رئيس مياه الشرقية يشدد علي الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين
تاريخ النشر: 18th, July 2024 GMT
عقد المهندس عامر كمال ابو حلاوه، رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، اجتماعا مع رؤساء القطاعات و مديري عموم الأفرع لمناقشة خطط عمل الشركة ومتابعة الجهود المبذولة من الافرع، والحلول العاجلة للمناطق الساخنة و ذلك تماشياً مع توجه القيادة السياسية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
تناول الإجتماع انتظام العمل بجميع المحطات والشبكات (مياه الشرب - والصرف صحي) على مستوى المحافظة، ومراجعه أعمال الصيانة الدورية لجميع المحطات و إستعداد كافة معدات وسيارات الشركة لمواجهة اي طوارئ و طالب بتفعيل التعاون المشترك بين الفروع لحل الازمات في حال حدوثها.
وشدد رئيس الشركة علي ضرورة المرور الميداني المستمر علي مختلف المحطات التابعة للشركة، واتباع إجراءات السلامة والصحة المهنية في كافة مواقع العمل أثناء أعمال التشغيل والصيانة وأثناء تنفيذ المشروعات، وتوفير المهمات والمعدات اللازمة لتأمين العمال وبيئة العمل وتدريب العاملين عليها بصفه مستمرة.
ووجه رئيس الشركة بالالتزام بخطط التوسع فى تركيب العدادات مسبقة الدفع ورفع معدلات تحصيل قيمة فواتير الاستهلاك، ، واشار الى أهمية التعامل مع شكاوى المواطنين، والاستقبال الجيد لهم فى مراكز خدمة العملاء ومتابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن ١٢٥ وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فوراً مشيراً إلى أن الشركة تمتلك أنظمة متميزة للتعامل مع الشكاوى.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الصرف الصحي مياه الشرب محافظة الشرقية
إقرأ أيضاً:
مدير صحة البحيرة يتفقد وحدة طب الأسرة بأبعادية دمنهور في أول أيام العيد
أجرى الدكتور السيد أحمد عبد الجواد، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، جولة تفقدية، اليوم الإثنين، لمركز طب أسرة الأبعادية بدمنهور، لمتابعة سير العمل ومدى الانضباط الإداري، والاطمئنان على جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين في أول أيام عيد الفطر المبارك.
تأتي الجولة في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لكافة المنشآت الصحية، وخاصة المستشفيات، للتأكد من انتظام سير العمل، والاطمئنان على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين خلال إجازة العيد.تأتي هذه الجهود تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس الوزراء ووزير الصحة والسكان، والدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة.
قام وكيل الوزارة بمراجعة أعمال الاستقبال والطوارئ، واطمأن على توافر كافة الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة، كما التقى بعض المرضى وذويهم، وقدم لهم التهنئة بالعيد، واستمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمة الصحية المقدمة بالمركز.
وجه الدكتور السيد أحمد عبد الجواد العاملين بالمركز بضرورة العمل بجد وإخلاص، وحثهم على بذل مزيد من الجهد لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وأكد على أهمية الالتزام بمعايير الانضباط الإداري وتقديم أفضل رعاية طبية للمواطنين.
رافق وكيل الوزارة خلال جولته الفريق الطبي والإداري بالمركز، حيث تم التأكيد على أهمية تضافر الجهود لضمان انتظام سير العمل وتلبية احتياجات المواطنين.
محافظ بني سويف يؤدي صلاة عيد الفطر الميارك بساحة مسجد عمر بن عبدالعزيز