رئيس مياه الشرقية يشدد علي الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين
تاريخ النشر: 18th, July 2024 GMT
عقد المهندس عامر كمال ابو حلاوه، رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، اجتماعا مع رؤساء القطاعات و مديري عموم الأفرع لمناقشة خطط عمل الشركة ومتابعة الجهود المبذولة من الافرع، والحلول العاجلة للمناطق الساخنة و ذلك تماشياً مع توجه القيادة السياسية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
تناول الإجتماع انتظام العمل بجميع المحطات والشبكات (مياه الشرب - والصرف صحي) على مستوى المحافظة، ومراجعه أعمال الصيانة الدورية لجميع المحطات و إستعداد كافة معدات وسيارات الشركة لمواجهة اي طوارئ و طالب بتفعيل التعاون المشترك بين الفروع لحل الازمات في حال حدوثها.
وشدد رئيس الشركة علي ضرورة المرور الميداني المستمر علي مختلف المحطات التابعة للشركة، واتباع إجراءات السلامة والصحة المهنية في كافة مواقع العمل أثناء أعمال التشغيل والصيانة وأثناء تنفيذ المشروعات، وتوفير المهمات والمعدات اللازمة لتأمين العمال وبيئة العمل وتدريب العاملين عليها بصفه مستمرة.
ووجه رئيس الشركة بالالتزام بخطط التوسع فى تركيب العدادات مسبقة الدفع ورفع معدلات تحصيل قيمة فواتير الاستهلاك، ، واشار الى أهمية التعامل مع شكاوى المواطنين، والاستقبال الجيد لهم فى مراكز خدمة العملاء ومتابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن ١٢٥ وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فوراً مشيراً إلى أن الشركة تمتلك أنظمة متميزة للتعامل مع الشكاوى.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الصرف الصحي مياه الشرب محافظة الشرقية
إقرأ أيضاً:
مدبولى: مبادرة النائب العام تحسن الخدمات المقدمة للمواطنين
قال الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء المصري، إن المبادرة التي أطلقها النائب العام، تشمل محاور متعددة لا تنحصر فقط على تطوير كوادر النيابة العامة، إنما يمتد أثرها لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، وعلى رأسهم ذوي الهمم، الذين يوليهم الرئيس السيسي جانبًا كبيرًا من الاهتمام.
وأضاف، خلال كلمته باحتفالية إطلاق النيابة العامة «استراتيجية النيابة العامة للتدريب»، نقلتها قناة إكسترا نيوز: «كما إنني وباطلاعي على تفاصيل تلك الاستراتيجية الواضحة رأيت فيها جانبًا مهمًا متعلقًا ببث روح الوعي القانوني لدى المواطنين، وهو الأمر الذي نحن في أمس الحاجة لتحقيقه من أجل الحد من نسب ارتكاب الجريمة، وما يعكسه ذلك من نتائج إيجابية على المجتمع بصورة عامة».
وأشار إلى أن الأحوال الاقتصادية الدولية وما ترتب عليها من نتائج على الاقتصاديات المحلية النامية كان لها أثر كبير في ظواهر اجتماعية مستجدة، ومن الواجب علينا التصدي لها بمثل تلك المبادرات الهادفة للتوعية وذلك بالتزامن مع الإصلاحات الاقتصادية التي لا يمكن لها وحدها النهوض بالمستوى العام للمجتمع، وهو ما تسعى إليه كافة أجهزة الدولة المعنية من أجل الحفاظ على الإرث الأخلاقي والثقافي لأبناء بلدنا.
الفاخري: نرفض العقوبات الأمريكية على جنوب أفريقيا