إغلاق منشأة بقطاع السفر والسياحة لمخالفات تتعلق بالمصداقية
تاريخ النشر: 17th, July 2024 GMT
مسقط - الرؤية
أغلقتْ هيئة حماية المستهلك منشأة تجارية متخصصة في قطاع مكاتب السفر والسياحة، بموجب قرار قضائي بمحافظة مسقط؛ نظراً للشكاوى المتكررة ضِدَّها لعدم التزامها بتقديم الخدمة حسب المتفق عليه، وعدم التزامها بتوفير الحجوزات المدفوعة من قبلهم، الأمر الذي يترتب عليه إلحاق الضرر بهم.
وتعود تفاصيل الإغلاق إلى تلقي دائرة الشكاوى بديوان عام الهيئة شكاوى متكررة ضد منشأة تجارية متخصصة في قطاع مكاتب السفر والسياحة، بعد تعاقدها مع عدد من المستهلكين على حجز تذاكر سفر وتسلم المبالغ مقدماً، إلا أنها أخلت بتلك الشروط وأخذت في المماطلة في تسليم التذاكر وعدم إجراء أي تحديثات بشأنها، والامتناع عن الرد على اتصالات المستهلكين المتكررة للاستفسار حول حجوزاتهم، وعدم ارجاع المبالغ لهم في حال عدم توفير الخدمة المتفق عليها.
ومن خلال البحث والتقصي وجمع الاستدلال في الشكاوى المقدمة ضد المنشأة ثبت مخالفتها للمادة (23) من قانون حماية المستهلك، والتي نصت على أن "يلتزم المزود بتقديم الخدمة للمستهلك على الوجه السليم وبما يتفق مع طبيعتها، كما يلتزم بضمان ما يقدمه من خدمة خلال فترة زمنية تتناسب مع طبيعتها، وفي حال إخلاله بذلك يلتزم برد قيمة تلك الخدمة أو مقابل ما يجبر النقص فيها أو بأدائها مرة أخرى على الوجه السليم، وذلك على النحو الذي تحدده اللائحة"، وعليه اتخذت الهيئة إجراءاتها القانونية وخاطبت الادعاء العام الذي أصدر قراراً قضائياً بإغلاق المنشأة، ووقف مزاولة النشاط لحين الفصل في الدعاوى المقدمة ضدها، وجار اتخاذ الإجراءات القانونية الأخرى.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
مفاجأة صحية.. أيّهما أخطر على جسمك: الماء البارد أم الدافئ؟
صورة تعبيرية (مواقع)
في خضم الجدل الدائم بين محبي الماء البارد وعشّاق الدافئ، خرج أخصائي التغذية العلاجية علي الحداد ليضع النقاط على الحروف ويوضح أي الخيارين هو الأفضل لصحة الإنسان.
وفي مقطع فيديو متداول، أكد الحداد أن المسألة لا تتعلق بدرجة حرارة الماء بقدر ما تتعلق بعادة الشرب نفسها، مشددًا على أن الأهم هو الانتظام في شرب الماء طوال اليوم للحفاظ على ترطيب الجسم ووظائفه الحيوية.
اقرأ أيضاً الآن.. تعرض هذه المحافظة اليمنية لقصف جوي عنيف 27 أبريل، 2025 تحذير هام وعاجل من وزارة الاتصالات في صنعاء للمواطنين 27 أبريل، 2025وأوضح الحداد أن تأثير شرب الماء البارد أو الدافئ يختلف من شخص لآخر. فبينما يشعر البعض بالانتعاش عند تناول الماء البارد، يعاني آخرون من أعراض مزعجة مثل آلام في الحلق أو انقباض في الصدر أو حتى صداع مفاجئ نتيجة لتغير درجة الحرارة المفاجئة في الجسم.
وأضاف أن شرب الماء بدرجات حرارة مختلفة ليس ضارًا بطبيعته، لكن يجب الانتباه إلى الأثر الذي يتركه على الجسم، مشيرًا إلى أن بعض الحالات الصحية قد تستفيد من شرب الماء الدافئ تحديدًا، مثل من يعانون من مشاكل في الجهاز الهضمي.
واختتم حديثه برسالة بسيطة: "اشرب الماء كيفما تحب، لكن لا تهمل الكمية. فجسمك يحتاج إلى الترطيب باستمرار، وهذا هو العامل الأهم لصحة مثالية."
«الأرصاد» يحذر من ارتفاع في درجات الحرارة الفترة المقبلة