رئيس مياه الشرقية يشدد علي الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين
تاريخ النشر: 18th, July 2024 GMT
عقد المهندس عامر كمال ابو حلاوه، رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، اجتماعا مع رؤساء القطاعات و مديري عموم الأفرع لمناقشة خطط عمل الشركة ومتابعة الجهود المبذولة من الافرع، والحلول العاجلة للمناطق الساخنة و ذلك تماشياً مع توجه القيادة السياسية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
تناول الإجتماع انتظام العمل بجميع المحطات والشبكات (مياه الشرب - والصرف صحي) على مستوى المحافظة، ومراجعه أعمال الصيانة الدورية لجميع المحطات و إستعداد كافة معدات وسيارات الشركة لمواجهة اي طوارئ و طالب بتفعيل التعاون المشترك بين الفروع لحل الازمات في حال حدوثها.
وشدد رئيس الشركة علي ضرورة المرور الميداني المستمر علي مختلف المحطات التابعة للشركة، واتباع إجراءات السلامة والصحة المهنية في كافة مواقع العمل أثناء أعمال التشغيل والصيانة وأثناء تنفيذ المشروعات، وتوفير المهمات والمعدات اللازمة لتأمين العمال وبيئة العمل وتدريب العاملين عليها بصفه مستمرة.
ووجه رئيس الشركة بالالتزام بخطط التوسع فى تركيب العدادات مسبقة الدفع ورفع معدلات تحصيل قيمة فواتير الاستهلاك، ، واشار الى أهمية التعامل مع شكاوى المواطنين، والاستقبال الجيد لهم فى مراكز خدمة العملاء ومتابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن ١٢٥ وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فوراً مشيراً إلى أن الشركة تمتلك أنظمة متميزة للتعامل مع الشكاوى.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الصرف الصحي مياه الشرب محافظة الشرقية
إقرأ أيضاً:
جولة ميدانية لمحافظ الإسماعيلية بمدينة المستقبل
قام اللواء أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، اليوم الأربعاء، بجولة ميدانية بمدينة المستقبل؛ لبحث ومناقشة مشكلات المدينة على أرض الواقع، وتقديم كافة الخدمات للمواطنين بالمدينة بالشكل اللائق.
واستهل محافظ الإسماعيلية جولته، بتفقد محطة مياه المستقبل التابعة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة، حيث تفقد معدات وآلات وسيارات الشركة ومدى جاهزيتها لإنجاز كافة الأعمال ومواجهة الأزمات والطوارئ، الورشة المركزية لإصلاح وصيانة الطلمبات والمحركات الكهربائي، وعنبر الطلمبات المرشحة بالمحطة.
تلا ذلك عقد اجتماع بمركز التدريب الإقليمي لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة بمدينة المستقبل، لبحث ومناقشة كافة المشكلات التي يعاني منها مواطني المدينة، للوصول لحلول جذرية وتقديم كافة الخدمات للمواطنين بالشكل اللائق.
وذلك بحضور اللواء عبدالحميد عصمت رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، اللواء مجدي عناني معاون المحافظ، العميد محمد فرج شعلان المستشار العسكري للمحافظة، العميد وائل حمزة رئيس مركز ومدينة الإسماعيلية، المهندسة ريهام رسلان نائب رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي للتشغيل والصيانة، المهندس علي هيصم مدير عام مديرية الإسكان، المهندس أحمد الشيمي مدير عام مديرية الطرق والنقل، الدكتور علي حطب مدير المكتب الفني بالمحافظة، المهندس محمد عبدالسلام رئيس قطاع الإسماعيلية بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
وخلال الاجتماع تم عرض ومناقشة المشكلات المتعلقة بمنظومة المياه والصرف الصحي بمدينة المستقبل، حيث تم بحث مشاكل مياه الشرب والصرف الصحي التي تضمنت مشاكل الصرف الصحي بالعمارات السكنية، مشاكل ناتجة عن رصف الطرق، المشاكل الناتجة عن السلوكيات الخاطئة للمواطنين المتمثلة في إلقاء المخلفات في مطابق الصرف الصحي، ومشاكل الصرف الصحي خلف محطة مياه المستقبل.
