عودة خدمات المحافظ الإلكترونية لطبيعتها..بعد عطل في الأرصدة
تاريخ النشر: 17th, July 2024 GMT
عودة خدمات المحافظ الإلكترونية لطبيعتها، بعدما تم إنهاء المشكلة منذ أكثر من ساعتين تقريبًا والأن نظهر أرصدة العملاء بما لديهم فعليًا من أموال بالمحفظة.
وشكى عدد من مستخدمي خدمات تحويل الأموال عبر المحمول بظهور قيمة رصيدهم أقل أو أكثر مما لديهم بالفعل بالمحفظة، وتداول عدد من المستخدمين لخدمة "فودافون كاش" شكاوى متعلقة بنقص مئات الجنيهات أو زيادة في رصيدهم عند الاستعلام عنه.
وأدت بعض التحديثات على أنظمة التشغيل الأمر، في ظهور رصيد محفظة العملاء بالنقصان أو الزيادة، خلال فترة التحديث والتي استغرقت نحو ساعتين تقريبا، مؤكدا في الوقت ذاته ان الرصيد الفعلي لم يحدث فيه زيادة أو نقصان، وإنما كان هذا التغير صوري فقط حسب المصادر.
ويصل عدد مستخدمي خدمة فودافون كاش أكثر من 8.2 مليون مستخدم نشط، حسب النتائج المالية لشركة فودافون مصر للعام المالي المنتهي في مارس 2024، وتصل حصة خدمة فودافون كاش لـ 80% من إجمالي خدمات المحافظ الإلكترونية حسب بيانات سابقة للشركة.
استعادة خدمات المحافظ الإلكترونية في أقرب وقتوتعمل الشركة المعنية تعمل حاليًا على حل مشكلة المحافظ الإلكترونية بأسرع وقت ممكن. وقد أكدت أنها تبذل قصارى جهدها لاستعادة الخدمات بشكل كامل في أقرب وقت.
ومن المقرر أن يتم تقديم المزيد من التحديثات لجميع مستخدمي المحافظ الإلكترونية بمجرد حل المشكلة بشكل نهائي.
ويصل عدد عملاء المحافظ الإلكترونية لشركات المحمول نحو 20.4 مليون مشترك، ووصل حجم الاشتراكات بالهاتف المحمول أكثر من 108 مليون اشتراك.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: خدمة فودافون كاش عطل فودافون كاش فودافون كاش كود فودافون كاش محفظة فودافون كاش خدمة عملاء فودافون كاش
إقرأ أيضاً:
إحباط محاولة تهريب أكثر من 1.5 مليون حبة كبتاجون عبر ميناء جدة الإسلامي .. فيديو
جدة
تمكّنت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في ميناء جدة الإسلامي من إحباط محاولة تهريب كمية ضخمة من حبوب الإمفيتامين “الكبتاجون”، تجاوز عددها 1.5 مليون حبة، كانت مخبأة بطريقة احترافية داخل إرسالية واردة إلى المملكة.
وأوضحت الهيئة أن الحبوب المخدرة كانت مُخبأة داخل شحنة تحتوي على “ألواح عازلة”، جرى ضبطها بدقة بعد الاشتباه في مكوناتها، وذلك ضمن الجهود المكثفة التي تبذلها الهيئة في التصدي لمحاولات تهريب المواد المخدرة.
وأضافت أنه جرى التنسيق على الفور مع المديرية العامة لمكافحة المخدرات، والتي باشرت مهامها وتمكنت من القبض على مستقبلي الشحنة داخل المملكة.
وأكدت الهيئة أن هذه العملية تأتي في إطار التعاون المستمر بين الجهات الأمنية والرقابية لحماية أمن المجتمع، مشددة على أنها لن تتوانى في ملاحقة المتورطين في مثل هذه المحاولات، وتعزيز الرقابة على المنافذ الحدودية بكافة الإمكانيات المتاحة.
https://cp.slaati.com//wp-content/uploads/2025/05/X2Twitter.com_BtRNZLqFKpHGszry_720p.mp4إقرأ أيضًا
إحباط محاولة تهريب 147 كيلوجرامًا من الشبو مخبأة في حاويات شحنة رخام.. فيديو
الفنان خالد كمال: بجدد دعمي الشخصي لمهرجان الإسكندرية للفيلم القصير