خصصت وزارة الأوقاف خدمة "اتصل بنا " عبر الموقع الإلكتروني وإتاحة بريد إلكتروني ورقم واتس آب للتواصل مع  المواطنين.

وذكرت الوزارة ان البريد ورقم الهاتف للتواصل هما: 

- البريد الإلكتروني:  [email protected]

- واتس آب: 01154420480

وبحسب البيان، تقوم الإدارة العامة لخدمة المواطنين باستقبال شكاوى وطلبات المواطنين (ذوى الهمم) من خلال وحدة قادرون باختلاف، والتي تهدف إلى استقبال شكاوى (ذوى الهمم) والعمل على بحث شكواهم وعرضها على الجهات التابعة المنوط بها حل المشكلة.

يذكر أن الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الأوقاف حققت أعلى معدل في نسبة إنجاز الرد على الشكاوى الواردة إليها عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية، حيث وصلت نسبة الإنجاز إلى معدل إنجاز 99.96% وفق مؤشرات الأداء بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء وتقرير رئاسة مجلس الوزراء.

يأتي هذا الإنجاز الذى حققته وزارة الأوقاف نتيجة الاهتمام وتنسيق الجهود والتواصل المستمر بين فريق عمل الإدارة العامة لخدمة المواطنين وجميع الإدارات التابعة بديوان عام وزارة الأوقاف ومديري المديريات وهيئة الأوقاف المصرية ومناطقها.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: وزارة الأوقاف المصرية مجلس الوزراء البوابة الإلكترونية خدمة المواطن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بوزارة الاوقاف طلبات المواطنين الشكاوي الحكومية

إقرأ أيضاً:

للنصب على المواطنين.. استمرار حبس المتهمين بتزوير محررات رسمية في القاهرة

قرر قاضي المعارضات المختص تجديد حبس عناصر تشكيل عصابي تخصص نشاطه فى تزوير المحررات الرسمية  بالقاهرة، 15 يوما على ذمة التحقيقات.

وكان منشور قد تم تداوله على إحدى الصفحات عبر موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" يعلن من خلاله القائمين على إدارتها عن قدرتهم على تزوير مستندات رسمية مقابل مبالغ مالية.

وبالفحص أمكن تحديد القائمين على إدارة تلك الصفحة وهم 3 أشخاص لهم معلومات جنائية أحدهم محبوس حاليًا على ذمة إحدى القضايا يقيمون بمحافظة  القاهرة وتبين قيامهم بتكوين تشكيل عصابي تخصص نشاطه في تزوير المحررات الرسمية.

وعقب تقنين الإجراءات أمكن ضبط الإثنين الآخرين وعُثر بحوزتهما على عدد من الإيصالات "مزورة" منسوبين لبعض الجهات وإيصال استلام بطاقة رقم قومي بإسم محدد واستمارة بطاقة رقم قومي خالية البيانات وبمواجهتهم اعترفوا بارتكابهم الواقعة على النحو المشار إليه.

مقالات مشابهة

  • تجديد حبس عناصر تشكيل عصابي تخصص في سرقة المواطنين بالتجمع
  • وزيرة التضامن: فريق التدخل السريع تعامل مع ٩٠٣ بلاغات في مختلف المحافظات
  • «التضامن»: فريق التدخل السريع تعامل مع 903 بلاغات خلال يوليو وأغسطس
  • فريق التدخل السريع بـ«التضامن» يتعامل مع 903 بلاغات خلال يوليو وأغسطس
  • التضامن : فريق التدخل السريع تعامل مع 903 بلاغات خلال شهري يوليو وأغسطس
  • ضبط شركة للنصب على المواطنين راغبى السفر للعمل بالخارج فى القاهرة
  • للنصب على المواطنين.. استمرار حبس المتهمين بتزوير محررات رسمية في القاهرة
  • وزارة البترول تفتح مشروع مجتمعي متكامل لخدمة التعليم الدمجي بمحافظة دمياط
  • «البترول» تفتتح مشروعا مجتمعيا متكاملا لخدمة التعليم الدمجي في دمياط
  • الخط الساخن لمياه المنوفية يتعطل.. أرقام جديدة لخدمة المواطنين