ووجَّه المحافظ بإعداد تقرير شامل بمسؤولية كل جهة عن مشاكل الصرف الصحي بمدينة المستقبل، ويتضمن الأسباب، الحلول، والتكاليف للقضاء على المشكلة.
كما تطرق الاجتماع لمناقشة رفع كفاءة وتوسعة عدد من محطات رفع الصرف الصحي، للمساعدة في إنهاء مشاكل الصرف الصحي بالمستقبل، منها محطة رفع صرف صحي المستقبل، محطة رفع صرف صحي المنطقة الحرة، وتوسعة محطة رفع الصرف الصحي بأبوعطوة.
وأكد "أكرم" في نهاية الاجتماع على عمل حصر بالعمارات السكنية بالمدينة خاصة الوحدات الشاغرة، والعمل بطريقة تقسيم المناطق لمربعات، واختيار منطقة ورفع كفاءتها بشكل تام، ثم الانتقال لمنطقة أخرى لضمان سرعة إنجاز الأعمال.
وفيما يخص لجنة خدمات مدينة المستقبل، وجَّه المحافظ بسرعة دعمها بالأيدي العاملة، والمعدات والآلات والسيارات من الوحدات المحلية بالمحافظة بشكل مستمر، للمساعدة في رفع القمامة والمخلفات بالمدينة.
وأضاف "أكرم" لابد من تغيير أسلوب تعاملنا مع المشاكل، وإنهاء كافة مشاكل المدينة من خلال عمل خطة عمل واضحة، والمتابعة المستمرة لكافة الملفات.
موجهًا بعقد اجتماع مساء اليوم الأربعاء، للتنسيق بين كافة الجهات، ووضع خطة عمل شاملة للبدء بشكل عاجل لحل كافة مشكلات مدينة المستقبل، بجانب عقد اجتماع آخر يوم الأربعاء المقبل لمتابعة خطة العمل وما تم تنفيذ.
و قام اللواء عبدالحميد عصمت رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب و الصرف الصحي، بإهداء اللواء طيار أ.ح أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، درع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة، تقديرا واعتزازا بمجهودات محافظ الإسماعيلية.
تلا ذلك، قيام اللواء طيار أ.ح أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، ومرافقيه بجولة ميدانية بمساكن الـ ٦٠٠٠ وحدة "إسكان مبارك"، لتفقد الأعمال الجارية بشارع المعاهد الأزهرية علي أبو حسين وعمر بن الخطاب النموذجي، ومنطقة الـ ١٠ عمارات.
ووجَّه "أكرم"، بإضاءة المنطقة التي تم تطويرها وتركيب كاميرات مراقبة بها للحفاظ على ما تم إنجازه، بجانب وضع صناديق لجمع القمامة بالمنطقة.
كما وجَّه محافظ الإسماعيلية، بتنفيذ مبادرة النظافة العامة بالمحافظة "الإسماعيلية تستاهل"، بدءًا من غدًا الخميس ٢٩ أغسطس الجاري، ولمدة ١٠ أيام بمدينة المستقبل، بمشاركة آلات ومعدات كافة الوحدات المحلية بالمحافظة.
وفي نهاية جولته، أكد "أكرم"، أتابع أولًا بأول شكاوى المواطنين الخاصة بمدينة المستقبل، وأبحثها جميعًا مع المختصين لإيجاد حلول دائمة وليست وقتية، مطالبًا المواطنين بالمدينة بالتكاتف مع الجهاز التنفيذي بالمحافظة لسرعة إنهاء كافة المشكلات، من خلال الحفاظ على ما يتم إنهاءه من أعمال تطوير، وعدم إلقاء القمامة والمخلفات بغير أماكنها، وتجنب إلقاء المخلفات بمطابق شبكات الصرف الصحي.
وأشار ياسر دهشان احد سكان المدينة أن المكان يحتاج إلى متابعة مستمرة لان المشاكل بالجملة دخل المدينة
تشيلسي يقدم عرضين من أجل سانشو