«تعليم الرياض» يطلق نظام الدعم الموحّد لتسهيل طلب الخدمات ورفع مستوى جودتها
تاريخ النشر: 19th, July 2024 GMT
أطلقت الإدارة العامة للتعليم في منطقة الرياض نظام الدعم الموحد في مرحلته الأولى التي تستهدف في المجالات التالية (الخدمات المشتركة، خدمات المباني، الأمن والسلامة، خدمات التقنية).
يأتي ذلك في إطار العمل على تسهيل طلب الخدمات، ورفع مستوى جودتها؛ لضمان استمرارية العمل في جميع الأوقات.
ودشن المدير العام للتعليم الدكتور نايف بن عابد الزارع نظام الدعم الموحد.
ووضعت الإدارة خطة إعلامية لتوعية بالنظام لموظفي الإدارة، وذلك عبر منصات التواصل الاجتماعي المتنوعة.
ويتميز النظام بتوحيد قنوات الدعم الفني لمختلف قطاعات التعليم ضمن منظومة واحدة ورقم اتصال موحد.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: أخبار السعودية تعليم الرياض آخر أخبار السعودية
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: إجراءات مبسطة لتسهيل التصالح على مخالفات البناء
أكد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، على المتابعة الدقيقة واليومية لمنظومة العمل بالمراكز التكنولوجية المسؤولة عن استقبال طلبات التصالح، لضمان سير العمل بانتظام وتذليل أي عقبات تواجه المواطنين.
جاء ذلك في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بتسهيل إجراءات التصالح على مخالفات البناء
وشدد محافظ الغربية على أن المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة تهدف إلى تسهيل إجراءات التصالح وتسريع وتيرة الإنجاز، من خلال تبسيط الخطوات وتقليل الفترات الزمنية لإنهاء الطلبات، بما يضمن حصول المواطنين على حقوقهم بسهولة ودون أي معوقات.
وأشار الجندي إلى أن المراكز التكنولوجية بالمحافظة مجهزة بفِرق عمل مدربة، تعمل بكفاءة لضمان استقبال الطلبات وإنجازها في أسرع وقت، مع توفير كافة سبل الدعم الفني والإداري لضمان عدم حدوث تكدس أو تأخير، مما يسهم في تحقيق رضا المواطنين.
وأوضح محافظ الغربية أنه يتم متابعة الموقف التنفيذي أولًا بأول، من خلال حصر إجمالي الطلبات المقدمة، ومتابعة المعاينات المُسجلة ضمن منظومة المتغيرات المكانية، بالإضافة إلى الاطلاع على التقارير الدورية الصادرة عن الإدارات الهندسية وأملاك الدولة، لضمان الالتزام بالضوابط والمعايير القانونية.
كما وجه الجندي رؤساء المدن والأحياء بمتابعة سير العمل داخل المراكز التكنولوجية، وتقديم أقصى التيسيرات الممكنة للمواطنين، والعمل على حل أي مشكلات تواجههم فورًا، مشددًا على ضرورة رفع كفاءة الأداء داخل الإدارات المختصة لتسريع وتيرة العمل وتحقيق الأهداف المرجوة.
وفي ختام تصريحاته، أكد محافظ الغربية أن الدولة حريصة على تقديم كل سبل الدعم للمواطنين لإنهاء إجراءات التصالح بسهولة، مع ضمان حصول كل صاحب طلب على حقه الكامل دون تعقيدات، مشيرًا إلى أن الغربية تواصل جهودها لتكون نموذجًا في سرعة الإنجاز ودقة التنفيذ في هذا الملف الحيوي.