قوم أطمّن على فلوسك..حملة لعملاء فودافون كاش بعد العطل الفني
تاريخ النشر: 17th, July 2024 GMT
تحت شعار قوم أطمن على فلوسك، أطلق مستخدموا وسائل التواصل الاجتماعي شعارا بعد عطل كبير أصاب حساباتهم لخدمة فودافون كاش.
أبدى العديد من المستخدمين استياءهم من هذه الحوادث، خصوصًا بسبب عدم تلقيهم أي إشعارات رسمية من الشركة توضح لهم سبب أو تفاصيل هذه العمليات، ما زاد من قلقهم بشأن أمان أموالهم وبياناتهم الشخصية.
وشهدت المنصات الرقمية ردود فعل متنوعة من المتضررين، حيث دعا البعض إلى ضرورة التدخل الفوري من قبل فودافون كاش للتحقيق في هذه الأحداث واسترجاع الأموال المتأثرة، بينما عبر آخرون عن مخاوفهم من اختراق حساباتهم أو وجود ثغرات أمنية في نظام المحفظة الإلكترونية.
في الوقت نفسه، رفع مستخدمون شعار "قوم اطمن على فلوسك"، معبرين عن توقعاتهم بالحصول على توضيحات شافية وضمانات بشأن سلامة حساباتهم المالية في المستقبل.
وسريعا ما عادت خدمة فودافون كاش إلى العمل بشكل طبيعي، بعد العطل الفني الذي حدث صباح اليوم، حسبما أفاد مصدر مسؤول في قطاع الاتصالات.
في الوقت الذي تجري شركات الاتصالات العاملة بمصر، تحديثا في بعض خدماتها ومن بينها خدمة محفظة كاش، لذا قد يواجه بعض العملاء مشكلات مؤقتة في بعض الخدمات.
تحديثات فودافون كاشوتقوم شركات الاتصالات، بالعمل على تحديث الخدمات وسيتم الانتهاء من بعض الصعوبات التي تواجه عملاء كاش في أقرب وقت ممكن.
وتتجه شركات الاتصالات، لتنفيذ عمليات التحديث بشكل دوري، للتمكن من تقديم أفضل الخدمات لكل عملاء شركات الاتصالات، ومنعا من حدوث أي أعطال للخدمات المقدمة للعملاء.
وطلبت الشركة المختصة بتزويد خدمات المحافظ الإلكترونية، بإجراء بعض التحديثات في شركات الاتصالات العاملة بمصر للتمكن من تقديم أفضل الخدمات
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: عطل فودافون مصر فودافون شرکات الاتصالات فودافون کاش
إقرأ أيضاً:
"مركز بحوث كهرباء دبي" يطور تطبيقاً ذكياً لإدارة الأعطال
طور مركز البحوث والتطوير التابع لهيئة كهرباء ومياه دبي، تطبيقاً ذكياً لأتمتة عمليات اختيار وإرسال الطواقم الميدانية بهدف الإدارة الفاعلة للإنذارات واستكشاف الأعطال وإصلاحها في الموقع.
وأوضحت هيئة كهرباء ومياه دبي في بيان لها اليوم الاثنين، أن الحل الرقمي الجديد يعتمد على منصة إنترنت الأشياء "IoT"، التي تسهم في تحسين كفاءة الاستجابة للأعطال وتقليل زمن الاستجابة إلى الحد الأدنى، عبر أتمتة عملية اختيار وإرسال الفريق المختص إلى موقع العطل لضمان استعادة عمل النظام بالشكل الكامل في أسرع وقت ممكن.كما يتضمن الحل الجديد خاصية إنشاء التقارير في الزمن الحقيقي، بما في ذلك ملخصَّات مجدولة وسجلَّات مفصَّلة للفريق الذي تمَّ إرساله، وتفاصيل العطل والإجراءات التي تم اتخاذها لإصلاحه.
وقال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، إن مركز البحوث والتطوير التابع للهيئة يشكل حاضنةً للابتكار ومنبراً علمياً رائداً ذا إسهاماتٍ ملموسة في إثراء المجتمع العلمي والبحثي محلياً وعالمياً، ويوفر المركز لفريق العمل أحدث التقنيات العالمية والمختبرات والمرافق المتقدمة عالمية المستوى لضمان البيئة المثالية لتطوير الحلول المبتكرة في مختلف مجالات عمل الهيئة.
إيطاليا تعتمد اتفاقية مع ليبيا لتبادل السجناء