدسة، مما أسهم في تعزيز الشفافية ورفع الجودة للخدمات المقدمة.
وأضافت أنه تم ربط الاستبيانات بمنصة “صوت العميل” التابعة للهيئة العامة للنقل، لمتابعة نتائج قياس رضا الحجاج بشكل فوري ومستمر، مما سيسهم في تحسين مستوى خدمات النقل في المستقبل، مشيرة إلى إتاحة عدد من قنوات التواصل لتقديم كافة الاستفسارات والملاحظات على مستوى قطاعات النقل المختلفة، البري والبحري والسككي، عبر التواصل مع العناية بالمستفيدين من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة tga.gov.sa أو منصات التواصل الاجتماعي @tga_care، أو من خلال التحدث مع مركز الاتصال الموحد 19929.
نسخ الرابط تم نسخ الرابط 19 يوليو 2024 - 11:55 صباحًا شاركها فيسبوك X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي منوعات19 يوليو 2024 - 11:11 صباحًاالشرطة البنغلادشية تحظر كل التجمعات في العاصمة أبرز المواد19 يوليو 2024 - 6:52 صباحًابركان إيبيكو يقذف عمودا من الرماد البركاني دون أضرار منوعات18 يوليو 2024 - 4:37 مساءًلا تستخدم فرشاة الأسنان في هذا الوقت منوعات18 يوليو 2024 - 4:01 مساءً“مجمع تلال فيليج” في مكة المكرمة.. مجمع متكامل بالمنطقة الغربية منوعات18 يوليو 2024 - 12:08 مساءًشرطة عُمان: المتورطون بحادثة إطلاق النار في الوادي الكبير 3 إخوة تأثروا بالأفكار الضالة19 يوليو 2024 - 11:11 صباحًاالشرطة البنغلادشية تحظر كل التجمعات في العاصمة19 يوليو 2024 - 6:52 صباحًابركان إيبيكو يقذف عمودا من الرماد البركاني دون أضرار18 يوليو 2024 - 4:37 مساءًلا تستخدم فرشاة الأسنان في هذا الوقت18 يوليو 2024 - 4:01 مساءً“مجمع تلال فيليج” في مكة المكرمة.. مجمع متكامل بالمنطقة الغربية18 يوليو 2024 - 12:08 مساءًشرطة عُمان: المتورطون بحادثة إطلاق النار في الوادي الكبير 3 إخوة تأثروا بالأفكار الضالة "منشآت" تطلق أسبوع القانون بالشراكة مع الهيئة السعودية للمحامين "منشآت" تطلق أسبوع القانون بالشراكة مع الهيئة السعودية للمحامين تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2024 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب فيسبوك X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق البحث عن: فيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عنالمصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: المستفیدین من یولیو 2024 صباح ا
إقرأ أيضاً:
الأمم المتحدة: نهب قافلة مساعدات في غزة تفاقم أزمة الإغاثة الإنسانية
المناطق_واس
أعلن المتحدث باسم الأمم المتحدة، ستيفان دوجاريك، أن قافلة مساعدات مكونة من 109 شاحنات تحمل إمدادات غذائية تابعة لبرنامج الأغذية العالمي ووكالة الأونروا تعرضت لعملية نهب السبت الماضي، بعد أن أُجبرت على سلوك طريق بديل غير مألوف، بناءً على تعليمات جيش الاحتلال الإسرائيلي.
وأوضح دوجاريك خلال مؤتمره الصحفي اليومي أن إيصال المساعدات إلى جنوب ووسط غزة لا يزال يواجه تحديات كبيرة رغم الجهود المستمرة لتجاوزها، مثل إصلاح طريق بديل واستخدام معبر كيسوفيم كنقطة حدودية جديدة.
أخبار قد تهمك المملكة تتسلّم علم الاتحاد الدولي لرياضة الإطفاء والإنقاذ لاستضافة البطولة المقبلة (الرياض 2025) 19 نوفمبر 2024 - 1:47 صباحًا نيابةً عن سمو ولي العهد.. سمو وزير الخارجية يرأس وفد المملكة المشارك في الجلسة الثانية لقمة مجموعة العشرين بعنوان (إصلاح مؤسسات الحوكمة العالمية) 19 نوفمبر 2024 - 1:40 صباحًاوأكّد أن الطرق والمعابر، بما فيها كيسوفيم وكرم أبو سالم، غير قادرة على ضمان التدفق المستمر للإمدادات الإنسانية بسبب الوضع الأمني المتدهور.
وأشار المتحدث الأممي إلى أن الإمدادات الحالية تكفي فقط ليومين آخرين، بينما لم يتلقّ نحو مليون شخص طرودًا غذائية منذ يوليو الماضي أو قبل ذلك، ووصلت الطرود الغذائية إلى ما بين 150 ألفًا و200 ألف شخص فقط في مدينة غزة خلال النصف الأول من الشهر، فيما يظل ملايين الفلسطينيين بحاجة ماسة للدعم الغذائي.
Copy URL URL Copied 19 نوفمبر 2024 - 2:00 صباحًا Share Facebook X LinkedIn Messenger Messenger Read Next أبرز المواد19 نوفمبر 2024 - 12:36 صباحًاوزير التعليم خلال منتدى مسك العالمي 2024م: منظومة القيم هي أساس النجاح أهم الاخبار19 نوفمبر 2024 - 12:10 صباحًاوزير الخارجية يلتقي وزير الخارجية الأمريكي أبرز المواد18 نوفمبر 2024 - 11:32 مساءً“الزعفران الإيراني” يستهوي زوار بوليفارد وورلد أبرز المواد18 نوفمبر 2024 - 11:19 مساءًوزير الخارجية يلتقي وزير خارجية سنغافورة أبرز المواد18 نوفمبر 2024 - 10:38 مساءًمركز الملك سلمان للإغاثة يوزع 470 قسيمة شرائية في محافظة عكار اللبنانية19 نوفمبر 2024 - 12:36 صباحًاوزير التعليم خلال منتدى مسك العالمي 2024م: منظومة القيم هي أساس النجاح19 نوفمبر 2024 - 12:10 صباحًاوزير الخارجية يلتقي وزير الخارجية الأمريكي18 نوفمبر 2024 - 11:32 مساءً“الزعفران الإيراني” يستهوي زوار بوليفارد وورلد18 نوفمبر 2024 - 11:19 مساءًوزير الخارجية يلتقي وزير خارجية سنغافورة18 نوفمبر 2024 - 10:38 مساءًمركز الملك سلمان للإغاثة يوزع 470 قسيمة شرائية في محافظة عكار اللبنانية المملكة تتسلّم علم الاتحاد الدولي لرياضة الإطفاء والإنقاذ لاستضافة البطولة المقبلة (الرياض 2025) المملكة تتسلّم علم الاتحاد الدولي لرياضة الإطفاء والإنقاذ لاستضافة البطولة المقبلة (الرياض 2025) تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك Find us on Facebookالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2024 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستFacebookXYouTubeInstagramWhatsApp Facebook X Messenger Messenger WhatsApp Telegram Back to top button Close البحث عن: FacebookXYouTubeInstagramWhatsApp Close Search for Close Search for
"الإصلاح والنهضة": إصدار أمر اعتقال لنتنياهو يمثل تحولًا هامًا في مسار العدالة الدولية