الأوقاف تخصص بريدا إلكترونيا ورقما على "واتس آب" لتلقي الشكاوى
تاريخ النشر: 18th, July 2024 GMT
خصصت وزارة الأوقاف خدمة "اتصل بنا " عبر الموقع الإلكتروني وإتاحة بريد إلكتروني ورقم واتس آب للتواصل مع المواطنين.
وذكرت الوزارة ان البريد ورقم الهاتف للتواصل هما:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- واتس آب: 01154420480
وبحسب البيان، تقوم الإدارة العامة لخدمة المواطنين باستقبال شكاوى وطلبات المواطنين (ذوى الهمم) من خلال وحدة قادرون باختلاف، والتي تهدف إلى استقبال شكاوى (ذوى الهمم) والعمل على بحث شكواهم وعرضها على الجهات التابعة المنوط بها حل المشكلة.
يذكر أن الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الأوقاف حققت أعلى معدل في نسبة إنجاز الرد على الشكاوى الواردة إليها عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية، حيث وصلت نسبة الإنجاز إلى معدل إنجاز 99.96% وفق مؤشرات الأداء بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء وتقرير رئاسة مجلس الوزراء.
يأتي هذا الإنجاز الذى حققته وزارة الأوقاف نتيجة الاهتمام وتنسيق الجهود والتواصل المستمر بين فريق عمل الإدارة العامة لخدمة المواطنين وجميع الإدارات التابعة بديوان عام وزارة الأوقاف ومديري المديريات وهيئة الأوقاف المصرية ومناطقها.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: وزارة الأوقاف المصرية مجلس الوزراء البوابة الإلكترونية خدمة المواطن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بوزارة الاوقاف طلبات المواطنين الشكاوي الحكومية
إقرأ أيضاً:
المديرية العامة للجوازات تعلن عن خدمة تجديد الهوية إلكترونياً
الرياض
أكدت المديرية العامة للجوازات أنه يمكن تجديد هوية مقيم لمرافقي المقيمين والعمالة المنزلية الموجودين خارج المملكة إلكترونياً.
وأعلنت المديرية عبر حسابها الرسمي على منصة إكس: “يمكن تجديد هوية مقيم لمرافقي المقيمين والعمالة المنزلية الموجودين خارج المملكة إلكترونياً”.
وكانت الجوازات قد أوضحت أنه يمكن تجديد هوية مقيم لمرافقي المقيمين والعمالة المنزلية الموجودين خارج المملكة، بالإضافة إلى تمديد تأشيرة الخروج والعودة (مفردة، متعددة) للمقيمين الموجودين خارج المملكة.
وأشارت الجوازات إلى أنه يمكن للمستفيدين تنفيذ الخدمتين من خلال منصة وزارة الداخلية للخدمات الإلكترونية «أبشر» وبوابة مقيم بعد سداد رسوم الخدمة المقررة نظاماً.
المواجهات المتوقعة في «الملحق» ودور الـ16 بـ «أبطال أوروبا»