نائب محافظ سوهاج يترأس اجتماعاً بأعضاء فريق مبادرة «صوتك مسموع»
تاريخ النشر: 8th, August 2023 GMT
ترأس اليوم الدكتور أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، اجتماعًا مع أعضاء فريق عمل مبادرة «صوتك مسموع»، وذلك لمتابعة سير العمل، وفحص الشكاوى الواردة عبر مواقع التواصل الإجتماعي «فيس بوك»، وبرنامج «الواتس آب»، وسرعة الرد على وزارة التنمية المحلية، والاستجابة الفورية لاحتياجات المواطنين، بحضور محمود عاطف رئيس فريق المبادرة .
أخبار متعلقة
محافظ سوهاج يفتتح ورشة عمل الخطة الاستراتيجية للتنمية المحلية المتكاملة
محافظ سوهاج يوجّه بفرش وتجهيز 30 مجمعًا للخدمات الحكومية بقرى «حياة كريمة»
نائب محافظ سوهاج يترأس اجتماعاً لمتابعة عمل المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين
ووجه نائب المحافظ- خلال الاجتماع- بضرورة استمرار العمل بروح الفريق الواحد، والإستجابة الفورية للشكاوى، والتواصل مع أعضاء المبادرة بكافة الوحدات المحلية، لسرعة استقبال وإرسال الشكاوى إلكترونياً خلال الـ 24 ساعة، وأيام الجمع والعطلات الرسمية، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وبخاصة شكاوى المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، وشكاوى الكهرباء.
وأوضح القاضي، أن المبادرة تلقت منذ انطلاقها بسوهاج في أكتوبر 2018 وحتى يوليو 2023 أكثر من 20029 شكوى، وتم التعامل معها بنسبة حل بلغت 97%، ساهمت في إحداث نقلة نوعية في الاستجابة لشكاوى المواطنين، وسرعة توصيل صوتهم من خلال وسائل التواصل المختلفة التي تتيحها المبادرة، حيث تنوعت الشكاوى ما بين «مخالفات بناء، وتعديات على الأراضي الزراعية، وفساد إداري، وقمامة، وتعريفة الركوب، والكهرباء، والطرق، والاتصالات، ومياه الشرب، وشكاوى البيئة» بالإضافة إلى تلقي الإقتراحات والأفكار الجديدة .
ووجه نائب المحافظ، الشكر لفريق العمل لحصول سوهاج على المركز الثانى في سرعة الاستجابة للشكاوى خلال اجازة عيد الاضحى المبارك، والإشادة من وزارة التنمية المحلية بذلك، مؤكداً أنه يتابع باستمرار معدل استجابة المبادرة للشكاوى والعمل على حلها، ومدى التنسيق مع الوحدات المحلية، والتفاعل مع الشكاوى التي يتم رصدها من خلال المبادرة.
جدير بالذكر، أن مبادرة «صوتك مسموع» تعمل من خلال عدة قنوات للاتصال المباشر مع المواطنين للإبلاغ عن شكاواهم والرد عليها من خلال رقم الواتس آب ( 01150606783)، والخط الساخن (15330)، والصفحة الرسمية للمبادرة على مواقع التواصل الاجتماعي (صوتك مسموع)، والبريد الإلكتروني (Info@mld.gov.eg).
سوهاج محافظ سوهاج نائب محافظ سوهاج مبادرة صوتك مسموع مواقع التواصل الإجتماعى شكاوى وزارة التنمية المحلية شكاوى المواطنينالمصدر: المصري اليوم
كلمات دلالية: زي النهاردة شكاوى المواطنين سوهاج محافظ سوهاج نائب محافظ سوهاج مواقع التواصل الإجتماعى شكاوى وزارة التنمية المحلية شكاوى المواطنين زي النهاردة نائب محافظ سوهاج من خلال
إقرأ أيضاً:
الوزير الأول يترأس اجتماعا للحكومة
ترأس الوزير الأول نذير العرباوي، اليوم الأربعاء، اجتماعا للحكومة خُصص لدراسة مشروع مرسوم تنفيذي. يحدد كيفيات تطبيق القواعد العامة للصفقات العمومية الذي يأتي تنفيذا لأحكام القانون 23-12 المؤرخ في 05 أوت 2023.
كما يتضمن مشروع المرسوم التنفيذي المتضمن القواعد العامة للصفقات العمومية، ويندرج في إطار استكمال الإطار التنظيمي الرامي لتعزيز الشفافية والمساواة. في الوصول إلى الطلبات العمومية وضمان تنفيذها بفعالية. فضلاً عن ترقية مناخ تنافسي يلبي معايير الجودة ويتيح الاستغلال الأمثل للموارد العمومية.
كما درست الحكومة مشروع مرسوم تنفيذي يتعلق بكيفيات إعداد وتحيين وتنفيذ المخططات العامة للوقاية من أخطار الكوارث. ويحدد القطاعات المكلفة بإعدادها حسب مختلف أصناف الأخطار. وذلك في إطار إستكمال الإطار القانوني التنفيذي للقانون رقم 24-04 المؤرخ في 26 فيفري 2024. المتضمن قواعد الوقاية والتدخل والحدّ من أخطار الكوارث في إطار التنمية المستدامة.
و ضمن سلسلة العروض القطاعية حول الخدمات العمومية لصالح المواطنين، استمعت الحكومة إلى عرض حول خدمات مرفق المياه والتطهير. حيث وقفت على الجهود المبذولة من طرف السلطات العمومية لضمان تلبية منصفة ومستديمة لاحتياجات السكان. في إطار البرنامج المتعلق بتعزيز الأمن المائي للبلاد الذي أقره رئيس الجمهورية. وخاصة فيما يتعلق بحشد المياه وإنتاجها وتوزيعها. وتحسين نوعية الخدمات المقدمة ومراقبة جودة المياه ومكافحة ظاهرة تبذير هذه الموارد الحيوية.
كما استعرضت الحكومة أخيرا جملة من التدابير المتعلقة بتنفيذ عدد من المشاريع التنموية الهامة. على غرار برنامج تطوير السكة الحديدية والتحويلات المائية. بالإضافة كذلك إلى المشروع الخاص بمنطقة التبادل الحر بمدينة تندوف.
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
السديس: اللغة العربية محفوظة بالقرآن ويجب تعزيز تعليمها للأجيال