حلقة عمل عن تصنيف وتوثيق الخدمات بالبريمي
تاريخ النشر: 15th, July 2024 GMT
نفذ فريق إدارة التغيير وفريق إدارة المشاريع والمبادرات الرقمية بفريق برنامج التحول الرقمي بمحافظة البريمي اليوم حلقات عمل بعنوان (حصر وتوثيق وتصنيف الخدمات والعمليات) تستهدف موظفي محافظة البريمي وتقسيماتها وتستمر لمدة 4 أيام، تهدف الحلقة إلى تبسيط الخدمات التي تقدمها كافة تقسيمات المحافظة للمستفيدين ورقمنتها.
وقال المهندس طارق بن حسن المعمري رئيس فريق التحول الرقمي بمحافظة البريمي: "تهدف حلقات العمل إلى نشر ثقافة التحول الرقمي بين الموظفين، وتمكين المؤسسة من تبني وتطبيق منهجيات وأدوات لتحليل الأعمال، وتحسين الخدمات الإلكترونية، ومشاركة القطاعات، وضمان توفر معلومات واضحة ودقيقة حول الخدمات المقدمة بما في ذلك الاشتراطات والوثائق المطلوبة والرسوم للخدمات إن وجدت".
وأشار إلى أهمية تحديد نقاط القوة والضعف وفرص تحسين الإجراءات وتبسيطها، ووضع تصور للإجراءات المستقبلية المحسنة، وتوثيق جميع المراحل المختلفة لتقديم الخدمات.
المصدر: لجريدة عمان
إقرأ أيضاً:
بن طوق: التحول الرقمي يقدم معلومات دقيقة للمستثمرين
قال عبدالله بن طوق المري، وزير الاقتصاد: إن التحوّل الرقمي يحظى بأهمية بالغة ويضطلعُ بدور حاسم في تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للمستثمرين ورجال الأعمال الراغبين بالعمل في الإمارات، ودبي على وجه الخصوص في جميع المجالات الاقتصادية والتجارية.
أشاد وزير الاقتصاد بإنجازات هيئة الطرق والمواصلات بدبي في مجال التحوّل الرقمي لجميع خدماتها المقدّمة إلى الجمهور من جميع شرائح المجتمع.
جاء ذلك خلال جلسة نقاشية في اليوم الختامي لمنتدى دبي العالمي لإدارة المشاريع، ضمت كلاً من؛ عبد الله بن طوق المري، والدكتورة عائشة بنت بطي بن بشر، خبيرة تحوّل رقمي عالمية وقائدة استراتيجية لمبادرات المدن الذكية، والدكتورة ستيفاني هير متخصصة في مجال التكنولوجيا وباحثة، وأدارتها لورا بكويل مذيعة أخبار سابقة.
واستعرض بن طوق المبادرة الاستراتيجية للحكومة الإلكترونية، التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، في فترة التسعينات، التي شكّلت البداية إيذاناً بانطلاق مسيرة التطوّر في هذا المجال لتتحوّل الحكومة الإلكترونية إلى حكومة ذكية حتى وصلت إلى الحكومة الرقمية حالياً بفضل الرؤية الثاقبة والتفكير المستقبلي والطموح الذي لا يعرف المستحيل لسموّه.
وأضاف أنه يجب أن نولي الشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص أهمية بالغة لأن المستقبل الحقيقي يكمن في تعزيز وتمتين أواصر التعاون المشترك بين القطاعين بالنظر لأهمية نقل المعرفة وتبادل التجارب والخبرات.
من جانبها، أشارت عائشة بن بشر إلى التقدّم الذي أحرزته الهيئة في مجال التحوّل الرقمي، والذي لعب دوراً محورياً في التقدّم الذي تشهده دبي في جميع المجالات.
أما الدكتورة ستيفاني هير، أفادت بأن تحقيق النجاح في مجال التحوّل الرقمي يجب أن يسبقه وضع خطة للذكاء الاصطناعي. (وام)
رئيس الوزراء الفرنسي ينجو من حجب الثقة