شهادة جودة مراكز خدمة المستفيدين لـ"تراؤف" حفر الباطن
تاريخ النشر: 16th, July 2024 GMT
سلمت الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة أمس الاثنين، في مقر محافظة حفر الباطن، شهادة الجودة السعودية لمراكز خدمة المستفيدين (حياك) لجمعية رعاية الأيتام بمحافظة حفر الباطن (تراؤف)، كأول جهة غير ربحية تمنح هذه الشهادة في المملكة.
حضر صاحب السمو الأمير عبدالرحمن بن عبدالله بن فيصل محافظ حفر الباطن، ونائب محافظ الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة للمطابقة والعمليات م.
أخبار متعلقة تستهدف 556 دارسًا.. محافظ حفر الباطن يدشن الحملة الصيفية لمحو الأميّةمحافظ حفر الباطن يطلع على مخطط تطوير الشرقية ومشروعات "اتصالات الجبيل"بدء استقبال طلبات الالتحاق بجامعة حفر الباطن للعام الجامعي 1446 هـومُنِحَت الشهادة للجمعية نظير تطبيقها متطلبات اللائحة الفنية للشهادة عبر (مركز علاقات المستفيدين) بالجمعية، وإجراء التقييم الشامل لها بهدف رفع مستوى التنافسية والجودة.تطبيق المتطلبات والاشتراطات الفنيةوتسعى هيئة المواصفات السعودية من منح شهادة (حياك) إلى تطبيق المتطلبات والاشتراطات الفنية التي تضمن جودة ما تقدمه مراكز خدمة المستفيدين من خدمات وفقًا لأسس العمل المؤسسي، وبما يتوافق مع متطلبات نُظم إدارة الجودة المختلفة بما يسهم في تسهيل الإجراءات والعمليات، وتقليل الوقت والجهد، بالإضافة إلى رفع مستويات رضا المستفيدين.
"تراؤف" تقدم 10400 خدمة اجتماعية للأيتام بحفر الباطن خلال شهر رمضان#اليوم pic.twitter.com/Ic6H3jbedD— صحيفة اليوم (@alyaum) April 17, 2023
يذكر أن الجمعية حصلت على هذه الشهادة، إضافة إلى العديد من الجوائز والشهادات والاعتمادات الممنوحة لها والتي بلغت 17 جائزة، نظير تقديمها لمبادرات وخدمات نوعية لمستفيديها والاهتمام الدائم والشامل بكل احتياجاتهم وتحقيق رضاهم.
بالإضافة إلى حرصها الدائم وتبنيها وتطبيقها لمفاهيم الجودة والتميز المؤسسي، والحرص على تقديم أفضل الخدمات والبرامج والمبادرات بجودة وابتكارٍ وكفاءة، والتي تسهم في تحسين جودة حياة الأيتام وأسرهم وتمكينهم المستدام.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: التسجيل بالجامعات التسجيل بالجامعات التسجيل بالجامعات واس حفر الباطن المملكة العربية السعودية أخبار الشرقية الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة محافظة حفر الباطن شهادة الجودة السعودية حياك تراؤف حفر الباطن
إقرأ أيضاً:
تتويج مطاري مسقط وصلالة بجوائز جودة خدمة المطارات في الشرق الأوسط
مسقط- الرؤية
توَّج المجلس العالمي للمطارات (ACI)، مطار مسقط الدولي ومطار صلالة، بجوائز جودة خدمة المطارات العالمية على مستوى منطقة الشرق الأوسط؛ وذلك بناء على استبيان تقييم أداء المطارات الذي أجراه المجلس، والذي يقيس مؤشرات أداء نقاط عبور المسافرين المغادرين في المطارات العالمية.
حصل مطار مسقط الدولي، على جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط في فئة المطارات سعة 5 إلى 15 مليون مسافر، بجائزة "أفضل أداء للموظفين الأكثر تفانيًا في الشرق الأوسط"، وجائزة "أسهل رحلة مطار" على مستوى الشرق الأوسط، فضلًا عن جائزة "أنظف مطار في الشرق الأوسط".
أما مطار صلالة، فقد حصل على لقب "أفضل مطار في الشرق الأوسط" في فئة المطارات التي تقل عن 2 مليون مسافر بجائزة "أفضل الموظفين تفانيًا في الشرق الأوسط"، و"أسهل رحلة في مطار" في الشرق الأوسط، و"أكثر مطار مُمتع في الشرق الأوسط"، إضافة إلى جائزة "أنظف مطار في الشرق الأوسط". كما تم إدراج مطار صلالة في قائمة التميز للمدير العام لمجلس المطارات الدولي.
وأعربت "مطارات عُمان" عن فخرها بهذا التميز الذي تحقق لمطار مسقط الدولي ومطار صلالة، معتبرة أن هذا الإنجاز هو نتيجة للتقدم المستمر في تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء، وهو نتاج جهود الإدارة العليا والموظفين والشركاء. وأشادت "مطارات عُمان" بالجهود الكبيرة التي يبذلها كافة العاملين في المطارين، مما يعكس نجاح بيئة العمل التي تركز على تقديم أفضل خدمة للزوار من خلال مطارات سلطنة عُمان، التي تعد بوابات للفرص والجمال بفضل موقعها الاستراتيجي.
من جانبه، قال المهندس حمود بن مصبح العلوي الرئيس التنفيذي بالإنابة لـ"مطارات عُمان": "نضع راحة المسافرين على رأس أولوياتنا في مطاراتنا، فهي أول نقطة يمر بها المسافر عند وصوله إلى سلطنة عُمان وآخر نقطة يغادر منها بعد رحلته. لذا، فإن جودة العمل تشكل أولوية في منهاج عمل في بيئة "مطارات عُمان"؛ فمنذ انطلاق العمليات، تم وضع مبادئ عمل واضحة لجميع العاملين لضمان أن يكون المسافر دائمًا في قمة أولوياتنا، واليوم نحن نجني ثمار هذه الجهود المستمرة بعد سنوات من العمل المتواصل والجاد من الجميع.
ووجه الرئيس التنفيذي لـ"مطارات عُمان" بالإنابة، شكره لكافة العاملين والشركاء مؤكدًا أن هذا التتويج يشكل حافزًا كبيرًا لمواصلة النجاح وتحقيق المزيد من الإنجازات في المستقبل، ويضعهم أمام مسؤولية كبيرة لتحقيق أعلى مستويات الجودة والمنافسة مع المطارات العالمية في إدارة بيئة المطار.
وأضاف العلوي: "السمعة الطيبة التي ينقلها كل عماني هي الأساس الذي يشكل قوة كبيرة لبلادنا. هذه القيم الأصيلة التي يشتهر بها كل عماني، والتي تربى عليها في خدمة ضيوف السلطنة، هي ما نستلهمه في "مطارات عُمان" لتقديم أفضل الخدمات لزوارنا عبر مطاراتنا".
يُشار إلى أن مطار صلالة سيُدرج في قائمة التميز لعام 2025 ضمن أفضل 10 مطارات، وهي قائمة تأسست في عام 2011، وقد تم إدراج 82 مطارًا في هذه القائمة منذ ذلك الحين. كما تم إدراج مطار مسقط الدولي في هذه القائمة.
ختام دور الـ16 من الدوري الأوروبي وتحديد مواجهات ربع النهائي