“منشآت” تحصل على شهادة الأيزو 20000 لنظام إدارة خدمات تقنية المعلومات
تاريخ النشر: 18th, July 2024 GMT
المناطق_الرياض
حصلت الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة “منشآت” ممثلة في الإدارة العامة للتقنية والحلول الرقمية، على شهادة الأيزو 20000 لنظام إدارة خدمات تقنية المعلومات، نظير تطبيقها أفضل الممارسات المتعلقة بإدارة خدمات تقنية المعلومات والتوافق مع المعيار الدوليISO 20000 في مجال إدارة الخدمات التقنية.
وتعد شهادة الأيزو 20000 لنظام إدارة خدمات تقنية المعلومات إحدى الشهادات الدولية التي توضح المعايير المتبعة لضمان جودة خدمات تقنية المعلومات وإدارة الخدمات الرقمية؛ بهدف تحسين أداء وجودة خدمات تقنية المعلومات، وتعزيز الثقة بين الجهة والعملاء والمستخدمين، كما تتضمن الشهادة مجموعة من المعايير والمتطلبات التي يجب على الجهة تنفيذها والتزامها بها للحصول على الشهادة.
أخبار قد تهمك “منشآت” تنفّذ برنامجًا تدريبيًا لدعم أعمال المنشآت الصغيرة والمتوسطة بالمدينة المنورة 8 يوليو 2024 - 12:48 مساءً “منشآت” تنفّذ برامج إرشادية لدعم المنشآت في قطاعات الأعمال بالمدينة المنورة 10 يونيو 2024 - 3:48 مساءًوتسعى الهيئة من خلال جهودها الحثيثة إلى رفع مستوى جودة الخدمات التقنية المقدمة وضمان تلبية احتياجات العملاء والمستخدمين وتحسين كفاءة العمليات التقنية، لتطوير جودة خدمات تقنية المعلومات وزيادة رضا العملاء والمستخدمين، وإدارة المخاطر التقنية وتعزيز الأمن السيبراني، إلى جانب تحسين إدارة العمليات التقنية وتعزيز الاستدامة، والتقييم والتحسين المستمر للخدمات التقنية.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: منشآت
إقرأ أيضاً:
أمانة العاصمة المقدسة تحقق المركزين الأول والثاني في جائزة “بصمة بلدي”
مكة المكرمة : البلاد
حققت أمانة العاصمة المقدسة المركز الأول على مستوى أمانات المملكة في جائزة وزارة البلديات والإسكان “بصمة بلدي”، عن ملف مبادرة التشجير الرقمي، كما حصلت على المركز الثاني عن ملف “الحديقة الحجرية”، ضمن الجائزة التي تنظمها وكالة الإسكان التنموي، بهدف تشجيع الابتكارات والمبادرات الفردية والمؤسسية لتحسين المشهد الحضري في المرافق العامة في مختلف مدن المملكة، كما تمكنت من حصد المركزين الأول والثاني في مسار الأمانات والبلديات.
وأكدت أمانة العاصمة المقدسة أنها تسعى إلى الإسهام في رفع جودة الحياة بمكة المكرمة وتحسين المشهد الحضري من خلال إطلاق العديد من المبادرات والحلول المستدامة، وتحفيز السلوكيات الإيجابية لمواجهة التحديات البيئية، وتعزيز الممارسات المستدامة وتبني المعايير الثقافية ورفع الوعي المجتمعي.
يُذكر أن جائزة “بصمة بلدي”، التي أطلقتها وزارة البلديات والإسكان في شهر مايو الماضي، تستهدف إحداث أثر واضح في بناء مستقبل أفضل للمجتمع، وتحفيز المبتكرين على الإسهام بأفكارهم في تطوير المشهد الحضري للمرافق العامة في مختلف المدن، تحقيقًا لمستهدفات برنامج جودة الحياة، أحد برامج رؤية المملكة.