اختراق المحافظ الإلكترونية بفودافون مصر.. والشركة تقوم بتحديثات (شاهد)
تاريخ النشر: 18th, July 2024 GMT
شهدت خدمة المحفظة الإلكترونية في شركة فودافون كاش بمصر خللا في الخدمات، حيث اشتكى العديد من المستخدمين من مشكلة خصم من أموال المحافظ وتساءل الكثيرون عن السبب وهل هو اختراق للمحافظ أم عطل تقني.
فودافون كاش حصلها ايرور ???? والمحافظ بقت بالسالب قوم اطمن علي فلوس محفظتك ومنشن لكل اللي تعرف عندة محفظة فودافون كاش عرفهم ???? #فودافون_كاش pic.
تناقلت مواقع التواصل الاجتماعي عددا من المنشورات عن اختراق الشركة، وأن رصيد العملاء المالي في المحفظة تم سحبه بشكل مفاجئ وسط حالة من القلق.
وزعم بعض المستخدمين أن هناك هاكرا ضرب خدمة المحفظة في شركة "فودافون كاش" ما أثار حالة من القلق والخوف بين المستخدمين.
وردت شركة "فودافون" عبر صفحتها الرسمية في منصة "إكس"، على شكاوى عملاء "فودافون كاش" التي انتشرت على منصات التواصل، حيث اشتكى عدد كبير من المستخدمين من نقص وسحب أموالهم من خدمة محفظة "فودافون كاش" دون معرفة السبب.
وذكرت شركة "فودافون" في منشورها، بعد انتشار الشكاوى على نطاق واسع، قائلة: "هناك تحديثات تتم حاليا على خدمة محفظة "فودافون كاش" وجار العمل على حلها، كما وجهت الشركة اعتذارها للعملاء".
من جهته أكد مصدر مسؤول في قطاع الاتصالات المصري أن خدمة "الكاش" تعود للعمل وجميع حسابات وأرصدة العملاء بأمان، مشيرا إلى أن "خدمة "فودافون كاش" عادت منذ قليل وهي تعمل بشكل جيد بعد العطل الفني".
وأوضح المصدر لصحف مصرية أن العطل الذي حدث كان بجميع المحفظات الإلكترونية وليست في محفظة "فودافون" فقط.
وأرجع سبب ذلك لقيام الشركة المسؤولة عن تحويل الأموال (شركة وسيطة بين العميل ومقدمي الخدمة) بعمل تحديثات لأنظمة تشغيلها مما أثر على الخدمة بكل محفظات شركات الاتصالات.
وأكد المصدر أن الخدمة تعمل الآن بشكل جيد ولم يتم سحب أي مبالغ مالية من أرصدة العملاء وأن الحسابات بسلامة ومؤمنة جدا.
ليست المرة الأولى
في آذار/مارس الماضي، اشتكى عدد كبير من عملاء شركة فودافون من تعطل الشبكة في عدة أماكن، الأمر الذي نتج عنه تأثر الخدمات على كافة الهواتف التي تستخدم الشبكة دون معرفة السبب، وأبدى عدد من عملاء الشركة استيائهم من سوء الخدمة.
وقالت الشركة، إنها أجرت بعض التحديثات في الشبكة مما نتج عنه عطل في خدماتها وصعوبة كبيرة في الدخول على الشبكات المختلفة، ما أدى إلى تعطل الخدمة لمدة 4 ساعات أو أكثر.
المصدر: عربي21
كلمات دلالية: سياسة اقتصاد رياضة مقالات صحافة أفكار عالم الفن تكنولوجيا صحة تفاعلي سياسة اقتصاد رياضة مقالات صحافة أفكار عالم الفن تكنولوجيا صحة تفاعلي سياسة مقابلات سياسة دولية فودافون المصري مصر هاكر فودافون المحفظة الالكترونية المزيد في سياسة سياسة سياسة سياسة سياسة سياسة سياسة سياسة سياسة سياسة سياسة سياسة سياسة سياسة سياسة سياسة اقتصاد رياضة صحافة أفكار عالم الفن تكنولوجيا صحة فودافون کاش
إقرأ أيضاً:
دعوات حوثية لتسليم أجهزة "محظورة" في مناطق سيطرتهم
عدن-رويترز
دعت جماعة الحوثي في اليمن اليوم الأحد جميع المواطنين وكافة الجهات الاعتبارية في مناطق سيطرتها إلى سرعة تسليم "كافة طرفيات ومعدات خدمة ستارلينك لتوفير الإنترنت عبر الأقمار الاصطناعية في موعد أقصاه الأول من مايو أيار".
وقالت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات في حكومة الحوثيين، التي تتخذ من صنعاء مقرا، في بيان إن التسليم يتم "إلى أقرب مكتب من مكاتب المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية المنتشرة في جميع المحافظات والمديريات".
وحذرت الوزارة من أنه بعد انقضاء المدة المحددة أعلاه "سيتم تنفيذ حملة ميدانية بالتنسيق مع الجهات الأمنية لضبط كل من يقوم ببيع أو تداول أو استخدام او تشغيل أو تركيب أو حيازة هذه الطرفيات المحظورة ومصادرتها وفرض العقوبات والغرامات وفقا للتشريعات النافذة".
وتأثر قطاع الاتصالات في اليمن بالحرب الدائرة في البلاد منذ عشر سنوات إذ يشتكو مستخدمو الإنترنت من سوء مستوى الخدمة سواء في مدينة عدن، المقر الحالي للحكومة الدولية المعترف بها دوليا، أو في صنعاء.
وأعلنت الحكومة اليمنية في عدن في سبتمبر أيلول تشغيل خدمة ستارلينك ليصبح اليمن أول دولة في الشرق الأوسط تتمتع بهذه الخدمة.
وأعلنت شركة ستارلينك، وهي أكبر مزود لخدمة الإنترنت الفضائي في العالم، وقتها تفعيل خدماتها في اليمن، وأشار مالكها إيلون ماسك إلى أن الخدمة أصبحت متاحة رسميا هناك.
«الأرصاد» يحذر من ارتفاع في درجات الحرارة الفترة المقبلة