انقطاع الإنترنت.. خلل مايكروسوفت يصيب العالم بالشلل
تاريخ النشر: 19th, July 2024 GMT
توقفت القنوات التلفزيونية والمطارات والبنوك في جميع أنحاء العالم عن العمل في انقطاع كبير أدى إلى إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows فجأة.
لم يتم بث برنامج الإفطار على قناة سكاي نيوز صباح يوم الجمعة، وتم استبداله بلقطات أرشيفية.
أبلغ موقع Downdetector، وهو موقع ويب يراقب انقطاع الخدمة، عن ارتفاع مفاجئ في المشكلات مع مواقع الويب بما في ذلك تطبيقات Microsoft والمواقع المصرفية وتطبيقات شركات الطيران.
وعلى موقع Ryanair الإلكتروني، حثت الشركة الركاب على الوصول إلى المطارات قبل الموعد المحدد بثلاث ساعات، وألقت باللوم على "مشكلة تتعلق بتكنولوجيا معلومات طرف ثالث، وهي خارجة عن سيطرة Ryanair وتؤثر على جميع شركات الطيران العاملة عبر الشبكة".
وأبلغ المستخدمون عبر الإنترنت عن مشكلات في مناطق بعيدة مثل أستراليا ونيوزيلندا والهند واليابان، ومن المرجح أن تتأثر المملكة المتحدة بشدة كما حدث خلال ساعة الذروة يوم الجمعة.
قال تروي هانت، الباحث في مجال الأمن السيبراني، في منشور على موقع X إن "شيئًا غريبًا للغاية يحدث الآن" حيث يشتكي الأفراد في جميع أنحاء العالم من أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم التي تعمل بنظام Windows تظهر فجأة "شاشة الموت الزرقاء" وتدخل في وضع الاسترداد.
أشار مهندسو الأمن السيبراني إلى مشكلة في برنامج Crowdstrike، وهو أحد برامج مكافحة الفيروسات، يبدو أنه يتسبب في تعطل أجهزة الكمبيوتر.
ووصف سيناد آرون، مؤسس شركة أبحاث الإنترنت Imperum، الحادث بأنه "يوم الموت الجماعي".
وفي منشور على موقعها على الإنترنت، قالت Crowdstrike: "Crowdstrike على علم بتقارير الأعطال التي تحدث على Windows والمتعلقة بمستشعر Falcon".
انخفضت أسهم شركة Crowdstrike للأمن السيبراني بنسبة تصل إلى 14% في تداولات ما قبل السوق بعد أن قالت الشركة إنها كانت على علم "بالأعطال" المتعلقة بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows، حسبما كتب المحرر الاقتصادي سزو بينج تشان.
تقوم Crowdstrike بتصنيع برامج مصممة لحماية أجهزة الكمبيوتر من الهجمات السيبرانية.
وانخفضت أسهم مايكروسوفت بنحو 3%.
وكلا الشركتين مدرجتان في وول ستريت.
قد يكون تحديث "Buggy" هو السبب وراء انقطاع تكنولوجيا المعلومات
ربما يكون التحديث "الخطأ" لأحد منتجات شركة CrowdStrike العالمية للأمن السيبراني هو السبب وراء انقطاع الخدمة على مستوى العالم، وفقًا لأحد الأكاديميين.
وقال توبي موراي، الأستاذ المشارك في كلية الحوسبة ونظم المعلومات بجامعة ملبورن بأستراليا:
تم ربط CrowdStrike Falcon بهذا الانقطاع واسع النطاق.
CrowdStrike هي شركة عالمية متخصصة في الأمن السيبراني واستخبارات التهديدات. فالكون هو ما يعرف بمنصة الكشف والاستجابة لنقطة النهاية (EDR)، والتي تقوم بمراقبة أجهزة الكمبيوتر المثبت عليها للكشف عن الاختراقات – الاختراقات – والرد عليها.
وهذا يعني أن Falcon يعد برنامجًا متميزًا جدًا لأنه قادر على التأثير على كيفية عمل أجهزة الكمبيوتر المثبتة عليه.
على سبيل المثال، إذا اكتشف أن جهاز كمبيوتر مصابًا ببرامج ضارة تجعل الكمبيوتر يتواصل مع أحد المهاجمين، فمن الممكن أن يمنع Falcon حدوث هذا الاتصال. إذا كان Falcon يعاني من عطل، فمن الممكن أن يتسبب ذلك في انقطاع واسع النطاق لسببين - الأول: أن Falcon منتشر على نطاق واسع على العديد من أجهزة الكمبيوتر، والثاني: بسبب طبيعة Falcon المميزة.
