المناطق_الرياض

حصلت الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة “منشآت” ممثلة في الإدارة العامة للتقنية والحلول الرقمية، على شهادة الأيزو 20000 لنظام إدارة خدمات تقنية المعلومات، نظير تطبيقها أفضل الممارسات المتعلقة بإدارة خدمات تقنية المعلومات والتوافق مع المعيار الدوليISO 20000 في مجال إدارة الخدمات التقنية.

وتعد شهادة الأيزو 20000 لنظام إدارة خدمات تقنية المعلومات إحدى الشهادات الدولية التي توضح المعايير المتبعة لضمان جودة خدمات تقنية المعلومات وإدارة الخدمات الرقمية؛ بهدف تحسين أداء وجودة خدمات تقنية المعلومات، وتعزيز الثقة بين الجهة والعملاء والمستخدمين، كما تتضمن الشهادة مجموعة من المعايير والمتطلبات التي يجب على الجهة تنفيذها والتزامها بها للحصول على الشهادة.

أخبار قد تهمك “منشآت” تنفّذ برنامجًا تدريبيًا لدعم أعمال المنشآت الصغيرة والمتوسطة بالمدينة المنورة 8 يوليو 2024 - 12:48 مساءً “منشآت” تنفّذ برامج إرشادية لدعم المنشآت في قطاعات الأعمال بالمدينة المنورة 10 يونيو 2024 - 3:48 مساءً

وتسعى الهيئة من خلال جهودها الحثيثة إلى رفع مستوى جودة الخدمات التقنية المقدمة وضمان تلبية احتياجات العملاء والمستخدمين وتحسين كفاءة العمليات التقنية، لتطوير جودة خدمات تقنية المعلومات وزيادة رضا العملاء والمستخدمين، وإدارة المخاطر التقنية وتعزيز الأمن السيبراني، إلى جانب تحسين إدارة العمليات التقنية وتعزيز الاستدامة، والتقييم والتحسين المستمر للخدمات التقنية.

المصدر: صحيفة المناطق السعودية

كلمات دلالية: منشآت

إقرأ أيضاً:

استمرار الاحتجاجات ضد “حكومة عدن” لهذا السبب 

الجديد برس|

 

تشهد العديد من المحافظات الجنوبية، سلسلة من المظاهرات والاحتجاجات الشعبية، ضد “حكومة عدن ” نتيجة تردي الخدمات.

 

على هذا الصعيد، شهدت محافظة أبين، احتجاجات شعبية جديدة، بسبب الانقطاع المستمر، للتيار الكهربائي.

 

ويستمر هذا النوع من الاحتجاجات، بسبب تردي وانهيار مختلف الخدمات، وسط تجاهل من الحكومة الموالية لـ”الرياض وابوظبي.

 

   

مقالات مشابهة

  • مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية يشهد حفل ملتقى “أبشر” العاشر للتحول الرقمي
  • "التعليم" تقدم نظام الدعم الموحد لتحسين جودة الخدمات في مدارس جدة
  • “أمانة تبوك” تُجري أكثر من 7400 اختبار للعاملين في منشآت الغذاء والصحة العامة
  • “سلامة الطفل” تبدأ حملة “سلامتهم أولاً” بأكثر من 20 فعالية شاملة لحماية الأطفال وتعزيز ثقافة الوقاية في فصل الشتاء
  • “التخصصي” يتوج بجائزة التميز العالمي في إدارة المشاريع بمجال التقنية
  • “منشآت” تختتم جولة الامتياز التجاري في محافظة جدة
  • استمرار الاحتجاجات ضد “حكومة عدن” لهذا السبب 
  • جامعة إب تنظم ندوة حول التهديدات التقنية والسيبرانية
  • تقنية الواقع الافتراضي “VR” تجذب زوار جناح إمارة منطقة تبوك في معرض وزارة الداخلية “واحة الأمن”
  • "الصحة" تعلن اعتماد أول منشأة رعاية أولية وفق معايير الرقابة الصحية