يشبه Falcon برنامج مكافحة الفيروسات إلى حد ما: حيث يتم تحديثه بانتظام بمعلومات حول أحدث التهديدات عبر الإنترنت (حتى يتمكن من اكتشافها بشكل أفضل). لقد رأينا بالتأكيد تحديثات مكافحة الفيروسات في الماضي تسبب مشاكل. من المحتمل أن يكون سبب انقطاع الخدمة اليوم هو تحديث عربات التي تجرها الدواب لـ Falcon.
قال مطار لوتون إن انقطاع تكنولوجيا المعلومات العالمي يؤثر على بعض شركات الطيران وأن العمليات مستمرة بالأنظمة اليدوية.
على موقع X، تويتر سابقًا، نشر المطار ما يلي:
نحن على دراية بمشكلة تكنولوجيا المعلومات العالمية المستمرة التي تؤثر على إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة لبعض شركات الطيران.
لدينا موظفون إضافيون متاحون للدعم وتستمر العمليات باستخدام الأنظمة اليدوية.
ويُنصح الركاب بمراجعة شركات الطيران الخاصة بهم للحصول على تحديثات الرحلة.
فوضى السفر
تتزايد صور المسافرين غير السعداء الآن بشكل كثيف وسريع، حيث تواجه شركات الطيران مزيدًا من التأخير:
يواجه الركاب طوابير طويلة في مطار جاتويك بعد انقطاع تكنولوجيا المعلومات
يواجه الركاب طوابير طويلة في مطار جاتويك بعد انقطاع تكنولوجيا المعلومات.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: أجهزة الکمبیوتر شرکات الطیران على موقع
إقرأ أيضاً:
تحديث جديد لويندوز 11 يفرض تسجيل الدخول بحساب مايكروسوفت
أطلقت مايكروسوفت إصدارًا جديدًا من Windows 11 Insider ضمن القناة التجريبية Dev Channel، والذي يتضمن مجموعة من الميزات الجديدة، ولكن التغيير الأبرز هو إزالة أداة bypassnro، التي كانت توفر طريقة سهلة لتجاوز تسجيل الدخول بحساب مايكروسوفت عند إعداد جهاز جديد أو إعادة تثبيت النظام
القرار ليس خطأ تقنيًاأكد مسؤولو مايكروسوفت أن إزالة bypassnro ميزة أمنية محسّنة، حيث أوضح كل من أماندا لانجوفسكي، رئيسة برنامج Windows Insider، وبراندون لوبلان، مدير المنتجات الرئيسي، أن الهدف هو تحسين الأمان وتجربة المستخدم، والتأكد من أن جميع المستخدمين يكملون إعداد النظام باتصال إنترنت وحساب مايكروسوفت
كيف يؤثر التغيير على المستخدمين؟هذا التغيير قد يسبب إزعاجًا للمستخدمين الذين يرغبون في إعداد أجهزتهم بدون اتصال بالإنترنت أو بدون ربطها بحساب مايكروسوفت، حيث كان الحساب المحلي متاحًا في جميع إصدارات ويندوز السابقة، وعلى الرغم من أن حساب مايكروسوفت يوفر ميزات مثل الوصول إلى Microsoft 365 و OneDrive، وتشفير القرص الصلب، ومزامنة الإعدادات، إلا أن الحساب المحلي يقلل من الإعلانات والتنبيهات المزعجة داخل النظام
رغم إزالة bypassnro، لا تزال هناك بعض الطرق التي يمكن للمستخدمين اتباعها لتجاوز متطلب تسجيل الدخول بحساب مايكروسوفت، ولكنها ليست بنفس السهولة، حيث كانت bypassnro توفر طريقة موحدة تعمل على إصدارات Windows 11 Home و Pro
متى سيتم تطبيق هذا التغيير؟لا يزال bypassnro يعمل في الإصدارات المستقرة الحالية من ويندوز 11، بما في ذلك تحديث 24H2، ولكن تم إزالته في القناة التجريبية Dev Channel، والتي تختبر فيها مايكروسوفت ميزات قد يتم التراجع عنها، لكن في هذه الحالة يبدو أن القرار نهائي، ومن المتوقع أن يتم تعميم هذا التغيير مع إصدار Windows 11 25H2 في خريف هذا العام.